[摘要] 記者來(lái)到李女士家中后看到,家里的老人都身穿棉服,其家中溫度計(jì)顯示溫度在15.8攝氏度。12月11日下午,供暖公司的工作人員稱他們未收取維修費(fèi)用,故只負(fù)責(zé)供暖不負(fù)責(zé)維修。
暖氣不熱 供暖物業(yè)誰(shuí)負(fù)責(zé)?
家中溫度計(jì)顯示溫度在15.8攝氏度
圖片來(lái)源:北京晨報(bào)
“供暖這么長(zhǎng)時(shí)間了,我們家暖氣一直不熱。”近日,海淀區(qū)薊門里小區(qū)南4號(hào)樓的李女士向記者反映,自供暖以來(lái),他們家暖氣溫度一直不達(dá)標(biāo)。記者來(lái)到李女士家中后看到,家里的老人都身穿棉服,其家中溫度計(jì)顯示溫度在15.8攝氏度。12月11日下午,供暖公司的工作人員稱他們未收取維修費(fèi)用,故只負(fù)責(zé)供暖不負(fù)責(zé)維修,物業(yè)公司則表示他們上門維修后未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
老人在家穿棉服
記者來(lái)到李女士家中,其母親胡女士正穿著棉衣在做飯,“我們家暖氣不熱,晚上更是冰涼?!焙繉⒂浾邘е聊线叺呐P室,臥室里面的溫度計(jì)顯示的溫度為15.8攝氏度。
據(jù)胡女士介紹,由于室內(nèi)供暖溫度不達(dá)標(biāo),家中已經(jīng)添置了兩個(gè)電暖氣,“兩個(gè)房間里的電暖氣每天要開八九個(gè)小時(shí)?!焙糠Q,她也會(huì)擔(dān)心電暖氣的安全問(wèn)題,但家里太冷,只能選擇這種方式讓屋子里面暖和點(diǎn)。“每天晚上6點(diǎn)多及上午10點(diǎn)多的時(shí)候溫度稍微高點(diǎn)?!焙糠Q,家里人半夜起來(lái)上廁所,得先把衣服都穿齊,“廁所里的暖氣基本是涼的,不穿衣服太冷?!?/font>
據(jù)悉,李女士一家人于今年9月底搬進(jìn)海淀區(qū)薊門里小區(qū)南4號(hào)樓,由于暖氣不熱,他們聯(lián)系了供暖公司,但供暖公司讓他們?nèi)フ椅飿I(yè),物業(yè)的維修人員檢查之后稱暖氣管道暢通,讓其去找供暖公司?!拔覀兌啻温?lián)系了供暖公司、物業(yè),問(wèn)題一直沒(méi)有解決。”胡女士說(shuō)道。
圖片來(lái)源:北京晨報(bào)
維修“皮球”誰(shuí)來(lái)接
12月11日,記者聯(lián)系上薊門里小區(qū)的供暖公司北京市海房供暖有限公司,工作人員稱,李女士所住的樓產(chǎn)權(quán)屬于中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司,本應(yīng)收取的暖氣費(fèi)用是30元/平,他們每年只收取29元的供暖費(fèi)用,另外1塊錢會(huì)退還至中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司,由他們負(fù)責(zé)維修。
該工作人員強(qiáng)調(diào),他們鍋爐房燒的溫度沒(méi)有問(wèn)題,“我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)供暖20多萬(wàn)平方米,如果是我們供暖問(wèn)題,就不是這一戶反映問(wèn)題了?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)道。
隨后,記者聯(lián)系上了中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司工作人員,作為該居民樓的產(chǎn)權(quán)單位,工作人員表示南4號(hào)樓的物業(yè)公司是北京博德物業(yè)管理有限公司,據(jù)其介紹,該公司以前是中國(guó)石化工程建設(shè)公司的后勤部,“博德是我們的改制公司,以前是我們的后勤。”該工作人員確定供暖公司退還的1塊錢給了北京博德物業(yè)。該工作人員建議李女士去找供暖公司,“由他們確定是什么問(wèn)題后,大家才能去解決問(wèn)題?!?/font>
北京博德物業(yè)管理有限公司工作人員表示,他們派人去李女士家中維修時(shí)沒(méi)有查出問(wèn)題,建議李女士去找海房供暖有限公司。目前,李女士家中供暖仍不達(dá)標(biāo)。(記者 汪璟璟 文并攝)
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