2015年05月22日17:00 來源:映象網(wǎng)
映象網(wǎng)訊(記者 駱瓊)受理各類環(huán)境投訴案件2210件、大氣和噪聲污染占94%、南陽市環(huán)保舉報熱線有無人值班現(xiàn)象……近日,河南省環(huán)保廳通報了我省4月份環(huán)境舉報案件受理及辦理有關(guān)情況。
大氣和噪聲污染占受理案件九成多
據(jù)統(tǒng)計,全省各級環(huán)保部門4月份共受理各類環(huán)境投訴案件2210件。其中,環(huán)保部轉(zhuǎn)辦件18件、省“12369”環(huán)保舉報熱線受理件163件、省環(huán)保廳網(wǎng)站受理件62件、各地“12369”環(huán)保舉報熱線受理件1967件。
從舉報的類型來看,大氣和噪聲污染依然是群眾關(guān)注、舉報的熱點(diǎn)問題,分別占受理案件總數(shù)的63%和31%,合計94%。從舉報的數(shù)量看,受理件總量環(huán)比上升15%,同比上升15%。
此外,環(huán)保部及省環(huán)保廳受理舉報件較多的為焦作市26件、新鄉(xiāng)市18件、三門峽市17件、開封市15件、許昌市15件和鞏義市12件。
共處理投訴案件2264件
在接到環(huán)保投訴后,全省各級環(huán)保部門共辦理各類環(huán)境投訴案件2264件。其中,環(huán)保部轉(zhuǎn)辦件16件、省“12369”環(huán)保舉報熱線受理件232件、省環(huán)保廳網(wǎng)站受理件49件、各地“12369”環(huán)保舉報熱線受理件1967件。
4月份,超期未反饋查處情況:焦作市4件、鹿邑縣1件;鄧州市1件超期2月未反饋查處結(jié)果。此外,通過省“12369”4月份電話抽查情況來看,各地“12369”電話值守情況良好,但南陽市“12369”環(huán)保舉報熱線在4月29日14:30-15:00值班電話無人接聽。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行業(yè)又是我國金融業(yè)的主體,而銀行究其本質(zhì)屬于金融服務(wù)性行業(yè),因此,如何為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)乃銀行業(yè)生存與發(fā)展的主線。
3月15日是第34個國際消費(fèi)者權(quán)益日,信陽市工商局、信陽市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會在東方紅大道和美廣場上聯(lián)合舉辦“新消費(fèi) 我做主”宣傳活動啟動儀式。儀式上發(fā)布了2015年以來我市消費(fèi)者投訴和權(quán)益維護(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù),并現(xiàn)場表彰了文明誠信企業(yè)和商戶。儀式結(jié)束后,參加人員和到場群眾還進(jìn)行了誠信經(jīng)營的簽名活動。
8月20日,河南省工商局12315指揮中心發(fā)布了《7月份受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報統(tǒng)計分析報告》,全省工商系統(tǒng)各級12315工作機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴5243件,主要集中在家用電子電器、通訊器材、修理維護(hù)服務(wù)等方面。
據(jù)外媒2日報道,2013-14年,在英格蘭和威爾士對警察的投訴數(shù)量創(chuàng)下紀(jì)錄。據(jù)獨(dú)立警察投訴委員會(IPCC)數(shù)據(jù),2013-14年,投訴警察案例達(dá)到34863起,比上一年增加15%。
中小學(xué)生學(xué)籍信息管理工作進(jìn)入了關(guān)鍵期和攻堅期,為更好地服務(wù)于學(xué)生和家長,規(guī)范處理群眾投訴的各類學(xué)籍管理問題,教育部就建立完善有效協(xié)調(diào)處理工作機(jī)制下發(fā)通知,要求限時核查、辦結(jié)。
香港消費(fèi)者委員會6日公布,去年全年接獲逾3萬宗投訴,同比升10%,創(chuàng)4年來新高,其中涉及嬰兒奶粉的投訴急增近兩倍,來自游客的投訴也升逾30%。消委會表示,去年接獲315宗有關(guān)嬰幼兒配方奶粉的投訴,同比增1.95倍,主要涉及有關(guān)產(chǎn)品在市面供應(yīng)短缺和供應(yīng)商趁機(jī)抬價。
一位患者在尉氏縣第二人民醫(yī)院接受微創(chuàng)膽切除手術(shù),術(shù)后痛苦不堪,四處求醫(yī)無果,絕望中曾寫下遺書。近200天后,在一家醫(yī)院檢查治療時,終于找到了“病因”——上次手術(shù)時醫(yī)生用的夾子還留在患者體內(nèi)。經(jīng)再次手術(shù),夾子被取出。
一位患者在尉氏縣第二人民醫(yī)院接受微創(chuàng)膽切除手術(shù),術(shù)后痛苦不堪,四處求醫(yī)無果,絕望中曾寫下遺書。近200天后,在一家醫(yī)院檢查治療時,終于找到了“病因”——上次手術(shù)時醫(yī)生用的夾子還留在患者體內(nèi)。經(jīng)再次手術(shù),夾子被取出。
從2017年7月汽車投訴榜單來看,一汽大眾投訴量同比上月翻了三倍還要多,一汽大眾的減配行為在業(yè)內(nèi)已經(jīng)成了公開的秘密,如果繼續(xù)這樣下去,大眾的口碑勢必會受到影響。
9月5日上午河南省商務(wù)廳召開了河南汽車銷售市場專項執(zhí)法百日行動新聞發(fā)布會,河南將嚴(yán)查4S店加價售車,市民遭侵權(quán)可投訴。
讀完《中國青年報》報道的江西贛州16歲高中生劉文展因投訴學(xué)校補(bǔ)課收費(fèi)被勸退一文,不禁在想,這事情的真正問題是什么。
28日晨,市民張先生在河南商報陪你去辦事兒留言反映:地鐵一號線,市體育中心地鐵站B口外,原本的免費(fèi)停車場有人在收停車費(fèi)。兩個月前,有人舉報沒人收了,今天開始又有人在收費(fèi)了。
12月19日,針對90余起共享單車押金退費(fèi)投訴,河北省承德市市場監(jiān)管局、承德市城管局、市消協(xié)等部門共同約談承德享齊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
在押人員不敢投訴、投訴者常被當(dāng)作“異類”、投訴效果不佳等權(quán)利保障不暢的情況,似乎已成基本事實(shí)。在陳衛(wèi)東教授帶領(lǐng)的“全國看守所在押人員投訴處理機(jī)制”課題組的推動之下,蕪湖看守所試點(diǎn)在去年3月低調(diào)啟動。
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