現(xiàn)如今,面對(duì)化妝品市場(chǎng)上種類繁多、價(jià)格昂貴的品牌化妝品,不少消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)化妝品小樣來(lái)節(jié)省開(kāi)支。記者采訪發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上熱賣的化妝品小樣,不少來(lái)路不明。
鄭州市民張女士前些日子在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買了一件雅詩(shī)蘭黛紅石榴護(hù)膚套裝的小樣,拿到產(chǎn)品后,張女士發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品并沒(méi)有很嚴(yán)實(shí)的包裝,這不免讓她有些擔(dān)心:(出錄音)
“當(dāng)時(shí)寄過(guò)來(lái)的時(shí)候打開(kāi)直接可以用,包裝也不是特別嚴(yán)實(shí),賣家說(shuō)是可以驗(yàn)貨,但是我覺(jué)得100塊錢挺便宜的,也沒(méi)有拿到專柜去驗(yàn)一下。”
記者在淘寶網(wǎng)輸入化妝品小樣進(jìn)行搜索,各種知名品牌的化妝品試用裝幾乎都可以找到,且價(jià)格大都在百元以內(nèi)。在商品詳情中,許多賣家聲明 中小樣產(chǎn)品一般沒(méi)有包裝,也無(wú)密封,不過(guò)保證為專柜正品。那么這些熱賣的化妝品小樣,是不是從商場(chǎng)專柜流出的正品呢?鄭州某商場(chǎng)的一化妝品專柜銷售人員:(出錄音)
“正規(guī)的說(shuō)它確實(shí)有小樣,但他們是不是真的我們也不知道,問(wèn):很便宜,在網(wǎng)上100塊錢。答:那都不會(huì)是真的。”
記者了解到,大部分化妝品小樣是作為贈(zèng)品贈(zèng)與顧客的,專柜不單獨(dú)出售。由于小樣的數(shù)量有限。因此不排除很多化妝品小樣是“A貨”,也就是高級(jí)仿制品。那么消費(fèi)者如果買到假冒的化妝品小樣應(yīng)該怎么維權(quán),河南國(guó)是律師事務(wù)所田社賢律師認(rèn)為:(出錄音)
“如果說(shuō)在使用過(guò)程中間如果出現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者有損害的情況,可以根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,向商家進(jìn)行索賠,也有權(quán)讓商家“1+1”賠償,這都是可以的?!?(河南臺(tái)記者張晴)
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