新華網(wǎng)太原９月１４日電 醫(yī)生收紅包是改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一塊絆腳石。然而，在太原市中國人民解放軍第二六四醫(yī)院，有這么一批醫(yī)生，用１８年的堅(jiān)守，退收紅包超過百萬元。近日，記者走訪該醫(yī)院，醫(yī)務(wù)工作者表示，這是大家都該堅(jiān)持的醫(yī)德底線，“不能讓白大褂上有污點(diǎn)”。
６個(gè)筆記本 ３７００余條良心記錄
在太原市中國人民解放軍第二六四醫(yī)院燒傷科，記者看到６個(gè)大小不一、新舊不同的筆記本。第一本只有３２開大小，泛黃的封面已經(jīng)破損。翻開快要掉下來的封面，記者看到１９９７年１月２１日的一則簡短記錄：“霍旅政退還病人３００元紅包，在周五會議提出表揚(yáng)。”
“這是退還病人紅包的第一條記錄”，燒傷科副主任朱國強(qiáng)介紹說，“醫(yī)院政治處的工作人員做過粗略統(tǒng)計(jì)，從那時(shí)到今年９月初，這樣的記錄共有３７００多條，總金額超過百萬元?！?/p>
記者翻閱這６本“紅包沖抵住院費(fèi)用登記簿”發(fā)現(xiàn)，在上世紀(jì)９０年代，紅包金額多是兩三百元，到近幾年以單筆兩三千元的居多，甚至有５０００元的記錄。而登記簿的內(nèi)容也從最初的一句話簡單記錄，細(xì)化到現(xiàn)在寫明患者姓名、紅包金額、醫(yī)生姓名、收紅包時(shí)間、交住院押金、單據(jù)號等詳細(xì)情況的整齊表格。
“十幾年里我們在不斷摸索，主要是為了方便核對和內(nèi)部管理?！遍L期負(fù)責(zé)管理登記簿的燒傷科護(hù)士長付麗說。
超百萬的紅包是怎么退的？付麗介紹說，病人一般在住院頭幾天給主治醫(yī)生送紅包。為穩(wěn)定病人情緒，醫(yī)生暫且收下紅包并到護(hù)士長處登記詳細(xì)信息。然后，由護(hù)士去財(cái)務(wù)部門把紅包的錢轉(zhuǎn)為病人的住院押金?！斑@是瞞著患者的，等病人出院時(shí)在‘紅包沖抵住院費(fèi)用登記簿’上簽字后，再拿著押金條抵消住院費(fèi)。”付麗說。
１８年堅(jiān)持 從一科室推廣到整個(gè)醫(yī)院
“醫(yī)生不收紅包，有些病人便錯(cuò)以為嫌少。特別是在緊急情況下，醫(yī)生沒時(shí)間跟病人家屬解釋，只能采取這種折中的辦法，先收下，再沖抵住院費(fèi)。”紅包沖抵住院費(fèi)用的發(fā)起人、燒傷科主任馮晉斌對記者說。
馮晉斌回憶說，在１９９７年的一天，一位全身大面積燒傷的病人被送到燒傷科，情況緊急需要立即手術(shù)。進(jìn)手術(shù)室前，病人家屬給馮晉斌硬塞了５００元錢。為了節(jié)約時(shí)間和讓家屬心安，他暫且把錢放進(jìn)口袋。手術(shù)后病人進(jìn)入正常治療環(huán)節(jié)，馮晉斌便將５００元錢充進(jìn)了患者的住院費(fèi)。事后，科室職工一商量，覺得是個(gè)好辦法。從此，難以謝絕的紅包充進(jìn)住院費(fèi)的做法便在該科室堅(jiān)持下來。
“能堅(jiān)持下來，主要是因?yàn)闊齻埔恢庇胁皇占t包的氣氛?！瘪T晉斌介紹說，上世紀(jì)９０年代的燒傷科老領(lǐng)導(dǎo)便以身作則，“登記簿只不過把這種習(xí)慣具體化了?！瘪T晉斌接棒后，更是把退紅包的制度細(xì)化、固定化。“有領(lǐng)導(dǎo)帶頭，下面的人就不敢太過分，氣氛慢慢養(yǎng)成了。”
付麗說，醫(yī)院的回訪制度也起到監(jiān)督作用?！搬t(yī)院在病人出院后，會回訪住院期間的情況，是否有醫(yī)生收紅包幾乎是必問的事項(xiàng)。這客觀上約束了醫(yī)生的行為?！?/p>
自２０１３年開始，紅包沖抵住院費(fèi)用登記制度開始從燒傷科推廣到整個(gè)醫(yī)院。醫(yī)院政治處主任蘆大偉介紹說，２０１３年全院紅包充進(jìn)患者住院費(fèi)金額達(dá)３３．０１萬元，２０１４年是３３．７萬元。
“不能讓白大褂上有污點(diǎn)！”
“醫(yī)務(wù)人員拒收紅包是份內(nèi)的事，對于醫(yī)生來說，把病人治好，讓他健康地走出醫(yī)院，才是最高興的事情。”燒傷科主任馮晉斌說，“醫(yī)者父母心，我們理解患者用送紅包的形式，表達(dá)渴望得到全力救助的心情，但醫(yī)生收了紅包就打破醫(yī)德底線。不能讓白大褂上有污點(diǎn)啊！”
經(jīng)過多年堅(jiān)持，醫(yī)院的正能量不斷匯聚。記者在醫(yī)院遇到一位拒收紅包的實(shí)習(xí)生，這名實(shí)習(xí)生坦然告訴記者：“進(jìn)修不僅要學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù)，也要提升醫(yī)德，帶教老師為人師表，我們當(dāng)學(xué)生的更要積極向好。”
在醫(yī)院病房，記者看到正陪老伴住院的太原市民張愛玲。這位５０多歲的婦女一談到燒傷科的醫(yī)生護(hù)士便贊不絕口。“第一次來這家醫(yī)院時(shí)給大夫悄悄塞了幾百塊錢，沒想到人家給墊了住院費(fèi)了。這次來住院，我就沒想送紅包的事，這里的大夫心好?！?/p>
“決不能因?yàn)橄夘^小利被人戳脊梁骨。我們不收紅包，站得直！”中國人民解放軍第二六四醫(yī)院院長房樹志對記者說，“紅包沖抵住院費(fèi)登記簿變薄了，收到的錦旗、感謝信卻多了；退的紅包總金額降低了，患者對醫(yī)院滿意度卻高了?！?/p>
從數(shù)據(jù)上看，２０１５年上半年全院累計(jì)退紅包９萬多元，與２０１４年同期相比降低了３２％。“這說明紅包在減少，醫(yī)患之間的信任在重建?！狈繕渲菊f。（記者 王井懷）
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