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“雨雪天不點(diǎn)外賣(mài)”別拿善良說(shuō)事

2018-01-31 09:36 來(lái)源:光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道 

  這兩天杭州下雪,許多人開(kāi)始糾結(jié):外面這么冷,不想出門(mén)吃飯,要不要點(diǎn)個(gè)外賣(mài)?對(duì)此,有人表示“好餓啊!需要外賣(mài)小哥拯救我饑腸轆轆的肚子”,也有人認(rèn)為“不能叫,這種天氣叫外賣(mài)是一種罪惡,外賣(mài)小哥太辛苦了”。為此,很多點(diǎn)外賣(mài)達(dá)人陷入了矛盾的心理斗爭(zhēng)中。

  惻隱之心人皆有之。想到惡劣天氣里,外賣(mài)小哥頂風(fēng)冒雪的送餐之路太辛苦,出于不忍心讓他們多遭這樣的罪,提出這時(shí)候就盡量不去點(diǎn)外賣(mài),以期合力減少他們的跑腿次數(shù)。這樣的說(shuō)法,聽(tīng)似頗顯善心、挺有道理。但事實(shí)真是如此嗎?我看未必。甚至于,所謂“雪天點(diǎn)外賣(mài)是罪惡”的內(nèi)心糾結(jié),其本身也跟善不善良沒(méi)什么大的關(guān)聯(lián)。

  惡劣天氣里究竟能不能像往常一樣下單點(diǎn)外賣(mài)?網(wǎng)上稍作檢索,同樣的話題已經(jīng)不止一次被公眾熱議過(guò)。外賣(mài)小哥確實(shí)很辛苦,但選擇了這份職業(yè),“風(fēng)里來(lái)雨里去”就是他們工作中經(jīng)常遇到的事。一些人認(rèn)為下雨天不叫外賣(mài)是一種體恤和善良,但卻有意無(wú)意地忽略了一個(gè)事實(shí):外賣(mài)提升了就業(yè)率,很多人因此才有了收入相對(duì)不錯(cuò)的就業(yè)機(jī)會(huì)。換言之,很多人正是靠這種辛苦付出撐起了整個(gè)家庭,你為了“同情體貼”,讓他們變得少單或無(wú)單可接,這對(duì)其來(lái)講,是不是比惡劣天氣更糟糕呢?畢竟,江南的梅雨季節(jié)一來(lái),半個(gè)多月都是雨。

  “雨雪天不點(diǎn)外賣(mài)”別拿善良說(shuō)事。外賣(mài)小哥的工資一般是由“底薪+提成”構(gòu)成的。底薪是多少呢?根據(jù)一些外賣(mài)員的自述,結(jié)合現(xiàn)實(shí)說(shuō)法,一般是一線城市2000-3000元,二線城市1000-2000元的水平,之后的提成是按照自己每天的接單量來(lái)算,而惡劣天氣里的每單提成還會(huì)有所上浮。所以,報(bào)道中記者也提到,為了保持收入,對(duì)部分顧客“少點(diǎn)或不點(diǎn)外賣(mài)”的想法,受訪的外賣(mài)小哥大多不愿領(lǐng)情。事實(shí)上,在天氣狀況實(shí)在惡劣時(shí),外賣(mài)小哥出于自身承受力,可以選擇不再繼續(xù)配送;商家面對(duì)更高的配送費(fèi)支出,也可以出于成本考慮隨時(shí)關(guān)閉接單通道。而這些,都不是應(yīng)該由消費(fèi)者來(lái)?yè)?dān)憂的情況。

  大雪天送外賣(mài)只關(guān)分工、無(wú)關(guān)添累。從來(lái)都是商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)下各行各業(yè)的很多生意,除了需要經(jīng)營(yíng)頭腦,更需付出超常辛勞,想要站穩(wěn)腳跟,必須緊抓機(jī)遇。況且換個(gè)角度來(lái)看,送外賣(mài)是辛苦,那么環(huán)衛(wèi)工掃大街掃到“秒睡”不辛苦嗎?做護(hù)士連續(xù)加班累趴在長(zhǎng)椅上不辛苦嗎?做科學(xué)家沒(méi)日沒(méi)夜研究各種高科技不辛苦嗎?“干一行怨一行”并非牢騷話,而是行行都有自己的難處——社會(huì)分工不同,每個(gè)人都在為自己的生活而打拼。動(dòng)輒談“同情”,即便不是幼稚,也是一種矯情了。

  人字的結(jié)構(gòu)是互相支撐,人與人之間的最好關(guān)照,其實(shí)是互相尊重。從這個(gè)意義上說(shuō),雨雪天氣點(diǎn)外賣(mài)的“負(fù)罪感”真的不需要有,但考慮到外賣(mài)小哥的送餐辛苦和不易,最好是能多一點(diǎn)耐心寬容,少頤指氣使地隨意給個(gè)“遲到差評(píng)”?,F(xiàn)實(shí)中,已經(jīng)有人做出了暖心的榜樣:或是在下單備注里明確提示,“天氣惡劣,路上小心,多候無(wú)妨”;或是在外賣(mài)送達(dá)時(shí)不忘道聲“辛苦了”,還遞上一碗暖暖的姜湯表達(dá)謝意……如此真誠(chéng)之舉,豈不比矯情的糾結(jié)更能熨帖人心?(作者:司馬童)

責(zé)編:王慶河