四天時(shí)間，鄭州各個(gè)汽車(chē)站共發(fā)送旅客31.5萬(wàn)人次，發(fā)班1.5萬(wàn)班，加班254班。

　　映象網(wǎng)快訊(記者 阮海峰 文/圖)1月2日映象網(wǎng)記者從鄭州交運(yùn)集團(tuán)獲悉，為期4天的鄭州交運(yùn)集團(tuán)2017年元旦小長(zhǎng)假假日運(yùn)輸工作結(jié)束。（自12月30日至元月2日）四天時(shí)間，鄭州交運(yùn)集團(tuán)各個(gè)汽車(chē)站共發(fā)送旅客31.5萬(wàn)人次，發(fā)班1.5萬(wàn)班，加班254班。

　　據(jù)悉，元旦小長(zhǎng)假是全年第一個(gè)小長(zhǎng)假，鄭州交運(yùn)集團(tuán)高度重視，站運(yùn)雙方全力以赴。堅(jiān)持安全優(yōu)質(zhì)、有序和諧的主題，組織充足運(yùn)力，強(qiáng)化運(yùn)輸服務(wù)，確保了假日運(yùn)輸生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量和安全零事故，為廣大人民群眾滿意出行提供了良好的交通保障。

　　鄭州交運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，同去年“元旦”小長(zhǎng)假相比，今年小長(zhǎng)假公路客運(yùn)出行沒(méi)有形成較為集中的客流高峰，分析原因主要是此次今年“元旦”小長(zhǎng)假與學(xué)校放寒假及春節(jié)相距時(shí)間較近，且在校學(xué)生正處于期末備考階段，加上霧霾天氣，很多學(xué)生和務(wù)工人員減少了外出計(jì)劃。同時(shí)旅客出行的方向也較為分散，重要是省內(nèi)中短途為主。

　　針對(duì)以上特點(diǎn)，鄭州交運(yùn)集團(tuán)站運(yùn)各單位針對(duì)霧霾嚴(yán)重，高速時(shí)有封閉情況，密切關(guān)注天氣、高速通阻及旅客預(yù)售票情況，科學(xué)合理調(diào)整班次發(fā)車(chē)時(shí)間。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，售票室增加流動(dòng)售票導(dǎo)購(gòu)人員，加強(qiáng)自助售票、網(wǎng)購(gòu)取票引導(dǎo)服務(wù)，適時(shí)增開(kāi)售票窗口，方便旅客快速購(gòu)票。尤其是“愛(ài)心鏈服務(wù)組”“王靜班組”以及“曉麗幫幫”等品牌主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)老弱病殘?jiān)杏椎戎攸c(diǎn)旅客的“愛(ài)心一站式”幫扶。各個(gè)進(jìn)出站口嚴(yán)把“三品”、人員及車(chē)輛進(jìn)站關(guān)，保證旅客安全假日的安全有序出行。（通訊員:汪軍）