映象網(wǎng)訊（記者 王濤 通訊員 艷麗）為了讓乘客在冬天乘坐公交車時少挨凍，12月16日，鄭州公交二公司加大6路、8路、2路、29路、77路、64路、41路等線路發(fā)車密度，縮短發(fā)車間隔，減少乘客的等車時間。
“為了給乘客提供溫暖的乘車環(huán)境，鄭州公交二公司啟動了‘溫暖車廂’工程，公交車長需要提前30分鐘到崗熱車，讓車體溫度提升，從而帶動車廂暖風運行?！编嵵莨欢镜挠嘘P負責人介紹說，車長需要根據(jù)室外的溫度，把車內溫度維持在10℃至18℃之間。這樣才不會讓乘客感到不舒適”。
據(jù)悉，為了保證車長能很好地貫徹“溫暖車廂”服務工作，鄭州市公交二公司還推出投訴、舉報機制。如乘客發(fā)現(xiàn)室外溫度低于0℃，而車長未按要求開啟暖風，可撥打公交車廂內公布的服務熱線進行舉報。
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