[摘要] 在中國的木門行業(yè)市場中,無論是走大眾路線的品牌企業(yè),還是走個性格定制路線的傳統(tǒng)企業(yè),這都取決于消費者對產(chǎn)品的需求及市場的定位。當下國內(nèi)木門的著力點應(yīng)放在對服務(wù)細節(jié)的提升上,除了量身定制,做出最合適的木門之外,還要提高木門安裝的準確率。
木門一直是人類居住不可或缺的產(chǎn)品,從開發(fā)創(chuàng)造以來木門就得到廣大消費者的認可,從最初單純的收納性能到如今,隨著人們生活思想觀念上的變化而變化,人們開始對木門的外觀有利一定的追求,美觀、使用、功能性強撐當前消費者對木門的要求,針對于消費者對木門的要求,木門企業(yè)應(yīng)提升自身產(chǎn)品美觀之外的服務(wù)以提升產(chǎn)品地附加價值增加消費者的信任。在中國的木門行業(yè)市場中,無論是走大眾路線的品牌企業(yè),還是走個性格定制路線的傳統(tǒng)企業(yè),這都取決于消費者對產(chǎn)品的需求及市場的定位。
服務(wù)至上
木門行業(yè)越來越白熱化的市場競爭,導(dǎo)致每個木門品牌都在拼設(shè)計,拼款式,但是對服務(wù)卻沒有那么上心。談到服務(wù),所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家庭長期高頻率使用的木門,售前設(shè)計服務(wù)和售后安裝服務(wù)一定需要及時跟進。當下國內(nèi)木門的著力點應(yīng)放在對服務(wù)細節(jié)的提升上,除了量身定制,做出最合適的木門之外,還要提高木門安裝的準確率。
在如今的行業(yè)中,沒有很好的服務(wù)意識的廠家和經(jīng)銷商是很難立足的,做好木門必須遵守原則,忽悠客戶是品牌做不好的根本,不要去混弄客戶,就算你有一次得手,但是這個危險始終是存在的,你不知道這個炸彈什么引爆,還是小心為上。公司不負責任會導(dǎo)致經(jīng)銷商離心離德。
環(huán)保尤重
在相關(guān)調(diào)查下,不可否認我國的大氣污染、土地污染、水污染等現(xiàn)象仍然比較嚴重。但是,近年來,隨著我國越來越重視環(huán)境問題的保護,環(huán)保健康理念已深入人心,我國基本進入了綠色環(huán)保時代。家居建材行業(yè)作為我國的一大行業(yè),它生產(chǎn)過程中所需要物料環(huán)保性的強弱,深刻影響著我國環(huán)境質(zhì)量的好壞,在木門行業(yè)中,想要打造出合消費者心意的環(huán)保木門,選擇一種環(huán)保性很好的木門噴漆很重要,但健康殺手油漆在我國仍大行其道。
營銷保障
電子商務(wù)、微信營銷、大數(shù)據(jù)營銷……移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為家居企業(yè)創(chuàng)造了更多機遇,如何把握及合理運用已成為當下企業(yè)競爭不可忽視的一環(huán)。“電子商務(wù)是木門企業(yè)的必然之路在互聯(lián)網(wǎng)方面進行先行先試,并在PC端、手機端與線下體驗館形成O2O的形式,當然,定制行業(yè)也可讓業(yè)主先參與,形成C2O2O。如此,才能形成更縱深的服務(wù),把企業(yè)做強做大,服務(wù)更多希望擁有自己設(shè)計理念的家居生活。
木門行業(yè)應(yīng)立足長遠,以長遠的眼光看待市場需求,企業(yè)更應(yīng)該做好自身的服務(wù),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)競爭力,只要這樣企業(yè)才能走的更遠,更順利,也更能得到消費者的青睞。
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