[摘要] 國家旅游局的統(tǒng)計數據顯示,截至到10月6號17時,全國納入監(jiān)測的125個直報景區(qū)點共接待游客338.23萬人次,來自云南麗江假日辦、麗江市旅游發(fā)展委員會官方數據顯示,10月3號,到麗江旅游的人數達到9.86萬。
青島市7日對“天價蝦”事件相關部門人員作出處分決定,青島市市北區(qū)市場監(jiān)管局主要負責人停職檢查,對該區(qū)物價、旅游等部門主要負責人進行誡勉談話。青島市同時提出,堅持問題導向,查處旅游市場違法違規(guī)行為。(10月8日 新華網)
在以市場為調節(jié)導向時,政府職能不是收手旁觀,而是要更加精準地掌控好市場紊亂可能性背后的預測和管理。任何市場都會經歷人為或非人為的逐利性縱庸,政府職能部門就是市場最大公平、公正的保證。
國家旅游局的統(tǒng)計數據顯示,截至到10月6號17時,全國納入監(jiān)測的125個直報景區(qū)點共接待游客338.23萬人次,來自云南麗江假日辦、麗江市旅游發(fā)展委員會官方數據顯示,10月3號,到麗江旅游的人數達到9.86萬。但是,在不少商家的直觀感受中,這個龐大的數字在麗江并沒有轉化成購買力,甚至很多人用“慘淡”來形容今年黃金周的市場。為什么會造成這樣的尷尬?在中心區(qū)域青龍橋邊經營著一家咖啡館的吳先生告訴記者,今年非常不好,人少不消費。以前這么多人出來,他花錢,現在這么多人出來,他不花錢了。為什么不花錢了,出來玩不消費這是為啥?從監(jiān)測數據來看,錯時旅游是一方面,但很多人認為,是此前出現過或依然存在的諸如“辱罵游客事件”、“宰客”、“出租車要價高”等一系列問題,所帶來的負面影響,正在逐步顯現。
諸如此類問題各地并沒有引以為鑒,正如今年曝出的“青島天價蝦”事件,不僅有攤販老板的文字游戲和明火執(zhí)仗的張狂,更有相關部門協作不力,種種問題交織在一起,釀就了節(jié)后第一事件,曝出的問題常見,讓人不解的是,同樣的問題,類似的刁難,為何年年都有,“天價蝦”事件后迅速啟動的市場篩查機制,為何就不能改為節(jié)前預防,如果早早行動,或許完全可以將苗頭化解,青島這座旅游城市的名聲也不會受到損傷。為什么設立黃金周,實意是既能解放人們束縛的天性和壓力,又能從一定層面刺激國民消費,兼具調節(jié)旅游功能。對于非旅游發(fā)達地區(qū)來講,“黃金周”算不得什么考驗,但對于那些仰仗旅游打出品牌或特色的城市來講,干啥的吆喝啥,這些不可或缺。游客扮演的角色舉足輕重,誰得罪了游客,必定會被市場所遺棄,作為主管市場宏觀調控的政府職能部門是整理這些亂象的必然。
游客是檢驗一個旅游城市工作好壞的試金石。出了如此問題,青島相關部門當此引以為鑒,但更重要的是恢復青島往日旅游風范地位的困難。彌補消費者心中的疤痕,才是最重要的。“天價蝦”的發(fā)酵,還會繼續(xù)一段時間,相信當地政府有能力解除這一難題,希望各地旅游城市莫要存在僥幸心理,五十步笑百步,不從中汲取教訓,或許下一個重蹈覆轍的就是你。(孫偉)
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