為治理群眾“辦證多、辦事難”問題,去年11月國務院辦公廳印發(fā)《關于優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》。一年以來,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有超過20個省份出臺具體工作方案,全面清理各類“奇葩證明”和繁瑣手續(xù)。(11月23日 人民網(wǎng))
然而,“奇葩證明”并沒有絕跡,在一些地方仍然雷打不動。辦銀行卡、按揭貸款要收入證明,房子過戶要配偶不在人間證明,老年人坐飛機要身體好著呢的證明,小孩出國游學要生在國內證明……,諸如此類,“奇葩證明”依然大行其道。不給開證明,群眾就辦不了想辦的事。面對五花八門的證明,基層單位也很著難。
“奇葩證明”之所以盛行,有著深刻內因。說到底是部門擔責意識缺位和主動作為不足所致。通過“奇葩證明”,一些部門可以用來確認那些不想花功夫核實的事實,自己圖個省事;通過奇葩證明,一些部門還可以把后續(xù)可能出現(xiàn)各種問題的責任推得一干二凈,自己落個清凈。
責任意識決定工作質量。道理很簡單,如果部門和崗位都在為民服務和責任意識上打了折扣,僅靠部門之間相互開具一大堆證明來證明,只是徒增老百姓往返勞頓和其他單位負擔,這些證明實際什么也證明不了。
“奇葩證明”由來已久,不是一紙文件禁止就可以了事的。對“奇葩證明”采取單純圍堵的方式,可能讓群眾辦事更加受折騰。要深刻分析“奇葩證明”產(chǎn)生的根源,通過“源頭治理”消除產(chǎn)生的根源。
首先,部門要提高責任意識。崗位責任不是皮球,不能遇到問題就一推了之。部門應該擔當?shù)呢熑?,就不能通過“奇葩證明”來推卸。其次,部門要提高服務意識。當前信息已經(jīng)互聯(lián)互通,核實情況并不難。讓信息多跑路,群眾就少跑腿。部門多花點功夫核實,“奇葩證明”就無存在的基礎。再則,部門要做好頂層設計。在有些證明還必不可少的情況下,通過頂層設計,明確證明由誰開、怎樣開,從而避免部門相互推卸和群眾往返奔波。
求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源?!捌孑庾C明”讓群眾和部門都很“鬧心”,拒開僅是治標之策,清除“奇葩證明”產(chǎn)生的根源方是治本之策。(宋清云)
黨的十八大以來,各級政府推出一系列簡政放權、轉變政府職能的措施。
盡管多部門已明確表示,取消針對公民的相關證明。但鄭州一八旬老人卻遭遇了奇葩證明設的絆兒。
取消了奇葩證明,是不是我們老百姓辦事就可以少跑路了呢?對于普通老百姓,尤其是農村老百姓來說,這樣的擔憂并非空穴來風,而且非常現(xiàn)實。
今年以來,各類奇葩證明多次被媒體報道,也引起了政府的關注。日前,在國務院政策例行吹風會上,國務院推進職能轉變協(xié)調小組辦公室副主任吳知論說,年底前將對社會上詬病的“奇葩證明”拿出解決辦法并實施。
國家民政部下發(fā)通知規(guī)定各地民政部門不再出具“婚姻登記記錄證明”之后,即有輿論指出,消除各種“奇葩證明”顯然不能只靠一個部門或一個系統(tǒng)獨立作戰(zhàn),不出具更需要“不索取”。
居民生活中繁瑣的證明,有些是相關部門把自身應履行的職責推給了辦事人,有些根本沒必要,有些很奇葩。
居民生活中繁瑣的證明,有些是相關部門把自身應履行的職責推給了辦事人,有些根本沒必要,有些很奇葩。
居民生活中繁瑣的證明,有些是相關部門把自身應履行的職責推給了辦事人,有些根本沒必要,有些很奇葩。
應聘事業(yè)單位要開“計劃生育證明”、報銷醫(yī)藥費要開“外傷”證明、取走家人骨灰還要原單位開同意骨灰取走證明……你的生活中,遇到過多少類似的“奇葩”證明要求?
想必去政府辦過事的朋友都深有體會,事情雖小,但“五臟”得俱全,辦個事兒不跑腿不得行,證明差一個,事情辦不成。
失去了家里唯一的經(jīng)濟來源,讀大學的管力明面臨著無錢交學費的窘境。父親的遺產(chǎn)顯然是他最后的依靠。
針對媒體報道的“豐城一女孩戶籍信息出錯,被要求證明女孩是女孩”一事,江西豐城市公安局25日回應稱,經(jīng)辦民警剛接手戶籍工作,對性別更正和變更理解不透,導致群眾多跑腿、受委屈,派出所在核實相關情況后已為申請人更正了戶籍信息。
豐城一女孩戶籍信息出錯被要求證明女孩是女孩,市公安局回應。
針對媒體報道的“豐城一女孩戶籍信息出錯,被要求證明女孩是女孩”一事,江西豐城市公安局25日回應稱,經(jīng)辦民警剛接手戶籍工作,對性別更正和變更理解不透,導致群眾多跑腿、受委屈,派出所在核實相關情況后已為申請人更正了戶籍信息。
46歲的土耳其男子錫南·阿夫哲花了10年時間,最終證明自己活著。2003年,阿夫哲被診斷患癲癇,被迫提前退休。由于患癲癇,更主要由于他已經(jīng)是一個“不存在的人”,所以阿夫哲無法找工作,只能靠親戚朋友和鄰居接濟度日。
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