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電商“三國殺”:“掐價”還是“忽悠”

2012-08-16 06:46 來源:新華網(wǎng)

  電商“三國殺”:“掐價”還是“忽悠”

    電商“三國殺”:“掐價”還是“忽悠”

  “上午9點(diǎn)開始,京東大家電價格絕對比國美蘇寧門店低10%。如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元!”8月14日晚,京東商城CEO劉強(qiáng)東微博上的一句“狠話”,不僅逼蘇寧、國美等被點(diǎn)名對手上陣應(yīng)戰(zhàn),更吸引了當(dāng)當(dāng)、易訊等企業(yè)“亂入”,演變?yōu)檎麄€電子商務(wù)行業(yè)的混戰(zhàn)。

  15日打開各大電商網(wǎng)站,國美電器網(wǎng)上商城在首頁顯著位置叫板稱“全線商品比京東低5%,國美商城從未如此便宜”。而京東、蘇寧雖未將“口水戰(zhàn)”搬至首頁,但頁面上卻充斥著打折、低價、優(yōu)惠、0元購等字眼。這場被譽(yù)為中國電商史上“最歡樂、最混亂、最大規(guī)?!钡膬r格戰(zhàn)吸引了眾多消費(fèi)者的眼球。不過,看似“真刀真槍”的死掐,消費(fèi)者真的“漁翁”得利了嗎?

  是數(shù)字游戲還是廣告秀

  9:00,價格戰(zhàn)如約打響。一些消費(fèi)者打算血拼一把。記者注意到,蘇寧易購網(wǎng)因繁忙一度無法打開,京東則是在9點(diǎn)過后的20分鐘里,接到將近5000萬元的訂單,高過往常。

  然而,消費(fèi)者卻沒有完全享受到電商大戰(zhàn)帶來的實(shí)惠。價格戰(zhàn)開打之后,購物網(wǎng)站登錄速度慢;熱門產(chǎn)品鏈接打不開;所選擇的產(chǎn)品顯示為缺貨等問題接踵而至。消費(fèi)者的購物體驗(yàn)大打折扣,不少網(wǎng)友覺得自己被忽悠。

  電商的價格大戰(zhàn)更像是一場數(shù)字游戲,讓消費(fèi)者捉摸不透,也難以把握。有網(wǎng)友指出,京東和蘇寧等電商相同產(chǎn)品不多,所謂的價格戰(zhàn)名不副實(shí)。而即便為數(shù)不多的相同產(chǎn)品,各電商的價格也飄忽不定。同樣一款電視,京東從7099元降到4099元,蘇寧從3588元降到2299元,京東又迅速降到2288元,不久又漲回4099元,目前,京東與蘇寧同為2599元。網(wǎng)友驚嘆,難道京東與蘇寧握手言和了不成?

  也有一些消費(fèi)者提出,這是一場聯(lián)手廣告秀,“作秀”成分居多。還有一些消費(fèi)者提出,京東此次促銷主打大家電品種,這些都是耐損耗品,一次置辦后能使用多年,而小家電這類更新?lián)Q代快的產(chǎn)品,則不在“零毛利”之列,顯得誠意不足。網(wǎng)友“2012王者歸來了”的抱怨代表了一部分人的質(zhì)疑:全是高端存貨不好賣的,這樣降法只是你們?nèi)叶际芤妗?/p>

  對此,一位電商負(fù)責(zé)人向記者坦承,會出現(xiàn)實(shí)際銷售價格低于供貨商價格的可能性;此外,促銷的初衷也有清空庫存,回流資金的考慮。

  另一位電商負(fù)責(zé)人吐露了同樣的“苦衷”:當(dāng)前電商行業(yè)面臨消費(fèi)萎縮、庫存過高的問題,使得電商現(xiàn)金回流的壓力很大,不得不采用價格手段參與激烈競爭。

  “從京東‘網(wǎng)上約架’到‘見招拆招’,看不出太多理性的成分?!敝袊M(fèi)者協(xié)會副會長劉俊海說。本輪的“價格戰(zhàn)”看不出是為消費(fèi)者提供多樣性的產(chǎn)品和更好的服務(wù),只是一味壓低價格,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己“圈客戶”的目的。

  誰為瘋狂買單?

  這場消費(fèi)者的狂歡因其程度之慘烈,讓財(cái)經(jīng)觀察人士嗅出了危險的氣息。部分專業(yè)人士直言,這場大戰(zhàn)暴露了多年來中國電商的問題,惡斗的結(jié)果不一定就是真的造福于消費(fèi)者。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、經(jīng)濟(jì)評論員馬光遠(yuǎn)認(rèn)為,中國電器行業(yè)最可怕的競爭開始了?!皟r格戰(zhàn)掩飾的是中國電子商務(wù)這么多年商業(yè)模式和盈利模式的殘缺。由于行業(yè)的進(jìn)入門檻極低,為了擴(kuò)大地盤,就只能用低價這種不可持續(xù)的手段。”

  一旦無序競爭不斷擴(kuò)大,整個家電行業(yè)也會對電商說“不”。一位家電生產(chǎn)商對記者說,現(xiàn)在廠商普遍對價格戰(zhàn)持觀望態(tài)度。當(dāng)前廠商利潤本來就不高,電商持續(xù)壓低價格,這是逼著我們“跳水”。

  馬光遠(yuǎn)還表示,如果京東真的能戰(zhàn)勝蘇寧,蘇寧的累累白骨換來的將是中國電器告別廉價時代。消費(fèi)者將為京東的瘋狂買單!

  財(cái)經(jīng)專欄作家吳曉波認(rèn)為,本次大規(guī)模家電價格戰(zhàn)不可能推動技術(shù)進(jìn)步,風(fēng)險資本的野蠻程度也警醒了產(chǎn)業(yè)資本,但因制造業(yè)利潤和物流成本的剛性化,從長遠(yuǎn)看,此次價格戰(zhàn)對家電零售價格的影響很可能微乎其微。

責(zé)編:王濤
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