互聯(lián)網(wǎng)中介“激戰(zhàn)”實(shí)體中介壓價(jià)挖人沖突不斷

2015-07-27 08:47 來源：廣州日報(bào)

[摘要] 互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，已在零售、出租車等行業(yè)掀起軒然大波。今年5月，裕豐地產(chǎn)大天河17分區(qū)前負(fù)責(zé)人曾憲勇表示，“裕豐6家分店加上其他傳統(tǒng)中介等，共300人將加入搜房網(wǎng)，目前已辦入職的有上百人。

　　互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，已在零售、出租車等行業(yè)掀起軒然大波。今年以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+中介模式出現(xiàn)，線上中介爆發(fā)式發(fā)展，引來傳統(tǒng)中介的不滿、甚至抱團(tuán)抵制。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，搜房網(wǎng)、鏈家網(wǎng)、愛屋吉屋等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺，在廣州陸續(xù)推出了租屋免中介費(fèi)、二手房低至傭金0.5%等優(yōu)惠，迅速搶占房產(chǎn)交易市場?；ヂ?lián)網(wǎng)中介與實(shí)體中介“激戰(zhàn)”趨于白熱化，不少買房租房的市民享受到免費(fèi)、低傭福利，但也有消費(fèi)者表示質(zhì)疑，認(rèn)為羊毛最終出在羊身上。

　　異軍突起

　　以前，市民如果想租房買房，可能想都不想，就直接在街邊找房產(chǎn)中介;之后，市民可能會(huì)上網(wǎng)瀏覽一下房產(chǎn)信息發(fā)布平臺，然后電話聯(lián)系線下中介預(yù)約看房;而現(xiàn)在，消費(fèi)者用手機(jī)篩選目標(biāo)房源，就能直接聯(lián)系上房產(chǎn)中介，甚至業(yè)主本人。

　　從展示轉(zhuǎn)為交易平臺

　　記者走訪了解到，目前搜房網(wǎng)、鏈家網(wǎng)、安居客、愛屋吉屋等全國性互聯(lián)網(wǎng)交易平臺開始向線下經(jīng)紀(jì)服務(wù)延伸，以免費(fèi)、低傭搶占傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的飯碗。而以做二手交易為主的趕集網(wǎng)、58同城等平臺網(wǎng)站，也逐漸將二手房交易、租房調(diào)整為主營業(yè)務(wù)。

　　滿堂紅一名負(fù)責(zé)人透露，今年以來，雖然傳統(tǒng)中介發(fā)起過針對互聯(lián)網(wǎng)平臺的抵制活動(dòng)，但不能不承認(rèn)，目前多數(shù)傳統(tǒng)中介通過線上獲取客戶的比例占半數(shù)以上。在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)中介也在調(diào)整交易傭金。

　　“獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人”在興起

　　“知道互聯(lián)網(wǎng)有可能沖擊傳統(tǒng)行業(yè)，沒想到勢頭那么猛?！?個(gè)月前從中原地產(chǎn)離職的曾先生介紹，搜房網(wǎng)、鏈家網(wǎng)等此前與線下實(shí)體中介“互補(bǔ)”，實(shí)體中介將房源放到網(wǎng)上吸引客戶，剛開始不用交平臺費(fèi)用，后來要交納數(shù)百元的端口費(fèi)。

　　“我現(xiàn)在掛靠在朋友的一家小公司，我們沒有門面，只有辦公室?！痹壬榻B，自己是一名“獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人”，靠著多年積累的人脈和資源，再借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，和另一些獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人共享房源和顧客，“今年以來，二手房交易恢復(fù)，收入還不錯(cuò)，比在中介公司好，但以后就不知道了。”

　　獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人小盛介紹，僅在珠江新城一帶，像他們這樣的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人就有幾十人，“如果沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺，獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人根本無法生存?！?/font>

　　激戰(zhàn)焦點(diǎn)

　　去年10月，搜房網(wǎng)在北京、上海、廣州、武漢、成都5城市以及一些二線城市推出“直客式”服務(wù)，并試點(diǎn)“0.5%傭金”模式?！八麄兿虢⒁环N電商模式，業(yè)主通過搜房委托房源，客戶通過搜房尋找房源，搜房提供簽訂合同服務(wù)?！焙细坏禺a(chǎn)一家門店的負(fù)責(zé)人劉先生說，搜房網(wǎng)這一模式遭到傳統(tǒng)中介的抵制，“搜房在早期承諾了只是做平臺，不會(huì)發(fā)展線下業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在卻違背了最初的承諾?！?/font>

　　“傭金”之爭

　　讓傳統(tǒng)房產(chǎn)中介怒火中燒的是，搜房網(wǎng)全程只收成交價(jià)的0.5%作為中介費(fèi)，與傳統(tǒng)房產(chǎn)中介1.5%~3%傭金相比，優(yōu)勢明顯。

　　“我們傳統(tǒng)中介有實(shí)體店，運(yùn)行成本高，傭金自然高?！眲⑾壬硎?，傳統(tǒng)中介的高傭金包含了帶客戶看房、簽合同、辦理貸款、過戶等，但搜房網(wǎng)的中介服務(wù)僅包含簽合同。

　　端口之爭

　　對于普通市民而言，上網(wǎng)購房租房已成習(xí)慣?！拔覀儸F(xiàn)在也不得不依賴網(wǎng)絡(luò)中介平臺，它是我們展示房源的窗口?！眲⑾壬硎?，傳統(tǒng)中介公司每年都要向搜房等平臺交納端口費(fèi)?！岸丝谫M(fèi)逐年遞增，過去5年漲了10倍。”劉先生說。

　　另一傳統(tǒng)中介王先生則表示，為了應(yīng)對網(wǎng)站平臺的“價(jià)格排序”、“價(jià)格搜索”，其實(shí)放上網(wǎng)的房源多數(shù)并不真實(shí)，目的是為了把客源導(dǎo)入到實(shí)體中介店。

　　搶人之爭

　　“過去這一年，有不少同事被挖走了?！蓖跸壬硎荆逊烤W(wǎng)吸引人的地方主要是“高底薪、高提成”。

　　今年5月，裕豐地產(chǎn)大天河17分區(qū)前負(fù)責(zé)人曾憲勇表示，“裕豐6家分店加上其他傳統(tǒng)中介等，共300人將加入搜房網(wǎng)，目前已辦入職的有上百人?！?/font>

　　有贊有彈

　　在天河區(qū)東圃、崗頂?shù)茸夥拷灰最l繁區(qū)域，記者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于互聯(lián)網(wǎng)中介，多數(shù)市民贊賞有加，尤其是年輕租客。

　　贊：線上租房省中介費(fèi)

　　“以前我們租房，都是找中介，要么就是看墻上的租房告示?！睆埿〗憬榻B，自己在廣州搬過5次家，每次都交了半個(gè)月房租作為中介費(fèi)，而且找房過程很折騰。

　　張小姐說，上個(gè)月剛在陶育路租了一套4000元的三室一廳，但沒交過任何費(fèi)用，“我當(dāng)時(shí)上網(wǎng)查了幾家，專挑免中介費(fèi)的，沒想到真租成了。”張小姐事后了解到，雖然自己沒有給中介費(fèi)，但房東還是給了中介人員交易費(fèi)用的。

　　彈：房子太貴更信線下

　　說起搜房網(wǎng)與傳統(tǒng)中介的PK，廣州居民劉小姐坦言，互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是趨勢，但是就現(xiàn)實(shí)情況而言，還是相信線下交易。“買房子不是小事。其中購房手續(xù)繁瑣，擔(dān)心中間出錯(cuò)，傳統(tǒng)中介經(jīng)紀(jì)人經(jīng)驗(yàn)豐富，我寧愿多花一點(diǎn)錢?！?/font>

　　市民王先生不認(rèn)同這種觀點(diǎn)，他說，新型中介模式是好事?！暗蛡蚪鹗腔ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的紅利，各種市場主體公平競爭，可以減輕大家的購房成本。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)希望可以沖擊一下傳統(tǒng)中介行業(yè)，讓他們提高服務(wù)質(zhì)量，讓房產(chǎn)中介交易過程變得透明起來，讓各種貓膩、欺騙無處躲藏?！蓖跸壬f。