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景區(qū)執(zhí)行淡季票價(jià),還可以做得更好

2017-10-25 09:56 來(lái)源:光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道 

  隨著秋意漸濃,全國(guó)各地都進(jìn)入了旅游淡季。記者近日從國(guó)家旅游局了解到,全國(guó)有百余家景區(qū)將陸續(xù)開(kāi)始執(zhí)行淡季票價(jià),故宮、布達(dá)拉宮、青海湖、黃山、莫高窟等多家知名5A級(jí)景區(qū)均位列其中,有些景區(qū)的淡季票價(jià)相比旺季便宜50%。

  市場(chǎng)有淡季和旺季之分,相應(yīng)的商品或服務(wù)價(jià)格也會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),這是再正常不過(guò)的現(xiàn)象。進(jìn)入秋季,由于天氣變化和社會(huì)假期減少,旅游市場(chǎng)也進(jìn)入淡季,各地景區(qū)由此啟動(dòng)淡季票價(jià)來(lái)吸引游客,這是對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握。

  但需要注意的是,由于景區(qū)門(mén)票價(jià)格并非完全由市場(chǎng)決定,其價(jià)格的淡旺季之分,很難說(shuō)是“對(duì)稱(chēng)”的。比如,近幾年媒體多有報(bào)道,不少5A級(jí)景區(qū)“逢節(jié)即漲”,甚至出現(xiàn)報(bào)復(fù)性地漲價(jià),違法了相關(guān)的價(jià)格調(diào)整規(guī)定。在整體上說(shuō),景區(qū)門(mén)票都是呈上升趨勢(shì)。有統(tǒng)計(jì)顯示,截至2014年底,中國(guó)186家5A級(jí)景區(qū)的門(mén)票平均價(jià)格已達(dá)112元,全國(guó)5A級(jí)景區(qū)門(mén)票均價(jià)已然邁入“百元時(shí)代”。所以,在為淡季票價(jià)感到欣慰的同時(shí),也要防止旺季票價(jià)的違規(guī)上調(diào)。

  執(zhí)行淡季門(mén)票價(jià)格,說(shuō)明相關(guān)方面意識(shí)到門(mén)票價(jià)格對(duì)游客的影響,這種市場(chǎng)意識(shí)值得肯定,但順著這種市場(chǎng)邏輯,其實(shí)還可以做得更好。一方面,靠門(mén)票價(jià)格來(lái)調(diào)整市場(chǎng)需求,說(shuō)到底還是因?yàn)楦骶皡^(qū)對(duì)門(mén)票收入依然非??粗兀⑶议T(mén)票的“讓利”也可能是為數(shù)不多的吸引游客的手段。而在一個(gè)成熟的旅游市場(chǎng),門(mén)票價(jià)格當(dāng)是景區(qū)收入很小的一部分,吸引游客也主要是靠旅游品質(zhì)和服務(wù),而非靠門(mén)票價(jià)格。另一方面,既然意識(shí)到門(mén)票價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響較大,那在淡旺季都執(zhí)行更為優(yōu)惠的門(mén)票價(jià)格乃至免門(mén)票,是否能夠吸引更多游客,也避免讓景區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)不至于出現(xiàn)“冷熱”過(guò)于失衡的現(xiàn)象?

  這方面,西湖免門(mén)票就是一個(gè)經(jīng)典案例。有報(bào)道顯示,西湖對(duì)游客免費(fèi)開(kāi)放,已有10個(gè)年頭。以免費(fèi)開(kāi)放前杭州西湖每年2000多萬(wàn)的門(mén)票收入來(lái)計(jì)算,保守估計(jì),這10年來(lái)少收取的西湖門(mén)票已逾兩億元。但少了門(mén)票的收入,西湖并沒(méi)有因此而虧錢(qián),反倒比以前賺得更多了。杭州有個(gè)著名的“241”算法,就是說(shuō)只要每個(gè)游客在杭州多留24小時(shí),杭州市的年旅游綜合收入便會(huì)增加100億元。按照這種理論,景區(qū)擺脫對(duì)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的依賴(lài),應(yīng)是比執(zhí)行淡旺季票價(jià)更“劃算”的選擇。

  執(zhí)行淡旺季票價(jià)制度,在保證總體票價(jià)不上升和服務(wù)水平不打折的前提下,相較于過(guò)去“只升不降”的定價(jià)模式,當(dāng)然是一種進(jìn)步。但站在旅游市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,做到這一點(diǎn)還不夠。景區(qū)和地方只有告別了對(duì)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的依賴(lài),而在旅游市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)與旅游服務(wù)、消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化上做足功夫,才能真正迎來(lái)可持續(xù)的“旺季”。(作者:朱昌?。?/font>

責(zé)編:王慶河