新華網(wǎng)北京5月18日電 記者獲悉,國(guó)內(nèi)各大旅行社已開(kāi)始暫停赴越南旅游業(yè)務(wù),并積極采取相關(guān)旅游保障政策。
目前國(guó)內(nèi)最大在線旅游公司攜程旅游18日向記者證實(shí),由于國(guó)家旅游局官網(wǎng)連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)我國(guó)外交部門關(guān)于中國(guó)公民暫勿赴越南旅游的提示,攜程已開(kāi)始主動(dòng)勸退預(yù)訂近期越南游產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)游客,并啟動(dòng)特別保障政策,全額退還訂單費(fèi)用,不讓客戶承擔(dān)損失。對(duì)于自己要求取消行程的客戶,攜程也承擔(dān)退訂產(chǎn)生的損失。這項(xiàng)措施目前已涉及全國(guó)范圍數(shù)百旅游者,包括預(yù)訂了攜程網(wǎng)上自營(yíng)與代理產(chǎn)品的用戶。
另?yè)?jù)記者獲悉,目前國(guó)旅、凱撒旅游等國(guó)內(nèi)各大旅行社已開(kāi)始勸退預(yù)定越南團(tuán)隊(duì)游自由行的游客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越,已經(jīng)收客的電話通知退團(tuán)。
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