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“換位思考”方能贏得掌聲

2015年11月16日09:29  來(lái)源:映象網(wǎng)

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  11月12日,一條“湖北枝江環(huán)衛(wèi)女工被當(dāng)街暴打”的視頻在網(wǎng)上廣泛傳播,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。宜昌市公安局12日晚間通報(bào)稱,打人男子為當(dāng)?shù)刎?cái)政所一名事業(yè)編制工作人員,現(xiàn)已投案自首,目前環(huán)衛(wèi)工人身體狀況平穩(wěn)。(11月13日搜狐新聞)

  縱觀整個(gè)事件的來(lái)龍去脈,原來(lái)是環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)之前清掃的垃圾堆在路邊的垃圾被一輛黑色轎車壓住,希望司機(jī)把車挪一下,但轎車司機(jī)不愿挪車,還對(duì)工人拳打腳踢。本是一件舉手之勞就可完成的小事,卻演變成了拳打腳踢,這其中,癥結(jié)在誰(shuí)?

  俗話說(shuō)“與人方便,自己方便”,為人處事,都在于多交朋友,和睦相處。一般百姓懂這個(gè)理,公職人員更應(yīng)該懂這個(gè)理。環(huán)衛(wèi)工人有多艱辛,起早貪黑,風(fēng)吹日曬,為的就是給大家營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。作為一名公職干部,本應(yīng)做好“公仆”職責(zé),向環(huán)衛(wèi)工人伸出援助之手,可偏偏“本末倒置”,凈將勤勞的工人打的遍體鱗傷。

  干部何有如此戾氣?筆者認(rèn)為,是其思想出現(xiàn)了偏差,沒有擺正自己的位置。要消除這種戾氣,干部就得學(xué)會(huì)換位思考。

  面對(duì)許多問(wèn)題,我們干部總是容易急,喜歡依照自己的想法去想問(wèn)題、辦事情,往往就會(huì)看不到事情的本質(zhì),使小問(wèn)題擴(kuò)大化。換位思考是人對(duì)人的一種心理體驗(yàn)過(guò)程,將心比心,現(xiàn)在別人的角度看問(wèn)題,想問(wèn)題,必然會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。干部學(xué)會(huì)換位思考,便可知民情、察民意,贏得民心。設(shè)身處地的去了解群眾關(guān)心的事、放下身段傾聽群眾聲音, 站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題,唯有如此,才能與百姓建立溝通、理解、關(guān)愛的關(guān)系,為群眾創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的福祉。

  換位思考是劑“良方”,專治“浮躁”之癥。各級(jí)干部要常用此方,修身養(yǎng)性,把好的工作態(tài)度帶到工作中去,帶到服務(wù)群眾中去,如此,必將獲得群眾的持久“掌聲”。(胡美利)

文章關(guān)鍵詞:干部;民心;尊重;換位思考 責(zé)編:張釋文
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