近日,我省通信管理局會(huì)同省糾風(fēng)辦、省發(fā)改委、省工商行政管理局、省公安廳組成聯(lián)合督導(dǎo)檢查組,對(duì)新鄉(xiāng)、鶴壁市糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)行動(dòng)開展情況督導(dǎo)檢查。
檢查組重點(diǎn)對(duì)兩市糾正違規(guī)收費(fèi)、惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者、完善服務(wù)承諾制度等工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)仍存在個(gè)別資費(fèi)未審批備案、資費(fèi)公示不完整、用戶實(shí)名制未全面落實(shí)等問題提出整改意見,并要求兩市相關(guān)部門、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),探索建立治理侵害電信用戶合法權(quán)益的長(zhǎng)效工作機(jī)制,形成各部門齊抓共管的局面。
(河南臺(tái)記者 王鵬飛)
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