面對(duì)突如其來的意外傷害、突發(fā)疾病，我們能否在第一時(shí)間施救，保護(hù)自己和他人？近期發(fā)生的深圳女白領(lǐng)在地鐵口猝死事件再次敲響警鐘。出現(xiàn)此類突發(fā)事件，除了暴露出城市公共服務(wù)應(yīng)急救護(hù)系統(tǒng)處置不力之外，也反映出中國民眾應(yīng)急救援知識(shí)的匱乏，亟須進(jìn)行補(bǔ)課。
“不會(huì)扶”凸顯公眾急救知識(shí)匱乏
時(shí)至今日，梁婭的家人仍然未從陰影中走出來。2月17日上午，在一家外企任項(xiàng)目經(jīng)理的梁婭突然暈倒在深圳地鐵蛇口線水灣站C出口的臺(tái)階上。6分鐘后，兩名地鐵工作人員趕到，由于缺乏施救技能，只能在梁婭身旁“空守”43分鐘，當(dāng)救護(hù)車趕到現(xiàn)場時(shí)，梁婭已停止呼吸。
與以往“扶不扶”公共事件引發(fā)的道德話題不同，這次事件直接指向了“不會(huì)扶”的技術(shù)問題。來自深圳市急救中心的抽樣數(shù)據(jù)顯示，2012年4月10日至4月19日，短短10天內(nèi)，120共接報(bào)14例中青年猝死病例，其中男性12名，女性2名，年齡最小的22歲。而發(fā)現(xiàn)這14例猝死病例的多數(shù)是路人，報(bào)警原因?yàn)椤翱匆娪腥藭灥埂薄?/p>
在一些普通市民看來，急救似乎只是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的事，其實(shí)不然。深圳市急救中心培訓(xùn)科副科長簡潔表示：“如果當(dāng)時(shí)有路人及時(shí)為這些暈倒的人進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇，就不會(huì)錯(cuò)過‘黃金8分鐘’，或許還能救回幾個(gè)。”
一份名為《關(guān)于開展公民急救知識(shí)普及教育培訓(xùn)的提案》顯示，我國每年發(fā)生突發(fā)事件高達(dá)上百萬次，而相當(dāng)多的傷亡是因?yàn)闆]有得到迅速有效的救治。面對(duì)突發(fā)事件，圍觀群眾常常是手足無措。
據(jù)了解，深圳因?yàn)?zāi)害事故意外受傷或突發(fā)疾病需要急救的人群，95％以上發(fā)生在醫(yī)院外，其中有60％在救護(hù)車到達(dá)時(shí)已死亡，而最初的10分鐘是死亡的第一個(gè)高峰。
“一個(gè)個(gè)鮮活生命的離去，是全民急救技能缺乏的現(xiàn)實(shí)?！睋?jù)深圳市急救中心培訓(xùn)部主任趙偉介紹，深圳去年全民急救普及率約為1.5%，已累計(jì)約18.75萬市民具備急救基本技能，而這已經(jīng)是率先實(shí)現(xiàn)了中國紅十字會(huì)提出的基本目標(biāo)，在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
公民急救普及率是衡量一個(gè)國家現(xiàn)代化文明程度的重要標(biāo)志，在發(fā)達(dá)國家急救能力的培訓(xùn)非常普及。法國的急救培訓(xùn)普及率為40%，德國高達(dá)80%，美國為30%。不少國家明文規(guī)定，謀求某些職位時(shí)，應(yīng)聘人員必須持有急救員合格證。據(jù)中國紅十字會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2010年初，全國培訓(xùn)合格的救護(hù)員僅有1000萬名，尚不足全國人口的1%。
借鑒他山之石，搭建施救網(wǎng)絡(luò)
如何盡快普及和提高普通民眾的急救知識(shí)？中國紅十字會(huì)總會(huì)訓(xùn)練中心主任辛寶山表示，發(fā)達(dá)國家應(yīng)急救護(hù)的培訓(xùn)較為普遍，目前已搭建起一張包括家庭、學(xué)校、公共場所在內(nèi)的第一目擊者施救網(wǎng)絡(luò)。而搭建起這一網(wǎng)絡(luò)，需要做好以下幾方面工作：
國家立法保障社會(huì)需求。歐美不少國家建立了完善的應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)體系，并通過法律、法規(guī)等進(jìn)行明確規(guī)定。美國國會(huì)1973年便通過了《急救醫(yī)療服務(wù)體系EMSS法案》，1976年完成立法程序。德國提出，所有公民都有參與救援工作的義務(wù)，不得見死不救。英國明確雇主必須提供充足適當(dāng)?shù)脑O(shè)備及救護(hù)人員，對(duì)任何在工作中遇到傷病的雇員提供緊急救護(hù)。
規(guī)范管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。北京市應(yīng)急救護(hù)工作指導(dǎo)中心主任金輝曾考察英國紅十字會(huì)救護(hù)培訓(xùn)工作?！坝?200多家從事救護(hù)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)過紅十字會(huì)的資格審核、授權(quán)、監(jiān)督，并采用統(tǒng)一的教材教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)?！彼硎?，只有嚴(yán)格的規(guī)范和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能提高社會(huì)各界對(duì)受訓(xùn)者職業(yè)能力的認(rèn)可，從而讓受訓(xùn)者感到自信。
借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改進(jìn)培訓(xùn)方法。實(shí)際上，不少國家在推廣急救培訓(xùn)的路上并非一帆風(fēng)順。盡管大多數(shù)人認(rèn)同急救知識(shí)和技能的重要性，但真正愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)并且應(yīng)用這種知識(shí)的人并不多。
對(duì)此，韓國通過縮減理論課程，增加模擬實(shí)踐課程吸引民眾。英國則從厚厚的培訓(xùn)教材中抽取出核心內(nèi)容，制成小冊(cè)子發(fā)給公眾，同時(shí)開發(fā)出急救手機(jī)應(yīng)用軟件，用戶只需輕輕一點(diǎn)，便可獲取18個(gè)不同情景和危急狀況下的急救措施，有超過百萬人下載。
放開培訓(xùn)渠道，鼓勵(lì)更多力量參與。隨著國民應(yīng)急救護(hù)意識(shí)的提高，越來越多的民眾希望獲得相關(guān)技能培訓(xùn)，但僅僅依靠紅十字會(huì)難以滿足需要。韓國過去在應(yīng)急培訓(xùn)方面只有紅十字會(huì)一家機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在很多政府機(jī)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)也提供自己的急救教育，公眾參與積極。
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