最近,許多經(jīng)常團(tuán)購的太原市民反映,不論是美食、電影票,還是美容、洗車等團(tuán)購服務(wù),都比以前貴了,而且服務(wù)質(zhì)量也明顯不如以前了。
有媒體披露,團(tuán)購的超低價都是虧本經(jīng)營。2010年,以物美價廉火起來的團(tuán)購網(wǎng)站,如今被淘汰、整合的不少。為了自保,不少團(tuán)購網(wǎng)站悄然提高產(chǎn)品單價或降低產(chǎn)品質(zhì)量,以此來控制運(yùn)營成本,尋找新的盈利點(diǎn)。因此,不少消費(fèi)者感覺團(tuán)購商品不如以前實(shí)惠了。
價格上漲質(zhì)量縮水
太原市民趙女士特別愛吃西餐,經(jīng)常上網(wǎng)團(tuán)購省城某知名西餐廳的雙人套餐。但是近日,當(dāng)她再次來到這家西餐廳就餐后,感覺很失望。
趙女士告訴記者:“我經(jīng)常團(tuán)購這家西餐廳的雙人超值套餐,每次價格都是68-70元,可最近吃的這頓飯,明顯不如以前。菜品雖然沒有變化,但菜量卻少了許多?!?/p>
與此同時,市民李先生也覺得團(tuán)購網(wǎng)站的電影票價發(fā)生了變化。李先生平時最愛和女朋友一起去看電影,從2011年下半年開始,他們每個月都會在網(wǎng)上團(tuán)購幾張省城某知名電影院的票?!皠傞_始這家影院的每張票價為20元,可到了去年后半年,價格就慢慢漲了,有時候是21元,有時候是23元。如果想看熱映的電影,有時一張票還需要再付5-10元。以前20元任意看電影的時代一去不復(fù)返了?!薄翱赡苁菫榱宋M(fèi)者,這些高檔電影院票價漲起來以后,網(wǎng)站上又出現(xiàn)了一批仍然賣低價的票,但那些電影院環(huán)境相對較差?!崩钕壬f。
大部分團(tuán)購折扣縮小
一些團(tuán)購網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù),印證了消費(fèi)者的感受。打開任何一家綜合性團(tuán)購網(wǎng)站,記者發(fā)現(xiàn)不少商品價格都顯示4折以上,還有不少商品接近9折。
據(jù)領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,以電影票價格為例,去年1月份電影票團(tuán)購的平均折扣率為3.4折;6月份平均折扣率為3.6折;10月份平均折扣率則為3.8折。
據(jù)獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示:2011年,太原團(tuán)購市場共開團(tuán)6241期,累計成交額7886.8萬元,全年團(tuán)購折扣平均約3.4折。2012年全年數(shù)據(jù)雖未出爐,但以去年1月份和10月份的數(shù)據(jù)來看,團(tuán)購服務(wù)單和商品單的客單價分別從55.6元和14.1元,上升至62元和16元。也就是說,團(tuán)購的商品平均折扣力度從之前的3折升至4折以上。
而從整體團(tuán)購環(huán)境來看,去年一年整個團(tuán)購市場的交易額較為平穩(wěn),本地單偷偷漲價。消費(fèi)專家胡先生表示:“兩年前的電影票可能是19-20元,現(xiàn)在平均為25-35元,團(tuán)購網(wǎng)站的整體商品折扣縮小到了4.2折,這說明團(tuán)購網(wǎng)站正在向本地商城和銷售常態(tài)的方向扭轉(zhuǎn),不再是單一地打價格戰(zhàn)?!?/p>
生存壓力下的突圍
業(yè)內(nèi)人士分析,團(tuán)購的興起,一直是以超低折扣吸引著眾多消費(fèi)者,而原材料、人工成本等的上漲,必然會反映在團(tuán)購商品的價格上。一些因“低價團(tuán)購”而火起來的本地服務(wù)類團(tuán)購產(chǎn)品,原本利潤率就很低,在經(jīng)過近兩年的市場熱身后,品牌關(guān)注度提升了,口碑也立起來了,自然會抬高價格以保證收益。
在剛剛過去的2012年,“倒閉”幾乎成為團(tuán)購行業(yè)的熱點(diǎn)敏感詞,拉手網(wǎng)、24券等原本在行業(yè)中名列前茅的團(tuán)購網(wǎng)站也在劫難逃。截至2012年11月,團(tuán)購網(wǎng)站剩余2000多家,相比2010年的5058家,減少了一大半。虧損經(jīng)營已成為團(tuán)購網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)展的硬傷,因此,此輪團(tuán)購商品價格的上漲,會漲到一個消費(fèi)者能夠接受、網(wǎng)站自身也有一定盈利的新平衡點(diǎn)上。
此外,從低價商品團(tuán)購向優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)型,也將成為行業(yè)發(fā)展競爭的必然趨勢。商家最終將通過這種辦法升級團(tuán)購服務(wù),吸收真正有消費(fèi)能力的顧客。(記者 張磊)
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