2014年3月18日,馬云在阿里巴巴技術(shù)論壇上說,“打敗你的可能不是技術(shù),可能只是一份文件”。 (CFP/圖)
原標(biāo)題:央行急踩第三方支付剎車 博弈網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“限額令”
正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們意氣風(fēng)發(fā)進(jìn)軍金融業(yè)時(shí),監(jiān)管機(jī)構(gòu)突然“在高速路上踩了一腳剎車”。但央行只是拿出了一個(gè)文件草案,尚未有正式定論。
圍繞這一草案,或明或暗的角力正在展開。因?yàn)閯?chuàng)新既帶來了對監(jiān)管的挑戰(zhàn),也撼動(dòng)了舊的利益格局。
一周之間,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)云突變,一位不敢具名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高層形容像是“行駛在高速公路上的汽車被猛踩一腳剎車”。
2014年兩會上,互聯(lián)網(wǎng)金融首次被寫入政府工作報(bào)告,央行行長周小川也多次表態(tài)“不會取締余額寶等金融產(chǎn)品”。
然而,3月11日,央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)《支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》、《手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》草案,擬為第三方支付平臺上進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)設(shè)定額度——個(gè)人支付賬戶轉(zhuǎn)賬單筆不超過1000元,年累計(jì)不能超過1萬元;個(gè)人支付賬戶單筆消費(fèi)不得超過5000元,月累計(jì)不能超過1萬元。超過限額的,應(yīng)通過客戶的銀行賬戶辦理。
3月13日,央行支付結(jié)算司下發(fā)一份特急函件,要求包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付平臺立即暫停線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡等業(yè)務(wù)模式。
短短一周內(nèi),央行的監(jiān)管力度持續(xù)加碼,態(tài)度轉(zhuǎn)變之快,內(nèi)容差異之大,出乎所有人意料。3月18日晚,阿里集團(tuán)董事會主席馬云在一個(gè)技術(shù)論壇上說,“有時(shí)候,打敗你的不是技術(shù),可能只是一份文件?!边@被普遍視為對央行文件的回應(yīng)。
央行的限額令也引發(fā)了許多網(wǎng)友不滿,吐槽聲此起彼伏,“我媽都沒管我一個(gè)月在網(wǎng)上花了多少錢,央行你憑啥管我呢?”
突降緊箍咒
這家超市“貫徹央行精神”,自行撤掉了所有“掃一掃”支付的指示牌。
仍在震動(dòng)中的行業(yè)大佬們沒有辦法像網(wǎng)友們這么詼諧。
“事發(fā)突然,措手不及”。在一家電商高管層的內(nèi)部討論中,對于央行的“悍然”動(dòng)作,所有人都吃了一驚。相比一周前政策層面的春風(fēng)和煦,“這是在高層臉上打了一巴掌?!币晃桓吖茉谌豪锏挠懻撝姓f。
而消息發(fā)出后,騰訊旗下財(cái)付通公司的管理層一直都在北京開會,沒有回總部,“現(xiàn)在不同的負(fù)責(zé)人,去不同的地方跟一行三會的人談”。
“緊箍咒”面前,各主要第三方支付公司也天然地結(jié)成了同盟。南方周末記者了解到,為應(yīng)對可能出臺的新政,支付寶和財(cái)付通彼此之間也積極溝通,一道與央行斡旋。
3月18日,財(cái)付通發(fā)表官方回應(yīng)稱,央行下發(fā)的《支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》意見稿正處于征求民意階段,尚未正式實(shí)施。意見稿限制的是第三方賬戶的支付和轉(zhuǎn)賬額度,而用戶在理財(cái)通平臺購買的是華夏財(cái)富寶基金,申購基金是使用銀行卡直接支付,贖回基金是通過銀行卡直接提現(xiàn),因此不屬于第三方賬戶支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)范圍,故不受限制影響,用戶可放心使用。
支付寶也緊接著發(fā)布聲明——《關(guān)于余額寶,大家放心吧!》,其官方微信配以一張嬰兒的鬼臉圖,試圖緩解緊張的氣氛。聲明同樣強(qiáng)調(diào),草案并未正式頒布,更沒有實(shí)施,與央行的溝通正在積極進(jìn)行中。最后,其保證,“基于我們對政策的理解和跟監(jiān)管部門的溝通,支付寶快捷支付用戶申購和贖回余額寶現(xiàn)在和未來都不會受到任何影響,請大家放心?!?/p>
不過,線下的商戶可沒有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們這么堅(jiān)定,他們態(tài)度曖昧。
7天酒店負(fù)責(zé)與微信支付對接的項(xiàng)目已經(jīng)暫停,該項(xiàng)目之前已處于內(nèi)測階段,前景頗為公司內(nèi)部看好,目前則處在觀望階段,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“時(shí)機(jī)可能還不太成熟,等有了新的消息再繼續(xù)”。
支付寶無線事業(yè)部人士向南方周末記者透露,公司高層在與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通的同時(shí),線下O2O渠道拓展并沒有暫停,“商家情緒比較穩(wěn)定,大部分表示同情”。
杭州某連鎖便利店此前一直在推廣支付寶的“掃一掃”支付,他們的“滿5元送5元紅包”活動(dòng)原定于3月15日截止。3月13日,央行的意見征求稿傳出后,在支付寶方面并未告知商戶停用掃碼支付的情況下,這家超市“貫徹央行精神”,自行撤掉了所有“掃一掃”支付的指示牌。盡管支付渠道仍然暢通,但是在便利店已經(jīng)看不到任何有關(guān)“掃一掃”支付的推廣。
該公司一名部門經(jīng)理在接受南方周末記者采訪時(shí)曾說,這種支付方式滿足了年輕人的口味;不到半個(gè)月之后,他卻說,用戶沒有需求了?!把胄幸呀?jīng)提示風(fēng)險(xiǎn)了,這個(gè)時(shí)候不能跟央行唱反調(diào)。”他強(qiáng)調(diào)。
支付寶內(nèi)部人士表示,有的二維碼支付渠道已經(jīng)暫停,但由于整體上二維碼的比例比較小,所以影響不會太大。他認(rèn)為,對同一產(chǎn)品的不同理解可能是導(dǎo)致此次事件的原因。但他同時(shí)自信,“監(jiān)管部門在用戶利益和創(chuàng)新上有充分考慮”。
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