“一家三口出游，一張景區(qū)通票動輒一兩百元，相當于大多數(shù)人兩天的工資，還真不是想玩就能玩?！蔽逡恍￠L假眼看就要到了，繼清明小長假爆出“國內(nèi)部分景點漲價”后，又有消息傳來：未來數(shù)月內(nèi)，全國將有超過20個知名景區(qū)門票漲價，漲幅從20%到60%不等。
五一小長假將至，突聞景點扎堆漲價。對于計劃出行，但尚未成行者來說，這確實不是個利好消息。即便旅游被調(diào)侃成，“相互到對方待膩了的地方去”，但這或仍將讓人敲響心中小九九：突然增加的旅行成本，是否能收獲不虛此行的感覺？眾多景區(qū)門票漲價，越來越成為不能承受之重。最重要的是，漲價能否填補名不副實的落差感？
面對景區(qū)“說漲咱就漲”的無序，甚至有些跟風的瞎胡鬧，總讓人生發(fā)性價比失衡感。倘若徐霞客在世，對他能否完成傳世的游記，我想大家心中當有所存疑。且不說“路迢迢，水長長”的艱辛，就是扎堆瘋漲的門票，都可能成為壓垮駱駝的稻草，更遑論還有毅力和心情，將風景收羅到生花妙筆下。門票可以漲，但前提要師出有名。
對于稀缺資源的配置，當然采取價格杠桿來調(diào)節(jié)，這樣的出發(fā)點原本沒錯。但需要厘清的是，自然資源是大自然贈予民眾的禮物，豈能成為所轄區(qū)域的“搖錢樹”？甚至采取殺雞取卵方式過度開發(fā)，或使用收買路錢的方式，肆意剝奪民眾應(yīng)該享有的權(quán)利？條塊分割的利益格局現(xiàn)狀，當是景區(qū)漲價最主要的沖動源。利益的驅(qū)動在缺乏必要且健全的監(jiān)督時，就可能直接誘發(fā)消費退化之虞。
動輒漲價之所以遭到詬病，并為大多數(shù)人所不待見，其中顯然有說得清道得明的理由，當然并非源于民眾對景區(qū)的成見，以及對物價飛漲的焦灼感。但可以肯定的是，漲價變成難以說清的糊涂賬，更是大多數(shù)人不愿買賬的原因。漲價要漲得有理有據(jù)，首先就得公布其漲價理由，并明示成本收益賬目，否則如此“趁火打劫”就有中飽私囊嫌疑。適度的維護費用可收，但不應(yīng)建立在公眾知情權(quán)被相對剝奪的基礎(chǔ)上。
人們常說，消費者是上帝。但在現(xiàn)實生活中，往往是掏錢前是上帝，而在掏錢后卻可能被送去見上帝。景區(qū)在漲價的同時，更應(yīng)提供高質(zhì)量服務(wù)和效能，也就是說，還需要讓旅行者感到，付出的消費成本與享受到的服務(wù)相匹配。因此，景區(qū)一味漲價與嚴重滯后的服務(wù)，形成越來越巨大的剪刀差，更易讓消費者產(chǎn)生名不副實的任人宰割感。讓消費者感到像上帝才能拉動需求，一味漲價則會促使向背離原旨的路途行進。
景區(qū)只知道漲門票，守著自然資源“靠山吃山，靠水吃水”，其實更反映了管理水平的低劣。長此以往，門票將會成為阻礙景區(qū)發(fā)展的攔路虎，管理方本應(yīng)從衍生項目賺取合理利潤，才是應(yīng)有之道，而不是等到坐吃山空的那天。由上可知，景區(qū)門票可以漲價，但必須讓人感到師出有名并且名副其實。不然的話，其全盤皆輸?shù)慕Y(jié)局也就能預見。
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