示意圖

　　　　江西省豐城市信訪局接待室，中央信訪督查組約談信訪人。記者 賈世煜 攝

　　中央信訪督查組地方“過招”化解積案

　　首次吸納省市信訪局分管督查主要官員參與；稱對(duì)督查事項(xiàng)將跟蹤到問題解決；今年擬督查事項(xiàng)數(shù)百件

　　這次督查從某種意義上來說，可以視為雙向規(guī)范的“信訪公開課”。雙向規(guī)范意味著，這個(gè)信訪公開課所面向的對(duì)象不只是信訪群眾，還包括地方政府。地方政府是首先要被規(guī)范的對(duì)象，因?yàn)樗麄兺ǔＪ菑?qiáng)勢(shì)的一方。

　　——中央督查組赴江西組組長(zhǎng)、國(guó)家信訪局辦信二司副司長(zhǎng)朱選文

　　3月25日下午，江西省豐城市信訪局接待室，坐在專程從北京趕來的中央督查組面前，石灘鎮(zhèn)村民彭鑫的心情有些復(fù)雜。

　　從2014年開始，這位曾表示“若不制止強(qiáng)征將有慘案發(fā)生”的訪民，已針對(duì)“地方政府強(qiáng)征林地”等問題，累計(jì)在網(wǎng)上信訪90多次，信件信訪20多次。但在督查組從北京趕到江西之前，這一事項(xiàng)尚未得到妥善解決。

　　這天，中央督查組同時(shí)約談彭鑫和地方政府負(fù)責(zé)人。談話進(jìn)行了兩個(gè)多小時(shí)。對(duì)于彭鑫提出的疑問和訴求，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人都要一一作出回應(yīng)。

　　類似的場(chǎng)景也在此次督查的其他省份出現(xiàn)。

　　在與中央督查組赴江西實(shí)地督查的過程中，記者觀察發(fā)現(xiàn)，對(duì)于地方來說，面對(duì)由國(guó)家信訪局會(huì)同國(guó)土部、住建部、農(nóng)業(yè)部和媒體記者組成的督查組，并不是件輕松的事。同樣，中央督查組也需要“見招拆招”，在與地方的博弈中尋找合作之道，推動(dòng)信訪事項(xiàng)的解決。

　　“程序不規(guī)范，第一步就敗下陣”

　　3月22日下午，江西撫州市崇仁縣的一間會(huì)議室里，針對(duì)郭圩鄉(xiāng)村民胡鋒越級(jí)上訪事項(xiàng)中的程序性問題，督查組成員向地方干部發(fā)問。

　　“信訪人有沒有在答復(fù)意見書上簽字？”督查組成員、國(guó)家信訪局辦信一司辦信四處副處長(zhǎng)朱穎提出疑問。郭圩鄉(xiāng)書記和當(dāng)?shù)匦旁L局干部沒有正面回答，而是一直講述為什么沒有簽收。

　　幾分鐘后，中央督查組赴江西組組長(zhǎng)、國(guó)家信訪局辦信二司副司長(zhǎng)朱選文將其打斷，“請(qǐng)你們直接回答有沒有簽字就行?！?/p>

　　“這個(gè)事情我們以后注意改正?！惫奏l(xiāng)書記承認(rèn)沒有簽字。她有些尷尬，把這句話重復(fù)了兩遍。

　　不止是當(dāng)面提問，督查組還要趕到當(dāng)?shù)匦旁L局，通過網(wǎng)上信訪系統(tǒng)查閱當(dāng)?shù)匦旁L程序的相關(guān)記錄。

　　這是國(guó)家信訪局在第二批信訪督查中亮出的“新招”。第二批督查的80件信訪事項(xiàng)中，包括35件訴求類事項(xiàng)和45件越級(jí)進(jìn)京上訪事項(xiàng)。用督查組的“行話”來說，訴求類事項(xiàng)也叫實(shí)體性信訪事項(xiàng)，越級(jí)進(jìn)京上訪事項(xiàng)也叫程序性信訪事項(xiàng)。對(duì)于程序性信訪事項(xiàng)，國(guó)家信訪局要求重點(diǎn)督查受理、辦理、送達(dá)、錄入等工作程序落實(shí)情況。

　　朱選文說，從某種程度上來說，對(duì)程序性事項(xiàng)的督查比實(shí)體性事項(xiàng)的督查可能更重要。“程序不規(guī)范，等于說第一步就敗下陣來。這直接影響地方政府的公信力，而且難以保證實(shí)體的公正?！?/p>

　　他還提到，督查程序性事項(xiàng)并不是只關(guān)注程序中的問題，還要根據(jù)督查事項(xiàng)的具體情況綜合考量。如果有利于推動(dòng)解決問題、實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，就會(huì)及時(shí)介入實(shí)體性督查，將實(shí)體性督查和程序性督查一并進(jìn)行。

　　新京報(bào)記者注意到，第二批督查還首次吸納了省市信訪局分管督查的主要官員參與。在此次督查的六個(gè)組中，副組長(zhǎng)均為從各省市信訪局抽調(diào)的主抓督查的副廳級(jí)干部。

　　一位參與國(guó)家信訪局今年兩批督查的督查組成員分析認(rèn)為，考慮到日后工作中還要和地方打交道，國(guó)家信訪局相關(guān)業(yè)務(wù)司室的干部可能會(huì)有些顧慮。相對(duì)而言，作為省市信訪局主要官員，各組的副組長(zhǎng)在督查過程中相對(duì)超脫，更能放手去做。