用來行賄的部分金條。
上海康輝總經(jīng)理王建明。
GSK中國人力資源部招聘總監(jiān)郭建華。
備受關注的葛蘭素史克(中國)案又有新進展。隨著公司四大高管的落網(wǎng)，GSK中國行賄的內幕也越揭越深。記者8月31日采訪了部分GSK中國的高管，他們承認，該公司的大客戶團隊，專門通過會議等形式，向全國數(shù)百家醫(yī)院的主管副院長、藥劑科主任大肆行賄。長沙警方還證實，在被工商部門查處時，GSK中國進行危機公關，北京朝陽工商分局一名科長涉嫌受賄被調查。同時，這些高管還大肆收受康輝上海會展公司(下稱上海康輝)，以及瑞格制藥、國控等經(jīng)銷商的賄賂。
□案情進展
長沙警方已抓獲40余人
今年年初，上海臨江旅行社經(jīng)營異常引起警方的注意。警方調查發(fā)現(xiàn)GSK中國公司也牽涉其中，存在重大經(jīng)濟犯罪嫌疑。今年6月，公安部指定長沙、上海、鄭州等地警方負責偵辦此案。
警方調查顯示，GSK中國在華經(jīng)營期間，為達到打開藥品銷售渠道、提高藥品售價等，利用旅行社等渠道，采取直接行賄或贊助項目等形式，向個別政府部門官員、少數(shù)醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會和基金會、醫(yī)院、醫(yī)生等大肆行賄。同時，該公司還采用虛開增值稅專用發(fā)票、通過旅行社開具假發(fā)票或虛開普通發(fā)票套取現(xiàn)金等方式實施違法犯罪活動。
GSK中國的企業(yè)運營總經(jīng)理梁宏等部分高管通過旅行社，用虛增會議規(guī)模等手段進行套現(xiàn)。旅行社則向部分高管支付現(xiàn)金等行賄，甚至包括性賄賂。高管們將套取的現(xiàn)金用于行賄官員和專家、醫(yī)生，以及中飽私囊。
據(jù)GSK中國的醫(yī)藥銷售代表稱，GSK中國培訓員工如何向醫(yī)生行賄，并且用銷售額的近一成作為行賄醫(yī)生的“備用金”，幫助醫(yī)藥代表做假賬。按照GSK中國的規(guī)定，銷售人員可根據(jù)自己的銷售業(yè)績，以講課費、餐費等形式報銷銷售額的7%－10%，用來行賄醫(yī)生，達到讓醫(yī)生多開藥的目的。
據(jù)了解，目前僅長沙警方就已經(jīng)抓獲了40余人。
□行賄內幕
大客戶團隊年公關費近千萬
今年45歲的黃紅，是著名跨國藥企中國公司的高管之一。
黃紅進入GSK中國之前是一名醫(yī)生。90年代中期，黃紅進入GSK中國，從一名醫(yī)藥銷售代表做起，一直做到公司的企業(yè)運營總經(jīng)理，成為該公司的高管之一，除了管理大客戶團隊，黃紅還負責供應鏈、招投標、商務團隊，管控市場，大權在握?！按罂蛻魣F隊我一直在放權”，正是這個“放權”的部門，成為黃紅不能承受之重。8月31日，她向記者講述了大客戶團隊的情況及運行模式。
2009年馬克銳(MarkReilly)掌舵GSK中國之前，黃紅主要負責公司的銷售績效方面。馬克銳來到中國后，與她進行了一對一的面談，告訴她大客戶團隊的意義。隨后，馬克銳向所有高管宣布成立新的大客戶團隊?！颁N售就是王道，”馬克銳告訴黃紅，要促進銷售增長，進入醫(yī)院的環(huán)節(jié)非常重要，其中兩類人物很關鍵，即醫(yī)院主管藥劑的副院長，以及藥劑科主任。與這兩類人建立良好的關系，能有3個方面的好處：首先，產(chǎn)品能很好地進入醫(yī)院；在醫(yī)保藥品評審時，由于這兩類人在參與，就能得到更多的支持；在年底對處方量較大的藥品進行醫(yī)保費用限制時，也不會受到太大的限制。
在馬克銳來到之前，GSK中國其實是有大客戶團隊的，但并沒有把進入醫(yī)院的多少作為一個考核水平。新的大客戶團隊建立后，GSK中國的醫(yī)院客戶增加到數(shù)百家，年銷量從原來的23億增加到現(xiàn)在的72余億元，年均增25%左右。
黃紅屬下的大客戶團隊約有50人，包括大客戶總監(jiān)、項目經(jīng)理，以及區(qū)域經(jīng)理，每個區(qū)域經(jīng)理手下有6－8個人。大客戶團隊每年的公關費近千萬元。
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