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　　鄭州住房公積金微信和網(wǎng)上預(yù)約平臺開通近一年，不少市民還是習(xí)慣到大廳排隊

　　明明手機(jī)預(yù)約就能走VIP通道

　　為啥辦公積金還愿意到大廳排隊

　　鄭州住房公積金微信和網(wǎng)上預(yù)約平臺開通近一年，不少市民還是習(xí)慣到大廳排隊，四個辦事大廳常?！邦A(yù)約不滿”。12月份截至21日，經(jīng)開區(qū)大廳貸款業(yè)務(wù)一個微信和網(wǎng)上預(yù)約的都沒有。工作人員也很納悶兒：預(yù)約系統(tǒng)非常方便，來了就能走VIP通道，為啥大家寧愿跑一趟到現(xiàn)場排隊？

　　【現(xiàn)象】 

　　預(yù)約系統(tǒng)上線近一年 

　　不少人還是習(xí)慣現(xiàn)場排隊 

　　12月21日上午，鄭州住房公積金管理中心百花路辦事大廳里，有不少前來辦業(yè)務(wù)的市民，等待區(qū)的椅子幾乎坐滿了。

　　今年，在辦公積金業(yè)務(wù)方面有個大變化：微信和網(wǎng)上預(yù)約平臺開通了。

　　鄭州住房公積金管理中心的微信和網(wǎng)上業(yè)務(wù)預(yù)約系統(tǒng)，2016年1月25日開始試運(yùn)行。從那時起，鄭州市級公積金繳存職工通過微信和網(wǎng)上平臺，就可以預(yù)約辦理公積金業(yè)務(wù)。

　　截至12月20日，鄭州住房公積金管理中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，公積金提取和貸款業(yè)務(wù)，微信及網(wǎng)上預(yù)約共12006人次。這個數(shù)字，相對于龐大的辦事人群來說并不算多。單單11月份，鄭州市級共有70836人提取公積金47938萬元。

　　一年時間過去，不少市民還是習(xí)慣到網(wǎng)點(diǎn)直接排隊?！拔⑿蓬A(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約的人不多，倒是有不少人愿意到現(xiàn)場預(yù)約。”百花路辦事大廳的工作人員說。

　　四個辦事大廳 

　　出現(xiàn)過預(yù)約數(shù)為零 

　　河南商報記者從鄭州住房公積金管理中心得知，市區(qū)四個辦事大廳，每天微信和網(wǎng)上預(yù)約量有計劃數(shù)額。在預(yù)約辦理公積金提取業(yè)務(wù)方面，四個辦事大廳的計劃數(shù)額都是20人次。而預(yù)約辦理公積金貸款業(yè)務(wù)方面，百花路大廳計劃數(shù)額15人次，花園路大廳計劃數(shù)額6人次，東區(qū)大廳計劃數(shù)額6人次，經(jīng)開區(qū)大廳計劃數(shù)額4人次。“如果預(yù)約人數(shù)多，我們可以根據(jù)情況隨時增加數(shù)額?！惫ぷ魅藛T說。

　　似乎微信和網(wǎng)上預(yù)約的計劃數(shù)額都不多，然而工作人員統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，能預(yù)約滿的時候很少，大部分都預(yù)約不滿，四個大廳都出現(xiàn)過預(yù)約數(shù)額為零的情況。

　　拿12月份來說，除了百花路辦事大廳公積金提取業(yè)務(wù)預(yù)約較多外，其他辦事大廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎都預(yù)約不滿。12月份截至20日，經(jīng)開區(qū)辦事大廳貸款業(yè)務(wù)一個微信和網(wǎng)上預(yù)約的都沒有。

　　12月21日，河南商報記者在百花路辦事大廳隨機(jī)采訪了多位前來辦事的市民，幾乎所有人的說法都是：不知道能微信和網(wǎng)上預(yù)約，都是直接來排隊。

　　【提醒】 

　　微信或網(wǎng)上預(yù)約 

　　能走VIP通道 

　　對此，鄭州住房公積金管理中心工作人員表示，這也許是習(xí)慣問題，其實(shí)辦理公積金業(yè)務(wù)，通過微信（微信號：zzzfgjjfw，“鄭州住房公積金服務(wù)”的首字母縮寫）和官網(wǎng)預(yù)約都很方便。“操作簡單，跟著頁面提示做就行。只要你預(yù)約上，到大廳就能走VIP通道，不限定窗口，來了就能辦。”鄭州住房公積金管理中心的工作人員說。