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監(jiān)管外賣,試試“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”

2015年11月11日10:38  來源:映象網(wǎng)

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  打開外賣APP,各色飯菜圖片誘人;動(dòng)動(dòng)手指,足不出戶就有美食送上門;再用上優(yōu)惠券,比門店還便宜一半。在外賣平臺(tái)上月售千份、光鮮亮麗的餐館果真讓人吃得放心嗎?近日,記者在對(duì)榕城一些外賣作坊進(jìn)行暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少外賣APP上證件齊全的餐館,實(shí)際上藏身于巷子深處破舊民房中,衛(wèi)生狀況堪憂。(11月10日 《福州日?qǐng)?bào)》6版)

  新實(shí)施的食品安全法已從10月1日開始實(shí)施,新法對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品交易做了嚴(yán)格的規(guī)定,要求外賣平臺(tái)對(duì)網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,并強(qiáng)調(diào)了申請(qǐng)者必須提供相關(guān)的資格證明,比如從業(yè)人員的健康證、《餐飲服務(wù)許可證》等,以確保顧客“舌尖上的安全”。

  然而,有了這些資格證明,外賣食品就安全了嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少外賣APP上證件齊全的餐館,實(shí)際上藏身于巷子深處破舊民房中,衛(wèi)生狀況同樣堪憂??梢?,即便是證件齊全,也難以確保外賣食品的衛(wèi)生和安全,這也說明,提高外賣入網(wǎng)門檻,也未必能確保外賣食品的清潔衛(wèi)生和安全。那么,該如何為外賣加一層安全衛(wèi)生的漏網(wǎng)呢?竊以為,監(jiān)管外賣,不妨試試“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”。

  現(xiàn)在,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),用智能手機(jī)掃一掃商品的二維碼,即可獲悉商品的真?zhèn)巍r(jià)格、生產(chǎn)日期,并追溯它到的產(chǎn)地。既然外賣陷入了信用危機(jī),APP可以加強(qiáng)自我監(jiān)督,向外賣商家提出更苛刻更嚴(yán)厲的防范措施——為外賣食品增加制作過程的視頻,以示自證清白。當(dāng)顧客拿到自己預(yù)訂的食品時(shí),掃一下飯盒或包裝袋上的二維碼,立刻出現(xiàn)了這份食品的制作全過程視頻。

  表面上看,這樣的要求操作麻煩,其實(shí)不然。外賣商家在自己的廚房安裝一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,然后由一個(gè)懂計(jì)算機(jī)操作的人制作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督視頻,再把掃描的二維碼添加到標(biāo)簽上即可,在技術(shù)上應(yīng)該不存在難題。另外,為預(yù)防商家通過復(fù)制拷貝視頻應(yīng)付監(jiān)督,消費(fèi)者如果有興趣,可以隨時(shí)登錄外賣商家的視頻網(wǎng)站,查看食品制作的即時(shí)視頻,當(dāng)然,外賣商家用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升了食品的安全可信度,消費(fèi)者也應(yīng)額外增加一些費(fèi)用。

  陽光操作是最好的監(jiān)督,不少實(shí)體飯店都開始了“透明餐廳”,將后廚制作過程直播給顧客,網(wǎng)絡(luò)外賣當(dāng)然也可以如此。用技術(shù)填補(bǔ)外賣平臺(tái)監(jiān)管漏洞,成本不高,是個(gè)可行之策,監(jiān)管部門與APP平臺(tái)可以先鼓勵(lì)嘗試,然后再?gòu)?qiáng)制。竊以為,為了食品安全,無論怎么要求,都不算過分。(黃齊超)

文章關(guān)鍵詞:外賣;監(jiān)管措施;互聯(lián)網(wǎng) 責(zé)編:張釋文
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