乘客致歉送紅包。

　　映象網(wǎng)快訊（記者 邱延波 文／圖）乘客因暈車(chē)而嘔吐很常見(jiàn)，然而鄭州一乘客因嘔吐在公交車(chē)上而內(nèi)疚，堅(jiān)持發(fā)紅包致歉。

　　乘客嘔吐后發(fā)紅包致歉

　　2月16日中午，一名姓牛的女士來(lái)到鄭州紫荊山立交橋底下的公交四公司一車(chē)隊(duì)195路公交車(chē)調(diào)度室，急切地請(qǐng)求當(dāng)時(shí)值班的調(diào)度員牛智敏幫其查找15日下午17時(shí)50分左右通過(guò)鄭州經(jīng)緯廣場(chǎng)公交站的195路公交車(chē)長(zhǎng)。調(diào)度員牛智敏一開(kāi)始很是茫然，這名同樣姓牛的女士道出了原委。原來(lái)，牛女士是一名乘客，15日下午下班后在緯二路與經(jīng)四路交叉口的公交站乘坐195路公交車(chē)回家。由于身體不適，腸胃出現(xiàn)劇烈反應(yīng)，幾分鐘后，控制不住發(fā)生嘔吐。雖然車(chē)上乘客閃開(kāi)，大部分吐在了公交車(chē)上的垃圾桶里，但還是有一部分嘔吐物吐在了公交車(chē)的車(chē)廂地板上和車(chē)門(mén)旁的扶手上。由于心里難受，她當(dāng)即就下了公交車(chē)，走路回到了家中。

　　“這是公共場(chǎng)所，由于我個(gè)人原因，使其他乘客受到影響，同時(shí)給公交車(chē)長(zhǎng)帶來(lái)了麻煩，非常過(guò)意不去，特來(lái)向公交車(chē)長(zhǎng)表示歉意。”牛女士說(shuō)。牛智敏說(shuō)，乘客在乘坐公交車(chē)時(shí)因?yàn)樯眢w不適或者暈車(chē)，出現(xiàn)反應(yīng)而嘔吐是正?，F(xiàn)象，公交車(chē)上的垃圾桶主要就是為此而準(zhǔn)備的，乘客大可不必為這感到自責(zé)，公交車(chē)長(zhǎng)打掃衛(wèi)生也是工作范圍之內(nèi)的事情。

　　經(jīng)過(guò)查詢公交車(chē)的運(yùn)行軌跡，得知牛女士乘坐的那輛195路公交車(chē)長(zhǎng)是白玉華。

　　“我的行為，給公交車(chē)長(zhǎng)增添了麻煩，為此，我得給予補(bǔ)償?！迸Ｅ空f(shuō)完，從衣兜里拿出一個(gè)紅包遞給調(diào)度員牛智敏。牛智敏一再推辭，而牛女士卻一直堅(jiān)持，將紅包放在調(diào)度室桌面上，迅速離去，調(diào)度員牛智敏追了出去也沒(méi)有追上只好作罷。牛智敏打開(kāi)紅包，紅包里有200塊錢(qián)人民幣。

　　紅包無(wú)法退還，公交公司將買(mǎi)藥品服務(wù)所有乘客

　　2月16日下午14時(shí)許，公交車(chē)長(zhǎng)白玉華回到場(chǎng)區(qū)后，調(diào)度員詢問(wèn)得知確有其事。

　　“我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到車(chē)后門(mén)有聲音，從后視鏡看到一名中年女子吐完后在經(jīng)緯廣場(chǎng)站下車(chē)了。盡管有乘客抱怨一些嘔吐物吐在了垃圾桶外邊，那名女乘客也沒(méi)有言語(yǔ)。到了兒童醫(yī)院站后，我將垃圾桶倒了，車(chē)廂拖了拖。這也是很正常的事情，不需要道歉，更不用發(fā)紅包?！惫卉?chē)長(zhǎng)白玉華表示。

　　公交車(chē)長(zhǎng)白玉華當(dāng)即給乘客牛女士打電話問(wèn)其地址要送回紅包，被拒絕，打算添加微信好友返還身份驗(yàn)證也沒(méi)有通過(guò)。他只好將此事向隊(duì)部書(shū)記梁春霞進(jìn)行了匯報(bào)，200元紅包也及時(shí)上交。

　　“打掃公交車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，這都是我們公交車(chē)長(zhǎng)份內(nèi)的事情，乘客屬于生理反應(yīng)發(fā)生嘔吐，完全沒(méi)有必要道歉，更不用發(fā)紅包進(jìn)行補(bǔ)償。我們多次想將這200元錢(qián)退回，都遭到牛女士拒絕?！编嵵莨凰墓疽卉?chē)隊(duì)書(shū)記梁春霞說(shuō)。

　　“這200塊錢(qián)，我們將用在公交車(chē)上，為廣大乘客服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)暈車(chē)藥、清涼油、塑料袋和衛(wèi)生紙等物品，以備乘客使用?！编嵵莨凰墓疽卉?chē)隊(duì)書(shū)記梁春霞表示。（線索提供：李四信）