一些行業(yè)協(xié)會(huì)要么不作為，要么淪為行業(yè)內(nèi)底線淪陷的“帶頭大哥”。同時(shí)，作為“市場(chǎng)守夜人”的有關(guān)部門，在這種“保護(hù)行業(yè)”和“保障消費(fèi)者最基本權(quán)益”的矛盾中，本不該有過(guò)多的猶豫和騎墻。
從“抗生素速生雞”，到“塑化劑飲料”、“三聚氰胺奶粉”、“化學(xué)火鍋”、“海關(guān)一日游‘進(jìn)口’家具”……近年來(lái)，一連串負(fù)面新聞的曝光，讓一些企業(yè)、行業(yè)的公信力和市場(chǎng)份額相繼遭受重創(chuàng)。
平心而論，做企業(yè)難，做大做強(qiáng)企業(yè)更難，培育好一個(gè)行業(yè)難上加難。眼看一個(gè)個(gè)曾經(jīng)被我們視為市場(chǎng)楷模的企業(yè)，因丑聞而跌入谷底、一蹶不振，一個(gè)個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的行業(yè)受到牽連、遭到質(zhì)疑，其結(jié)果讓人痛心和無(wú)奈。
但同情和痛心不能代替反思和自省。環(huán)顧這一系列事件，一個(gè)不難歸納的共性便是——一些行業(yè)內(nèi)人所共知的致命問題或缺陷早已存在，但沒有人愿意去捅破窗戶紙，大家心照不宣熟視無(wú)睹聽之任之；同時(shí)，大家又都在暗自祈禱“炸藥桶千萬(wàn)不要在我這里引爆”。
對(duì)于這種心態(tài)，我們姑且將其稱之為“行業(yè)性僥幸心態(tài)”吧。其表征正如上面提到的那樣，一方面心存隱憂，另一方面又心存僥幸。在這種安全感和自信心匱乏的狀態(tài)下，企業(yè)就算能獲得一時(shí)的超額利潤(rùn)和高速發(fā)展，其發(fā)展路徑和底氣難免也會(huì)距離百年老店的高遠(yuǎn)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
這種行業(yè)性僥幸心態(tài)的危害顯而易見，很多有良知的企業(yè)在發(fā)展歷程中也一直在自覺抵制某些企業(yè)投機(jī)取巧、觸犯底線的“秘方”，力求潔身自好。但一些明顯觸犯商業(yè)倫理和良知底線的潛規(guī)則為何仍能在行業(yè)內(nèi)大行其道、一曝一個(gè)準(zhǔn)呢？為何這么多正正經(jīng)經(jīng)做生意的企業(yè)就能容忍一小撮害群之馬的為非作歹行為而不早加曝光、聲討和公開抵制呢？
探究其心態(tài)，恐怕不外乎以下幾種。一曰“人不犯我我不犯人”的中庸之道。各人自掃門前雪，別人怎么為非作歹作奸犯科我不管，只求自己身正不怕影子歪。二曰“早曝早倒霉、不曝可能沒事”的連坐恐懼感。深知自己和無(wú)良企業(yè)是拴在一根繩上的螞蚱，生怕城門失火殃及池魚，想來(lái)想去還是拖一天算一天。三曰“正邪共存共同做大”的“大局觀念”。無(wú)良企業(yè)的行徑雖然令人不齒，但其大規(guī)模的市場(chǎng)營(yíng)銷也間接培育了消費(fèi)者市場(chǎng)、做大了行業(yè)“蛋糕”，我不干壞事，但我借借光總可以吧……
一個(gè)被埋下定時(shí)炸彈的行業(yè)，就算滿眼春色，也只是春光乍現(xiàn)。每個(gè)行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有這樣的理性判斷。如果說(shuō)單個(gè)企業(yè)，多少是短視的、利己的、片面逐利的，那么作為行業(yè)自治“議事機(jī)構(gòu)”和“權(quán)力機(jī)構(gòu)”的行業(yè)協(xié)會(huì)，就必須承擔(dān)起整肅行風(fēng)、必要時(shí)“清理門戶”的責(zé)任和使命。遺憾的是，我們一些行業(yè)協(xié)會(huì)要么不作為，要么淪為行業(yè)內(nèi)底線淪陷的“帶頭大哥”。
再進(jìn)一步說(shuō)，某些行業(yè)丑陋潛規(guī)則的存在由來(lái)已久，在業(yè)內(nèi)甚至成為公開的秘密，一些地方的監(jiān)管者為何總是令人不解地失聰、失明？監(jiān)管的職責(zé)除了事后救火、懲處，更包括為各行各業(yè)“消毒”、“免疫”。顯然，如果這些行業(yè)內(nèi)部的膿包在剛剛萌芽時(shí)便被監(jiān)管部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并擠破，其感染范圍和對(duì)整個(gè)行業(yè)肌體的影響將是可控的；一旦坐等這些膿包發(fā)育腫大，處理起來(lái)恐怕更會(huì)投鼠忌器、困難重重。
更為關(guān)鍵的是，作為“市場(chǎng)守夜人”的有關(guān)部門，在這種“保護(hù)行業(yè)”和“保障消費(fèi)者最基本權(quán)益”的矛盾中，本不該有過(guò)多的猶豫和騎墻。錯(cuò)的終究是錯(cuò)的，消費(fèi)者最底線、最基本的知情權(quán)和健康權(quán)永遠(yuǎn)是第一位的；更何況，無(wú)原則袒護(hù)并不能真正保護(hù)一個(gè)企業(yè)一個(gè)行業(yè)，相反是在暗示縱容其自殺。
從這個(gè)意義上說(shuō)，摒棄“行業(yè)性僥幸心態(tài)”絕非企業(yè)和行業(yè)自身的“家事”，更事關(guān)公共權(quán)力運(yùn)行宗旨、監(jiān)管（保護(hù)）理念的進(jìn)一步厘清。（徐鋒）
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