2013年11月5日晚,上海復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院請(qǐng)來跆拳道專業(yè)講師,為醫(yī)護(hù)人員傳授《防身意識(shí)與防身技巧》。 (東方IC/圖)
編者按
自2012年3月哈醫(yī)大一附院實(shí)習(xí)醫(yī)生王浩遇襲以來,醫(yī)生群體第一次對(duì)傷醫(yī)事件集體發(fā)聲。在對(duì)多位知名醫(yī)生、醫(yī)院與醫(yī)療系統(tǒng)管理人員的采訪中,南方周末記者發(fā)現(xiàn),表達(dá)悲哀與憤怒的同時(shí),這些醫(yī)療界資深人士仍然保持了可貴的冷靜思考。他們并未將怒火簡單地指向“低素質(zhì)患者”或“不專業(yè)媒體”,更不愿增加社會(huì)群體間的戒備與對(duì)立。“變革刻不容緩”,才是業(yè)界精英們的共識(shí)。只有補(bǔ)齊醫(yī)?!扒焚~”、公平合理分配醫(yī)療資源、完善醫(yī)療糾紛仲裁機(jī)制、改革醫(yī)療價(jià)格體系,醫(yī)患互信才具備可能。以此為開端切實(shí)推進(jìn)醫(yī)療改革,就是醫(yī)生逆襲真正的價(jià)值所在。
有醫(yī)生表示,甚至親友對(duì)醫(yī)生的處境也缺乏了解,“傷心只在我們?nèi)ψ永镱^”。
80%的醫(yī)患糾紛不是因?yàn)獒t(yī)療差錯(cuò),而是溝通問題。溝通問題源于不信任,而“醫(yī)療價(jià)格體系不改革,信任永遠(yuǎn)建立不起來”。
碰到砸鍋賣鐵來治病的,醫(yī)生越來越不敢接?!爸灰虿≈赂F的風(fēng)險(xiǎn)籠罩于醫(yī)患關(guān)系之上,尖銳矛盾就難以消除”。
一家著名醫(yī)院院長的講話在全國同行中流傳:傷醫(yī)事件不僅關(guān)涉醫(yī)患關(guān)系,更是整個(gè)社會(huì)喪失道德與法律意識(shí)、互相仇視的必然結(jié)果。
連過道都擠滿了人。11月5日傍晚,上海中山醫(yī)院中山大講堂的一百多個(gè)座位已應(yīng)付不了醫(yī)護(hù)人員們的熱情。自從題為《防身意識(shí)與防身技巧》的講座貼出海報(bào),爆棚就在意料之中。
同一天,上海華山醫(yī)院也邀請(qǐng)了寶山公安分局的教官,培訓(xùn)面對(duì)暴力侵害如何自衛(wèi)。
中山醫(yī)院活動(dòng)的主講人是位跆拳道黑帶選手,自我介紹時(shí)的一張飛腿照贏得了全場歡呼、鼓掌,仿佛仍在釋放過去兩周的憤怒與不安。
“要發(fā)出聲音”
“已經(jīng)到了一呼百應(yīng)的時(shí)候,不在乎誰組織了,水到渠成?!?/p>
10月30日是中山醫(yī)院巴林特小組兩周一次的常規(guī)活動(dòng)日。
巴林特小組是一種由匈牙利醫(yī)生巴林特創(chuàng)立的、訓(xùn)練醫(yī)生處理醫(yī)患關(guān)系的方法。小組由8至12人組成,一位醫(yī)生先報(bào)出自己經(jīng)歷的案例,組員們表達(dá)觀點(diǎn)、感受,形成對(duì)醫(yī)患關(guān)系的新認(rèn)識(shí)。
這種方法2009年被引入中山醫(yī)院,參與者數(shù)量近年突破上限,多時(shí)達(dá)五六十人,只能組織“金魚缸小組”(8至12人討論,其余人擔(dān)任外圍觀察員)來承載。
溫嶺殺醫(yī)事件后,組長、心理醫(yī)生陳華臨時(shí)改變了活動(dòng)方式,以“醫(yī)路的愛與哀愁”為主題,請(qǐng)同事們談感受。
“不能繼續(xù)沉浸在負(fù)面情緒中,要發(fā)出聲音,讓社會(huì)明白醫(yī)生的想法?!倍辔煌绿岬?。一位同事大膽提議,可不可以以巴林特小組名義組織個(gè)默哀?
起初,陳華擔(dān)心默哀超越了常規(guī)的形式,細(xì)想又覺得,這或許有利于紓解兩年來積累的情緒,“被傷害的的確是我們的同伴,也是為這個(gè)行業(yè)默哀”。
第二天上午8點(diǎn)半,百余位醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)來到了院內(nèi)的孫中山像前,自發(fā)排了隊(duì),度過靜默的3分鐘。
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