今天上午，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)訂票易出現(xiàn)的問題，提醒消費(fèi)者，防范虛假網(wǎng)站和電話詐騙，優(yōu)先選擇有安全保障體系的網(wǎng)站。遇到400、800開頭的電話號(hào)碼時(shí)，消費(fèi)者要提高警惕，不可輕信。
隨著春運(yùn)的臨近，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票進(jìn)入高峰期，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票快捷方便，并且具有價(jià)格比較優(yōu)勢(shì)，但安全性成為消費(fèi)者最關(guān)心的問題。
中消協(xié)數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票類投訴中，機(jī)票、火車票相關(guān)投訴占比最高，其中近90%的投訴是針對(duì)黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站，這些都嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)于在線旅游網(wǎng)站的信任。
為保障消費(fèi)者的購(gòu)票安全與順利出行，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天上午發(fā)出安全提醒。
防騙三招
●防范虛假網(wǎng)站
虛假網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁(yè)面、模式等之外，還會(huì)通過發(fā)布特價(jià)機(jī)票信息誘使消費(fèi)者前往預(yù)訂，進(jìn)而實(shí)施詐騙。
消費(fèi)者在選擇網(wǎng)站時(shí)務(wù)必選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站，查看其中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（CATA）資質(zhì)認(rèn)證，并牢記這些網(wǎng)站的域名。
●防范400、800電話詐騙
中消協(xié)提醒，遇到400、800開頭的電話號(hào)碼時(shí)，消費(fèi)者要提高警惕，不可輕信。
電話詐騙是常見方式，尤其是以400、800開頭的電話，有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語氣與套路，非常專業(yè)，極具迷惑性。消費(fèi)者通過網(wǎng)站訂購(gòu)的機(jī)票，要通過網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。
●不輕易匯款與轉(zhuǎn)賬
絕大多數(shù)的詐騙都離不開銀行轉(zhuǎn)賬，詐騙分子通常會(huì)以網(wǎng)站與銀行系統(tǒng)有合作、需要轉(zhuǎn)賬后才能出票，或是以防止機(jī)票價(jià)格上漲為理由，要求消費(fèi)者通過銀行匯款或轉(zhuǎn)賬付錢。
類似騙局往往給消費(fèi)者帶來少則幾千元多則幾萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
建議消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂時(shí)選擇在線支付，一旦收到需銀行匯款或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬、甚至當(dāng)面付款的要求，務(wù)必警惕并拒絕。
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