打開外賣APP,各色飯菜圖片誘人;動(dòng)動(dòng)手指,足不出戶就有美食送上門;再用上優(yōu)惠券,比門店還便宜一半。在外賣平臺(tái)上月售千份、光鮮亮麗的餐館果真讓人吃得放心嗎?近日,記者在對(duì)榕城一些外賣作坊進(jìn)行暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少外賣APP上證件齊全的餐館,實(shí)際上藏身于巷子深處破舊民房中,衛(wèi)生狀況堪憂。(11月10日 《福州日?qǐng)?bào)》6版)
新實(shí)施的食品安全法已從10月1日開始實(shí)施,新法對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品交易做了嚴(yán)格的規(guī)定,要求外賣平臺(tái)對(duì)網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,并強(qiáng)調(diào)了申請(qǐng)者必須提供相關(guān)的資格證明,比如從業(yè)人員的健康證、《餐飲服務(wù)許可證》等,以確保顧客“舌尖上的安全”。
然而,有了這些資格證明,外賣食品就安全了嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少外賣APP上證件齊全的餐館,實(shí)際上藏身于巷子深處破舊民房中,衛(wèi)生狀況同樣堪憂??梢?,即便是證件齊全,也難以確保外賣食品的衛(wèi)生和安全,這也說明,提高外賣入網(wǎng)門檻,也未必能確保外賣食品的清潔衛(wèi)生和安全。那么,該如何為外賣加一層安全衛(wèi)生的漏網(wǎng)呢?竊以為,監(jiān)管外賣,不妨試試“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”。
現(xiàn)在,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),用智能手機(jī)掃一掃商品的二維碼,即可獲悉商品的真?zhèn)巍r(jià)格、生產(chǎn)日期,并追溯它到的產(chǎn)地。既然外賣陷入了信用危機(jī),APP可以加強(qiáng)自我監(jiān)督,向外賣商家提出更苛刻更嚴(yán)厲的防范措施——為外賣食品增加制作過程的視頻,以示自證清白。當(dāng)顧客拿到自己預(yù)訂的食品時(shí),掃一下飯盒或包裝袋上的二維碼,立刻出現(xiàn)了這份食品的制作全過程視頻。
表面上看,這樣的要求操作麻煩,其實(shí)不然。外賣商家在自己的廚房安裝一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,然后由一個(gè)懂計(jì)算機(jī)操作的人制作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督視頻,再把掃描的二維碼添加到標(biāo)簽上即可,在技術(shù)上應(yīng)該不存在難題。另外,為預(yù)防商家通過復(fù)制拷貝視頻應(yīng)付監(jiān)督,消費(fèi)者如果有興趣,可以隨時(shí)登錄外賣商家的視頻網(wǎng)站,查看食品制作的即時(shí)視頻,當(dāng)然,外賣商家用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升了食品的安全可信度,消費(fèi)者也應(yīng)額外增加一些費(fèi)用。
陽光操作是最好的監(jiān)督,不少實(shí)體飯店都開始了“透明餐廳”,將后廚制作過程直播給顧客,網(wǎng)絡(luò)外賣當(dāng)然也可以如此。用技術(shù)填補(bǔ)外賣平臺(tái)監(jiān)管漏洞,成本不高,是個(gè)可行之策,監(jiān)管部門與APP平臺(tái)可以先鼓勵(lì)嘗試,然后再?gòu)?qiáng)制。竊以為,為了食品安全,無論怎么要求,都不算過分。(黃齊超)
隨著手機(jī)訂餐軟件越來越方便,每天大街上隨處可見外賣小哥忙碌的身影。百度外賣送餐員徐師傅:“我昨天中午在里面去取餐食,就進(jìn)去了一下,出來就發(fā)現(xiàn)保溫盒里面還有4份客人定的餐不見了,價(jià)值100多塊錢。
自從手機(jī)APP外賣興起以來,許多在校大學(xué)生選擇足不出戶地在宿舍點(diǎn)餐,但學(xué)??紤]到學(xué)生的安全,紛紛在校內(nèi)設(shè)立 “禁區(qū)”,禁止外賣車輛進(jìn)入公寓區(qū)。對(duì)此,四川某大學(xué)成都學(xué)院保衛(wèi)處處長(zhǎng)羅處長(zhǎng)表示,學(xué)校之所以頒布“禁外令”,主要是考慮安全和衛(wèi)生問題。
省政府法制辦相關(guān)人士指出,我省此次規(guī)定攤販向食品藥品監(jiān)管部門備案,戶外公共場(chǎng)所食品銷售和餐飲攤點(diǎn)無證經(jīng)營(yíng)由城管部門查處。食品攤販不得經(jīng)營(yíng)裱花蛋糕、生食水產(chǎn)品、散裝酒、現(xiàn)制乳制品、散裝食醋、散裝醬油、散裝食用油以及國(guó)家、省規(guī)定禁止經(jīng)營(yíng)的其他食品。
生活節(jié)奏的加快,壓縮了許多工薪階層做飯和吃飯的時(shí)間,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上訂餐成了一種新興行業(yè),足不出戶就能送餐上門,深受年輕人的喜愛。記者采訪發(fā)現(xiàn),90%的上班族對(duì)網(wǎng)上訂餐十分依賴,但是對(duì)于食品安全問題,多數(shù)人則不愿深究。
被視為外賣平臺(tái)新吸金術(shù)的競(jìng)價(jià)排名,很容易成為“黑作坊”的保護(hù)傘,嚴(yán)重危害“舌尖上的安全”。
上述店鋪老板還對(duì)中新網(wǎng)表示,他這個(gè)小店入駐了美團(tuán)外賣和百度外賣兩個(gè)平臺(tái),原來都是免傭金,但今年都開始收傭金。據(jù)了解,目前在線外賣平臺(tái)并沒有清晰、有效的盈利模式,普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營(yíng)成本。
“美團(tuán)外賣”鄭州分公司所在的金水區(qū)食藥監(jiān)局工作人員介紹,《河南商報(bào)》在對(duì)問題作坊進(jìn)行報(bào)道后,他們已經(jīng)委派工作人員到其分公司了解情況。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些問題作坊多沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證,但都通過了美團(tuán)外賣的“嚴(yán)格審核”,并且有的作坊月訂單量達(dá)8000多單。昨日下午,河南商報(bào)記者致電“美團(tuán)外賣”鄭州高新區(qū)一位甘姓市場(chǎng)人員。
有的問題作坊無營(yíng)業(yè)執(zhí)照和服務(wù)許可,月銷量8000多單。
每天運(yùn)送著各類美味,卻從未按時(shí)吃過飯;一個(gè)月僅有三天假期,蒙頭睡一覺就是最好的休閑;水漲船高的房租將他們的居住地越推越遠(yuǎn);不斷從嚴(yán)的要求更讓他們苦不堪言……
5月1日上午,杭州濱江區(qū)1處酒店式公寓發(fā)生外賣人員持刀意圖脅迫住客案件。澎湃新聞從杭州警方獲悉,涉案男子系杭州達(dá)達(dá)配送有限公司所屬網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“派樂趣”的送餐員工。
中大學(xué)生給“小偷”寫了封信 最近,中大和廣外大學(xué)城校區(qū)的同學(xué)們遇到了一件稀奇事:他們點(diǎn)的外賣經(jīng)常莫名其妙地在宿舍樓下不翼而飛。她告訴記者,學(xué)校為了宿舍安全著想,不準(zhǔn)將外賣送到樓上,送餐員只能將外賣送到宿舍樓下,讓學(xué)生們自取。
外賣在生活中迅速興起,而且外賣的形式也變得多樣化,不僅可以電話訂購(gòu),也可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。
外賣在生活中迅速興起,而且外賣的形式也變得多樣化,不僅可以電話訂購(gòu),也可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。” 據(jù)了解,在學(xué)校,男生比女生叫外賣頻率高,因?yàn)槟猩ㄥX大手大腳而且要打游戲沒時(shí)間出去吃飯。
昨日,小美(化名)在福州市中醫(yī)院做婦科B超檢查時(shí),一名給醫(yī)生送餐的依伯突然闖進(jìn)來,讓小美又尷尬又生氣。對(duì)于送餐依伯誤闖婦檢室的問題,林主任解釋說,當(dāng)時(shí)依伯先送餐到隔壁檢查室,檢查室內(nèi)的醫(yī)生正在整理東西,沒特別留意他。
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