顧客耳朵被理發(fā)師剪傷縫四針
昨日中午,賈剛來到理發(fā)店尋找店老板商量賠償問題,可理發(fā)店已關(guān)門歇業(yè),還貼出轉(zhuǎn)讓廣告本報記者張喆攝
“理發(fā)師一剪下去,我的右耳縫了4針?!?2歲的賈剛6月1日在西安市雁塔區(qū)西晁村一家理發(fā)店理發(fā)時發(fā)生了這樣的意外,就在雙方商量賠償事宜時,老板找不到了,理發(fā)店關(guān)門了。
理發(fā)店關(guān)門轉(zhuǎn)讓
“剛剪了幾刀,突然,我覺得耳朵巨疼無比,伸手一摸,流了很多血。”昨日,提起這段理發(fā)遭遇,賈剛?cè)匀恍挠杏嗉?。目擊者柴女士說:“理發(fā)的是一個女員工,之后理發(fā)店員工用創(chuàng)可貼將傷口貼上,堅持將頭發(fā)理完?!?/p>
理發(fā)店老板將賈剛帶至西安醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院檢查,并打了一針破傷風(fēng)。主治醫(yī)生說,傷口并不長,但比較深,一共縫了4針。“當(dāng)時花了200多元錢,理發(fā)店老板支付了?!辟Z剛說。
6月2日,理發(fā)店老板又帶賈剛?cè)メt(yī)院復(fù)查、換藥。期間,雙方因賠償問題發(fā)生爭執(zhí),老板隨即離去。
“花費總共下來得300元錢,此外,我要求賠償誤工費500元錢?!痹诟咝聟^(qū)某單位當(dāng)保安的賈剛說,但發(fā)生爭執(zhí)后,理發(fā)店老板再也沒有出現(xiàn),他去理發(fā)店找,但店門一直關(guān)著。
昨日上午,記者來到西晁村該理發(fā)店,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,門口寫著轉(zhuǎn)讓,老板電話一直沒人接聽。
醫(yī)生說,治療后,賈剛右耳會有一個很輕微的傷痕,仔細看能看到?!拔覔?dān)心會留下傷疤?!辟Z剛說,“萬一剪刀不干凈,給我傳染上疾病怎么辦?”
西安律師齊精智認為,如果理發(fā)店因為操作失誤,致使顧客耳朵受傷,賠償?shù)臄?shù)額以彌補損失為限,包括醫(yī)療費、交通費、誤工費等實際發(fā)生的損失,應(yīng)該由理發(fā)店承擔(dān)。
一些理發(fā)店對器具很少消毒
理發(fā)器具會不會每次清洗消毒呢?昨日下午,記者進行了暗訪。
“要不要刮一下胡子?”在魚化寨一家理發(fā)館,記者以顧客的身份理發(fā)后,理發(fā)師問。在記者在理發(fā)店待的半小時中,一位理發(fā)師給兩位顧客剃須,期間對剃須刀沒有進行任何消毒。
隨后,在西晁村、東晁村、沙井村等多家理發(fā)店,記者發(fā)現(xiàn)刀具不消毒的情況大都存在,問其緣由,“小本生意,理發(fā)一次才6元錢,就這么一個小店,不用消毒?!币幻习鍧M不在乎地說,用久了在水里洗一下就可以,沒有什么問題。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些小理發(fā)店很少進行刀具消毒或者消毒不規(guī)范,只是用衛(wèi)生紙擦一下或者在清水里簡單清洗一下。這些店里并沒有配置專門的消毒設(shè)備。此外,部分理發(fā)店毛巾使用完,只是在外面晾干就繼續(xù)使用,并不進行再次清洗和消毒。在采訪中,一位不愿意透露姓名的理發(fā)師講,部分理發(fā)師不會每次使用完刀具都進行消毒,有些甚至很長時間都沒有對剃須刀進行消毒。
而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些較大的、連鎖的理發(fā)店一般都有剪刀、剃須刀消毒這一程序。
醫(yī)生:理發(fā)受傷或可傳染疾病
“經(jīng)受血污染的刀具感染‘經(jīng)血傳播傳染病’(如乙型肝炎、梅毒、艾滋病等)的風(fēng)險是存在的?!蔽靼彩屑部刂行囊晃会t(yī)生說,因此,理發(fā)店每次使用刀具后,應(yīng)該嚴格按照規(guī)范消毒處理,市民也應(yīng)該選擇正規(guī)的理發(fā)店,并小心防范理發(fā)受傷的情況。
此外,長期使用不消毒的刀具會滋生細菌,如果理發(fā)或者剃須時劃破頭皮或面頰,有可能傷口處受感染。如果家庭成員有經(jīng)血傳播傳染病,也不能混用剃須刀。齊精智律師說,《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定:“直接接觸顧客毛發(fā)、皮膚的美發(fā)器械,應(yīng)一客一消毒。”“美發(fā)用圍布每天應(yīng)清洗消毒,提倡使用一次性護頸紙。”“理(美)發(fā)從業(yè)人員應(yīng)在修面操作時戴口罩,對患有頭癬等皮膚病的顧客,使用專用工具?!?/p>
本報記者雷浩
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