據(jù)新華社報道，2017年11月11日零時剛過，“雙十一”全球狂歡節(jié)正式進入第九年。阿里巴巴集團披露的數(shù)據(jù)稱，僅用了3分鐘1秒，阿里巴巴平臺上的交易額沖破100億元人民幣，其中無線交易額占比達90%以上，而2016年達到此交易額用時6分58秒。11日上午9時00分04秒，成交額超1000億元。
相比早前的驚愕，如今“雙十一”創(chuàng)下什么樣的記錄，恐怕都不太會讓人意外。我們生存的這個世界，正在編織起一張無形但巨大的網(wǎng)，各種資源、要素，甚至人的思想都在局中，并在大致相同的時段集體共振，鮮少例外。而在這一語境下，購物也好，“剁手”也好，日漸成為常態(tài)化的生活方式，一條大河波浪寬，風輕云淡，波瀾不驚。
實際上，早在“雙十一”到來之前，整個社會就已經(jīng)動員起來了。各家網(wǎng)站堪比“奧數(shù)”算法的消費打折自不必提，就連好多線下商家也日漸深刻地卷入這場消費的狂歡中。我所在的城市一家久負盛名的書城，也依樣大甩賣：從9日到12日，折后價滿100元立減50元。而各家百貨、超市等，也早已緘口，不再像怨婦一樣抱怨，開始做“正確的事情”。
可見，走過9個年頭的“雙十一”，留下來的并不僅僅是不斷走高的交易記錄，甚至也不是“買買買”的“剁手”自嘲。這個經(jīng)由電商自發(fā)“造”出來的消費節(jié)日，已經(jīng)形塑了民眾的常態(tài)生活，并進而將影響延伸至整個生產(chǎn)、運輸、消費等領(lǐng)域。由此產(chǎn)生的社會大協(xié)作，是全方位、立體的，很少有置身事外的旁觀者了。
不過，這也是不少人吐槽“雙十一”的由頭之一，認為如此全民動員，未免會造成巨大的社會浪費，甚至會產(chǎn)生諸如貨物積壓、抑制實體經(jīng)濟等社會病癥。然而，9年走過來，實體店確實感受到了絲絲寒意，但與此同時，也并沒有出現(xiàn)倒閉潮，而老百姓在“買買買”中似乎也沒有出現(xiàn)太多的積壓。倒是那些急匆匆的快遞小哥，一直累并快樂著。
這表明，當一種新事物出現(xiàn)并充滿張力時，并不必然導致社會鏈條的斷裂，社會會迅速消化這一強刺激，并轉(zhuǎn)而取長補短、不斷適應(yīng)變局，在協(xié)同中實現(xiàn)共享。此前經(jīng)濟生活中發(fā)生的諸多新變革，無論是高鐵、支付寶，還是共享單車、網(wǎng)購，莫不如此。這其中的關(guān)鍵，就是競爭產(chǎn)生協(xié)作，虛擬促進實體。
事實上，與以往的緊張、焦灼相比，今年的“雙十一”淡定了很多。各方雖然依舊高度關(guān)注，但一般老百姓早已視為平常，不會再一驚一乍，動輒曬圖，患得患失，而城市里的店鋪，也有了更多的底氣。
這是一種積極的變化。一方面，網(wǎng)絡(luò)新零售提高了市場效率，降低了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的比重，并通過利益杠桿優(yōu)化資源配置將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向最優(yōu)狀態(tài)。同時，網(wǎng)絡(luò)新零售也推動了物流業(yè)、快遞行業(yè)的高速發(fā)展，從而推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，大大提升了國內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)率。而對于實體經(jīng)濟而言，則促進了技術(shù)革新與迭代，提升了制造業(yè)的競爭力。
說到底，僅僅停留在抱怨、指責的層面，并不足以看清大勢。一個社會，當線上線下、實體虛擬、有線無線、全球化區(qū)域和族群的邊界等都在模糊之時，這種變化顯然是革命性的。擁抱變化，順勢而為，正當其時。（作者：胡印斌）
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