圓通自去年開始的直營轉(zhuǎn)型變革,在福州遭遇了兩個(gè)加盟站點(diǎn)的激烈反抗。6月中旬,晉安區(qū)、臺(tái)江區(qū)兩個(gè)站點(diǎn)的加盟商不接受圓通的內(nèi)部并購,并帶動(dòng)其他站點(diǎn)發(fā)起停工事件。
在雙方僵持不下之時(shí),局勢出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。7月4日,由圓通總部派出的管理人員鄭某到達(dá)福州晉安區(qū)開始了他的“空降兵”管理之旅。
據(jù)圓通總部新聞信息處周經(jīng)理告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,經(jīng)過談判,圓通作為大股東,將晉安區(qū)收歸直營,而其他4區(qū)仍由原加盟商滕順全管理。他同時(shí)也透露,圓通將與滕順全共同出資組建新團(tuán)隊(duì),實(shí)行大區(qū)直營的模式。
據(jù)記者了解,新成立的圓通快遞福州分公司,雖然滕順全也是負(fù)責(zé)人,但由于股權(quán)變更,福建區(qū)域總經(jīng)理喻紅軍已正式成為福州大區(qū)的實(shí)際控制人,而滕順全在縣區(qū)一級(jí)及以下的網(wǎng)點(diǎn)中,依然是實(shí)際控制人。
至此,圓通事件以圓通的實(shí)際控制力到達(dá)大區(qū)分撥中心而暫告一段落,但依然反映出:經(jīng)過多年發(fā)展后的快遞行業(yè),早已不再如10年前,處于發(fā)展初始階段的加盟商,可以輕易作價(jià)被收購。多數(shù)快遞企業(yè)在轉(zhuǎn)制過程阻力重重,因?yàn)榧用松桃坏┌l(fā)展壯大,其“擁兵自重”,總部既無法掌控,亦難以談成收購。
直營轉(zhuǎn)制遭遇抵制
在國家郵政局2011年發(fā)布的《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法(試行)》中,“自營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率應(yīng)不低于50%”的規(guī)定,直接觸發(fā)了 “四通一達(dá)”在內(nèi)的快遞企業(yè)推進(jìn)直營轉(zhuǎn)型。如今,除申通快遞加盟比例仍保持在95%以上,韻達(dá)、匯通、中通等民營快遞都在著手加盟改直營。
據(jù)了解,圓通加盟改直營的計(jì)劃是:讓加盟商變成職業(yè)經(jīng)理人,加盟商不持有圓通股份。以圓通福州區(qū)的轉(zhuǎn)制為例,一些加盟商同意放棄站點(diǎn)運(yùn)營權(quán),但要求圓通必須給予其滿意的補(bǔ)償。然而在補(bǔ)償上,往往難以達(dá)成一致。比如福州下屬的一名加盟商提出的條件是:以50萬元換取放棄站點(diǎn)運(yùn)營權(quán)。對(duì)此,圓通認(rèn)為是漫天要價(jià)。
事實(shí)上,自2011年以來,圓通就強(qiáng)勢推行加盟改直營的改革。這場由圓通董事長喻渭蛟主導(dǎo)的經(jīng)營模式的變革,首先在“北上廣”中心城市推行,然后逐步從沿海福建、江蘇等省市展開,最后向全國省會(huì)城市推廣。
圓通與加盟商利益博弈由此展開。除福州外,圓通此舉還曾遭遇到東莞等地加盟商的反對(duì)。去年年底,圓通在西安推行加盟改直營,也激起了加盟商的強(qiáng)烈反對(duì),由于阻力過大,西安至今仍維持原來的加盟商模式運(yùn)營。
圓通的遭遇并非個(gè)案,其他快遞企業(yè)在直營轉(zhuǎn)制中也遇到過類似情況。去年12月,韻達(dá)在無錫轉(zhuǎn)型直營的變革中,也遭遇到壓件、爆倉的情況。而早些年,順豐轉(zhuǎn)制過程中也曾經(jīng)出現(xiàn)加盟商雇兇追砍總裁的事件。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)加盟轉(zhuǎn)制,宜按照市場化的方式來進(jìn)行談判,根據(jù)自身資金實(shí)力,逐步推進(jìn)?!巴ǔ?,快遞公司應(yīng)該像娶媳婦一樣,給足彩禮錢,這樣才可能順利實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)并購?!?
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