“現(xiàn)在好了，家門口就能領(lǐng)優(yōu)撫款了，我再也不用每次領(lǐng)款要跑幾十里山路了！”7月4日，記者到新縣最偏遠(yuǎn)的卡房鄉(xiāng)采訪時，優(yōu)撫對象林大清高興地告訴記者。
卡房鄉(xiāng)是縣里優(yōu)撫烈屬最多的鄉(xiāng)?！耙话咽帧闭髑笠庖姇r，縣委書記楊明忠來到這里，聽優(yōu)撫對象反映優(yōu)撫款從縣郵政儲蓄銀行發(fā)放，卡房鄉(xiāng)無網(wǎng)點(diǎn)，取款很不方便。縣委責(zé)成相關(guān)單位限期處理。有關(guān)部門決定將優(yōu)撫款改由農(nóng)村商業(yè)銀行代發(fā)，徹底解決深山區(qū)優(yōu)撫對象取款不便的問題。
群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，信陽市嚴(yán)格按照中央、省委部署，堅(jiān)持規(guī)定動作不走樣，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實(shí)效，著力打造“一二三”模式，讓教育實(shí)踐活動有聲有色，收效明顯。
“一”是緊盯“一把手”。他們建立“書記抓、抓書記”責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制，緊盯“一把手”。市委每月召開一次縣、區(qū)委書記情況匯報會，強(qiáng)化“一把手”責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力。全市每月還評出5個活動開展比較好的單位“一把手”，形成示范帶動效應(yīng)。對活動開展不扎實(shí)、效果不明顯的，上級黨委“一把手”適時約談下級黨委（黨組）“一把手”、督導(dǎo)組長約談活動單位“一把手”。
“二”是打造兩個平臺。民聲短信平臺和紀(jì)委書記手機(jī)短信舉報平臺。他們公布241個市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）黨委、政府民聲手機(jī)短信服務(wù)號碼，群眾可以用手機(jī)短信直接表達(dá)訴求、反映問題、提出意見建議，并通過手機(jī)短信及時了解反映事項(xiàng)的受理情況、辦理情況，形成可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價、可問責(zé)的機(jī)制。短信平臺開通一個月，全市共受理有效短信680條，立案369案，辦結(jié)236案，其他沒有辦結(jié)案件原因是未到期。
他們還向全市公布市紀(jì)委書記和9個縣區(qū)紀(jì)委書記短信平臺號碼，接收社會各界舉報短信，實(shí)行“分級負(fù)責(zé)”原則，每個工作日批辦兩次，直接轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門和責(zé)任單位辦理，堅(jiān)決把權(quán)力關(guān)進(jìn)“籠子”里。
“三”是建立三項(xiàng)制度。即以“搞好宣傳服務(wù)、定期調(diào)研走訪、幫助解決問題、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作、提升履職能力”為主要內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系基層制度；以“收集社情民意、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目、幫扶困難群眾、解決社區(qū)難題、實(shí)現(xiàn)共駐共建”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系服務(wù)社區(qū)群眾制度和以“相對固定時間、合理確定主題、反映群眾訴求、解決突出問題、促進(jìn)和諧發(fā)展”為主要內(nèi)容的農(nóng)村（社區(qū)）“黨員活動日”制度。
目前，全市共建立了1206個基層聯(lián)系點(diǎn)。1.4萬名機(jī)關(guān)黨員到街道社區(qū)黨組織報到，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)170個，結(jié)對幫扶困難群眾、留守兒童、空巢老人2.9萬名，為居民提供醫(yī)療、教育等方面的服務(wù)3700多人次，解決群眾切身利益事項(xiàng)5544個，化解信訪積案2915件。（記者胡巨成通訊員吳正宇）
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