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　　近日，歐盟委員會(huì)主管食品安全和健康事務(wù)的委員保格(TONIO BORG)說，我們的勞工制度是世界上最好的之一，但是一些公司也存在違法亂紀(jì)問題，他們在經(jīng)濟(jì)方面做一些害人把戲，所以我們要整肅法紀(jì)。

　　主辦活動(dòng)的歐盟經(jīng)濟(jì)和社會(huì)委員會(huì)(EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE，EESC)的主席斯塔范·尼歐森(STAFFAN NILSSON)告訴記者說，可怕的不是“馬肉”，而是由此引發(fā)的“恐懼效應(yīng)”在不斷擴(kuò)散傳播，進(jìn)而會(huì)伴隨著消費(fèi)者們對(duì)歐洲統(tǒng)一大市場的“信心缺失”，這才是最令大家擔(dān)憂的。他表示，馬肉事件比原來判斷的情況還要嚴(yán)重得驚人，問題存在時(shí)間之長和治理難度之大也出人意料。尤其是在追蹤究竟誰是馬肉假扮牛肉的始作俑者的過程中，大家發(fā)現(xiàn)竟然存在著多個(gè)源頭。

　　3月14日，在比利時(shí)首都布魯塞爾舉辦的“第15屆歐盟消費(fèi)者日”活動(dòng)中，上個(gè)月爆發(fā)的馬肉事件成為群起聲討的反面樣板，不少與會(huì)人士呼吁應(yīng)該盡快查清事實(shí)真相，以便舉一反三堵塞漏洞謹(jǐn)防問題再次發(fā)生。本次會(huì)議的主題是“產(chǎn)品安全和市場監(jiān)督”。歐盟委員會(huì)主管食品安全和健康事務(wù)的委員保格(TONIO BORG)等歐盟高官強(qiáng)調(diào)，不可能縱容“包裝上貼著牛肉的標(biāo)簽、包裝袋里卻裝著馬肉”這樣的行為，無論誰是消費(fèi)者，都不會(huì)認(rèn)可為買馬肉而付牛肉價(jià)錢的做法。他們認(rèn)為，從產(chǎn)品生產(chǎn)商、提供商、供應(yīng)商到市場，這條物流鏈至關(guān)重要，要做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格監(jiān)控。

　　在會(huì)議現(xiàn)場，記者注意到，200多位與會(huì)者來自27個(gè)歐盟成員國的各個(gè)國家，囊括各種職業(yè)、身份，有政府官員、律師、媒體行業(yè)代表、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人、技術(shù)人員、實(shí)驗(yàn)室研究員等，他們專業(yè)領(lǐng)域不同，但所從事的工作都是消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)。來自捷克共和國的歐盟消費(fèi)者中心的詹·皮塔阿特告訴記者，他是該中心的律師，不僅做消費(fèi)者(投訴方)的律師，同時(shí)也為法律咨詢?nèi)?legal adviser)負(fù)責(zé)講解相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益法等法規(guī)。他說，早上專程從捷克趕到比利時(shí)來參加會(huì)議，主要是跟進(jìn)歐盟對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一事的新近議事日程，了解其它成員國對(duì)此問題的新見解和概況。

　　斯塔范·尼歐森告訴記者，我們還不清楚，不知道這件事是從哪一個(gè)國家開始的。在調(diào)查結(jié)果出來之前，我要說的是事件的情況是混雜的，可能是從幾個(gè)國家發(fā)源的。辯論活動(dòng)的主持人、法國著名電視節(jié)目主播阿歷克斯先生表法國著名電視節(jié)目主播阿歷克斯先生示，媒體和記者在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的作用不容小視。他說，我認(rèn)為指導(dǎo)消費(fèi)者很重要，但是關(guān)鍵是誰來指導(dǎo)！我們無法信賴生產(chǎn)商能夠透露關(guān)于他們產(chǎn)品的真實(shí)情況。所以，國家一級(jí)的權(quán)威機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行檢查，記者也應(yīng)該多發(fā)出質(zhì)疑。如果媒體都來關(guān)注這些事情，就會(huì)成為觸動(dòng)全社會(huì)的大事件。

　　來自意大利的占蒂尼對(duì)記者說，我住在意大利，意大利還沒有發(fā)生馬肉事件，我想這方面的情況要看不同國家的情況了。有的很嚴(yán)重越來越糟糕，看歐盟怎么處理了。他說，參加此次活動(dòng)的一大收獲是了解到了一個(gè)非常實(shí)用的概念，就是如何做一個(gè)積極的消費(fèi)者。他說保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，需要完善法律制度，給商品設(shè)定各項(xiàng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，但更需要消費(fèi)者的積極參與。而所謂的“積極消費(fèi)者”其實(shí)非常簡單，你、我、他每個(gè)人都能做到，比如當(dāng)你在超市里購物時(shí)，你作為一個(gè)食品商品的消費(fèi)者，從貨架上取下選擇的商品時(shí)，應(yīng)做的第一件事就是認(rèn)真閱讀標(biāo)簽注明的所有重要信息：如它是從哪來的，原料是哪里產(chǎn)的、成分有哪些，誰制造的、供應(yīng)經(jīng)銷商是誰等等，這些信息要完整、翔實(shí)，你才把它買回家；如果遇到產(chǎn)品有問題了，不僅食品，還有包括日常生活的書籍印刷品、洗滌品、藥品、化學(xué)品原料等，如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽不明，或者出現(xiàn)質(zhì)量問題，要積極追蹤投訴，通過質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)或各類消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)發(fā)聲，這就是積極的消費(fèi)者。