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連鎖酒店跑馬圈地背后的隱憂:切忌重走老路

2012-10-15 10:26 來源:證券時報網(wǎng)

   今年的十一黃金周各個景區(qū)人山人海,其實長假旅游不光是玩,住哪里,能否睡得安心、住得舒適、價錢實惠,也越來越受到旅客的關(guān)注。在租賃成本和人力成本上升的背景之下,經(jīng)濟型連鎖酒店為何逆市擴張呢?跑馬圈地背后有哪些隱憂呢?在昨天甘肅衛(wèi)視播出的《新財富夜談中》,財經(jīng)評論員葉檀與錦江之星CEO俞萌、布丁酒店CEO朱暉等一起討論了這些問題。

  葉檀:近期,國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店七天、如家和漢庭發(fā)布了二季度的業(yè)績報告,其中7天、漢庭扭轉(zhuǎn)了一季度虧損的局面,分別實現(xiàn)5560萬元和7500萬元的凈利潤,唯獨龍頭老大如家利潤是下滑近七成。大家看到嚇一跳,不是說經(jīng)濟型酒店好嗎?怎么還會利潤下降這么多?

  朱暉:從集團來說,只要開新店,各方面的成本就會進去,所以新店開得越快,利潤會被吃掉更多。酒店擴張得越快,是酒店利潤越差的一個原因。

  據(jù)悉,漢庭計劃在2012年完成新開酒店260家到270家,7天也將本年度加盟店的開店目標由原先的240家提高到320家。另據(jù)國泰君安證券(微博)統(tǒng)計,今年一、二季度如家分別新開門店59家、103家,同比分別增長84.4%和7.0%。除此之外,經(jīng)濟型連鎖酒店在完成一二線城市跑馬圈地后,則將目光投向了部分二三線城市。漢庭方面表示,預計到明年年初,西南、西北新增酒店總數(shù)將近50家,直營和加盟比例大約各占一半。7天近期同樣進入蘭州、烏魯木齊等西部地區(qū)進行招商。

  葉檀:眾多的經(jīng)濟型酒店扎堆搶奪市場,是不是意味著中國的經(jīng)濟型酒店進入了飽和狀態(tài)?繼續(xù)發(fā)展到什么程度,這個行業(yè)就危險了?

  俞萌:如果低于70%的出租率,這個行業(yè)就很危險了。但據(jù)我們現(xiàn)在分析,可能未來五到十年還是有機會,但是絕對不會像以前五年發(fā)展那么快。每個品牌每年三五百家這樣發(fā)展的速度是不可能的了。一個是物業(yè)成本的上升耗去了很多連鎖品牌的利潤,另外是人工成本和能源成本的上升也耗去了很多利潤,所以在尋找物業(yè)跟酒店擴張規(guī)模的時候,必須考慮將來酒店每年要保持一個怎樣的利潤增長,要對酒店的未來發(fā)展有一個規(guī)劃。

  朱暉:其實在五年前大家就開始說市場飽和。但是我覺得在經(jīng)濟型酒店發(fā)展的十年當中,主要問題是酒店同質(zhì)化發(fā)展非常嚴重,大家都是用一種模式在發(fā)展,未來的發(fā)展應該是多元的。據(jù)統(tǒng)計,中國有33萬家住宿機構(gòu),但是有品牌的經(jīng)濟型和星級酒店加起來是1萬多家,所以還是有31萬多家是沒有品牌的,其間想象空間應該是非常大的。

  在酒店大力擴張的同時,會踩到怎樣的地雷呢?據(jù)媒體報道,青島如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出人員招聘不嚴格,清潔衛(wèi)生不到位,最聳人聽聞的就是其用擦過馬桶的毛巾擦杯子。令人擔憂的是,此次曝出“衛(wèi)生門”事件的經(jīng)濟型酒店大多屬于特許經(jīng)營店。經(jīng)濟型酒店為搶占市場,采用加盟店來緩解資金壓力,卻導致加盟店管理漏洞頻出。數(shù)據(jù)顯示,此前直營店與加盟店比例基本持平的如家,目前728家特許加盟店的規(guī)模已超過直營店的698家;比例最懸殊的當數(shù)格林豪泰,在已開業(yè)的530多家酒店中,直營店僅有40多家,其余均為加盟店。

  葉檀:這個例子有點聳人聽聞,格林豪泰為了控制成本,同一塊毛巾先去擦擦浴缸,然后去擦擦水杯,甚至再去擦擦馬桶,為什么會出現(xiàn)這樣的情況?質(zhì)量管控的問題是不是都發(fā)生在加盟店?

  朱暉:快速發(fā)展一定會導致問題,質(zhì)量問題不光出現(xiàn)在加盟店,直營店也可能會發(fā)生,但加盟店相對暴露的問題更多一些。對于質(zhì)量管控,我們第一個要做好培訓的工作,當然剛才說一塊毛巾全抹下來的情況在布丁是不會出現(xiàn),因為我們有要求用5塊毛巾來打掃房間。第二個,我們也經(jīng)常做一些質(zhì)量的監(jiān)管,包括暗訪和檢查并做記錄。

  俞萌:錦江之星70%是加盟商,30%是直營店,所以對這70%的管控,其實反映了總部的能力。這是國外一種輕資產(chǎn)的做法,對品牌來說其實有兩面性,做得好加盟商對你品牌有幫助,做得不好對你品牌就有損害。所以選擇加盟商就像談戀愛,一定要尋找能夠結(jié)伴終生的對象。

  葉檀:參加錦江之星的加盟商大概需要付出的是多少?

  俞萌:我們現(xiàn)在的加盟酒店,一間房間要交2500塊的首期加盟費;營業(yè)以后是5%的管理費。每個月你營收譬如說100萬,你就交5萬。

  朱暉:我跟俞總這邊差不多,我是1800元一間房,管理費也是5%。

  葉檀:我們知道從2010年開始房租直線上漲,你們房租怎么辦?

  俞萌:沒有15年以上的租期的話,錦江之星一般不簽。但合同中對房租鎖定有一個遞增的比例,做生意其實應該是雙贏。

  朱暉:現(xiàn)在的房租應該說漲得非常厲害,前幾年簽下的物業(yè)應該還能保持房價的低價,但是這幾年如果要在市場中去簽這樣的物業(yè)的話,確實很困難。我們一般都簽到10年左右。加盟酒店跟品牌酒店進行合作,收益是比較穩(wěn)定的,所以就看這個房東的心態(tài)如何。

  俞萌:如果你急于賺錢,可能我們就簡單地跟你說這跟我們的理念有差別,因為加盟錦江之星賺錢一定會按照正常的周期,譬如說四年左右。這兩年我們對錦江之星的加盟商要求提高以后,進來的加盟商反而非常忠誠,但是有些不符合我們要求的,我們寧可你不要進來。

  葉檀:在經(jīng)濟型酒店大規(guī)模擴張的過程當中,要切忌重走牛奶老路,就是規(guī)模擴張后,質(zhì)量問題就曝光了,對于行業(yè)是致命的打擊,到現(xiàn)在都緩不過神來。如果經(jīng)濟型酒店能夠有特色、健康地往前走,那么我想根據(jù)中國人出游的勁頭,根據(jù)中國的航空旅客上升的速度,這個行業(yè)應該還是有發(fā)展的,但是關(guān)鍵問題是,請你別給我用一塊毛巾從頭擦到尾,這個是最重要的。 (文字整理:陳靚)

責編:李婷
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