綜合服務(wù)中心自助業(yè)務(wù)辦理

服務(wù)中心內(nèi)自助辦稅機(jī)

　　映象網(wǎng)快訊（記者 王邵怡 文/圖）河南自貿(mào)區(qū)即將掛牌，2月27日，位于金水東路與心怡路交叉口附近的綜合服務(wù)中心迎來(lái)了首日試運(yùn)營(yíng)。這里入駐了17個(gè)政府部門，可辦理211項(xiàng)業(yè)務(wù)，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和居民辦事提供了極大的便利。

　　17個(gè)政府部門入駐 可辦理211項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　27日上午10點(diǎn)左右，映象網(wǎng)記者來(lái)到位于金水東路與心怡路交叉口附近的綜合服務(wù)中心，已經(jīng)可以看到在等候區(qū)坐滿了前來(lái)咨詢辦理業(yè)務(wù)的市民，這里主要是對(duì)區(qū)域內(nèi)與的企業(yè)和居民辦理經(jīng)濟(jì)相關(guān)類事務(wù)提供服務(wù)。

　　服務(wù)中心一共兩層，一層入駐了工商、公安、環(huán)保、發(fā)改等部門，可以辦理企業(yè)注冊(cè)、外籍人員居留居住、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)。

　　大廳的二層則主要為國(guó)稅和地稅部門，可以辦理稅務(wù)相關(guān)綜合業(yè)務(wù)。此外，在綜合服務(wù)大廳內(nèi)記者還看到有不少自助設(shè)備，包括自助電腦和自助柜機(jī)，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理更便捷。

　　據(jù)了解，該綜合服務(wù)中心目前入駐了17個(gè)政府部門，開設(shè)67個(gè)窗口，可以辦理211項(xiàng)相關(guān)事務(wù)。

　　其中，有涉及企業(yè)設(shè)立相關(guān)的商事登記的工商部門，涉及國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的國(guó)檢海關(guān)等部門。為了促進(jìn)投資便利化，這里還可以辦理外商投資備案，并且入駐了代理外匯賬戶登記的金融機(jī)構(gòu)等。

　　此外，外籍人士在這里能夠辦理居留、居住、就業(yè)許可和外國(guó)專家證這些業(yè)務(wù)。

綜合服務(wù)中心大廳

　　多部門聚集 辦業(yè)務(wù)一站搞定

　　在服務(wù)中心記者還了解到，為了最大限度的方便辦事群眾，綜合服務(wù)中心辦理的211項(xiàng)業(yè)務(wù)中，有149項(xiàng)納入“一口受理”，占辦理總事項(xiàng)的71%。

　　綜合服務(wù)中心籌建小組負(fù)責(zé)人朱召龍介紹，所謂“一口受理”，就是涉及一個(gè)部門多個(gè)處室或者全流程涉及多個(gè)部門的業(yè)務(wù)，在服務(wù)中心一個(gè)窗口受理，“我們將做到一個(gè)窗口內(nèi)部流轉(zhuǎn)，一個(gè)窗口辦結(jié)反饋，有些業(yè)務(wù)將是來(lái)一次申請(qǐng)，再來(lái)一次領(lǐng)取結(jié)果。”

　　張先生要為自己的公司辦理名稱核準(zhǔn)，聽說(shuō)綜合服務(wù)中心試運(yùn)營(yíng)，他特地來(lái)咨詢。“這比我們以前辦手續(xù)要方便不少。”張先生說(shuō)，以前辦理公司的業(yè)務(wù)，每辦到一個(gè)步驟，就要去一個(gè)地點(diǎn)，一套手續(xù)辦下來(lái)常常需要跑兩三個(gè)地方，而現(xiàn)在來(lái)一次綜合服務(wù)大廳，就能一次搞定，節(jié)約了不少時(shí)間。

　　據(jù)朱召龍介紹，目前綜合服務(wù)大廳有140余個(gè)人工工位，此外還有22臺(tái)電腦自助和28臺(tái)自助柜機(jī)，可以滿足不同群眾的辦理需求。

　　在大廳內(nèi)的自助服務(wù)臺(tái)上，陳女士正在用自助電腦查詢公司注冊(cè)的相關(guān)信息，她對(duì)綜合服務(wù)大廳提供的服務(wù)很滿意，“這里的自助服務(wù)很完善，我需要了解的內(nèi)容在這個(gè)電腦里都能查到，也避免了排隊(duì)進(jìn)行人工咨詢的麻煩?！?/p>

　　據(jù)了解，目前綜合服務(wù)中心只能提供咨詢服務(wù)，不久之后將全面開展業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。