[摘要] 如果出現問題,應第一時間以書面形式向開發(fā)企業(yè)反映情況,要求對方以書面形式承諾解決。如果協(xié)商無果,可向主管部門投訴(各地建設局質監(jiān)站),尋求幫助。如果出現嚴重的質量問題,可通過法律途徑要求退房。
對于普通家庭而言,購房可是一件不容忽視的大事。而大多數購房者,在買房的過程中或多或少會遇上一些糾紛,即使是一些小問題,也讓他們傷不起。
質量投訴居首
質量是購房者最為關心的問題之一。房屋漏水、墻體有裂縫、精裝不達標等組成的房產類投訴是2011年本報接到的投訴最多的一項。不過,隨著政府監(jiān)管力度的加強、市民維權意識的提高以及越來越多的品牌企業(yè)入駐,房屋質量方面的投訴在南昌房產類投訴中的比例正在減少。
見招拆招:
現在基本是期房銷售,業(yè)內人士提醒,購房者應該在房子建好前多去自家的房子看看,了解情況。此外,現在是分戶驗收,購房者在驗收時一定要仔細對照每項數據,并進行復查,做到有備不患。
如果出現問題,應第一時間以書面形式向開發(fā)企業(yè)反映情況,要求對方以書面形式承諾解決。如果協(xié)商無果,可向主管部門投訴(各地建設局質監(jiān)站),尋求幫助。如果出現嚴重的質量問題,可通過法律途徑要求退房。
承諾不兌現配套縮水
為了取得良好的銷售業(yè)績,不少開發(fā)企業(yè)會夸大項目周邊及內部的配套。“某某大醫(yī)院將遷入”、“內配國際雙語幼兒園”這些宣傳語經常出現在房地產廣告當中。而等到交房后,甚至業(yè)主入住多年后,房企仍未能兌現承諾。見招拆招:
認真判斷信息的真?zhèn)?。外部公建配套以政府公布的?guī)劃為準;社區(qū)內部的配套以項目的規(guī)劃圖紙為準。如發(fā)現樓盤規(guī)劃修改,應及時要求房企給出回復,并給予相應賠償。仔細查詢房企給出的承諾在購房合同中是否標明。
社區(qū)內的配套屬所有業(yè)主共有,房企應在制定時間內交付使用。如出現故意延期,應向城市管理行政執(zhí)法局等相關部門反映,要求房企整改。
按期交房難
因各種原因,房企延期交房的現象在南昌頻現。特別是在樓市調整從嚴的情況下,一些資金鏈出現問題的小房企延期交房的可能性正在變大。
見招拆招:
一般而言,購房合同中都會直接約定逾期交房的房企如何向購房者支付違約金。但房企往往會在房屋實際未完工的情況下通知業(yè)主辦理人住手續(xù)。所以,購房者在交房時,應先查詢《建設工程質量合格證書》、《房屋質量保證書》、《房屋使用說明書》等,并核實水、墊、氣是否開通,裝修標準是否按合同約定達標。其中一項為達標,即視為未達到入駐條件,實際交房日期順延。
虛假廣告增多
廖女士2010年買了一套房,當時置業(yè)顧問告訴她房子的陽臺很大,她一心動就買了,今年交房廖女士傻了眼,自家的陽臺縮水了,連兩個人并排走都有難度。近年來,隨著房地產行業(yè)競爭的加劇,不少房企存在虛假廣告宣傳的行為。而更多出現的,是置業(yè)顧問天花亂墜的說辭。見招拆招:
購房者心動的不一定會出現在合同中,置業(yè)顧問的口說更是無憑,應切記三思而行。法律人士提醒:“如果房企在廣告及宣傳資料中作出宣傳,如果對商品房買賣合同的訂立及價格的確定有重大影響,可視為要約,即使未載入商品房買賣合同,亦應視為合同內容,房企違反應當承擔責任。
面積大縮水
南昌有不少樓盤每平米單價過萬元。交房時的面積誤差,對購房者而言也是一筆不小的數目。而事實上,房屋建設過程中往往會出現面積偏差,危害到購房者的利益。
見招拆招:
一般而言,購房合同中的條款為預測面積,如果出現偏差,房企一般會給予賠償。但法律人士提醒,購房者同時有權要求房企退還差價的同時支付利息。如果偏差面積超過3%購房者可要求退房。