映象網(wǎng)訊(記者 張盈棣)今年的“十一”黃金周,恰逢《旅游法》實施,很多旅行社的報團人數(shù),特別是出境游組團客流銳減。
“漲了很多,基本上都是翻倍吧。原來的三千現(xiàn)在就是六千,巴厘島原來就是三四千現(xiàn)在就是六七千,七八千,不能購物不能自費,他所有的全部取消?!?/p>
在河南康輝國際旅行社城南路營業(yè)部,經(jīng)理韓瑩告訴記者,《旅游法》實施后進店“補貼”沒了,很多成本需要游客自己負擔(dān),出游價格自然上漲,像東南亞地區(qū)的出游費用現(xiàn)在基本翻了一番。突然的“漲價”,讓很多游客望而卻步,旅行社的出游人數(shù)也較往年出現(xiàn)明顯下降。河南職工國際旅行社副總經(jīng)理蔣海波:“因為一些旅行社在調(diào)整旅游產(chǎn)品,調(diào)整價錢之后,對一些追求低價位,這一部分客人來說,現(xiàn)在旅行社的人員這個群體就少了很多,在旅行社這一部分人數(shù)會下降很多,出境游是一部分,國內(nèi)的一樣的,省內(nèi)的影響會小一些?!?/p>
蔣海波說,很多游客考慮到價格上調(diào),都選擇了提前出行,導(dǎo)致原本應(yīng)該是出境游旺季的十月,遭遇“寒冬”,“從9月25號到現(xiàn)在來說是個低谷期。8月底到9月中下旬之間,這中間是個井噴,尤其在出境上?!?/p>
旅游法的實施,也為旅行社帶來了行業(yè)“陣痛”,各家旅行社紛紛推出新的服務(wù)來招攬顧客。
記者近日走訪鄭州各大旅行社發(fā)現(xiàn),和人潮涌動的景區(qū)相比,很多旅行社都顯得“門庭冷落”,河南省中國旅行社有限公司部門經(jīng)理薛山表示,《旅游法》實施后,旅行社和游客都需要調(diào)整心態(tài),重新適應(yīng)新的市場。“基本上旅游市場也要經(jīng)過三個月以上的破冰期,很多游客也在觀望,觀望旅行社是否會降價。但是說我們旅游產(chǎn)品也是理性的回歸。今后的話按規(guī)范的市場走,估計客流最多的也到明年三月份了?!?/p>
市場的理性回歸也使越來越多的旅游企業(yè)和從業(yè)者開始調(diào)整產(chǎn)品,推出一些新的服務(wù)來滿足滿足消費者的需要。很多企業(yè)甚至從三四個月以前就開始為新旅游法的到來做調(diào)整,盡量讓消費者在價高的情況下感到物有所值。河南職工國際旅行社副總經(jīng)理蔣海波:“我們目前就是在設(shè)計調(diào)整自己產(chǎn)品的同時,我們會給消費者一種感覺,價錢他不是漲價,他是回歸到過去的理性操作上。我們會給消費者一種價和質(zhì)是相符的(感覺)。新的服務(wù)我們也在調(diào)整當(dāng)中,比如說有些單項服務(wù),單獨住車,單訂門票,或者是一些中間組合型的東西我們也正在調(diào)整。”
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