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2014年07月09日 08:25
來源:映象網(wǎng)-東方今報(bào)
濮陽市委副書記申延平談濮陽如何反“四風(fēng)”
【編者按】
7月8日22：04，河南電視臺(tái)衛(wèi)星頻道播出《群眾路線大講談》第三十八期節(jié)目，東方今報(bào)今日摘要刊發(fā)播出臺(tái)本，以饗讀者。
【主持人】第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)的問題，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)落實(shí)到基層。
濮陽把群眾反映的小事當(dāng)成黨委、政府的大事去辦，這樣的“小題大做”，能不能促進(jìn)我們工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變呢？今天我們請(qǐng)到的嘉賓，就是濮陽市委副書記申延平和各級(jí)黨員干部代表，以及群眾代表。
群眾的事小題也應(yīng)大做
【主持人】申書記，作為黨委、政府，現(xiàn)在我們把群眾利益的這些小事兒作為我們黨委、政府的大事兒來關(guān)注，您覺得會(huì)不會(huì)有點(diǎn)小題大做？
【申延平】作為一級(jí)黨委、政府，應(yīng)該關(guān)心大事兒。但是，群眾也有很多小事兒，比方說衣食住行、上學(xué)、就醫(yī)等，對(duì)全市來說，可能個(gè)人的事情是小事情，但是對(duì)每個(gè)家庭、每個(gè)人就是大事兒。當(dāng)然了，小題也應(yīng)該大做。群眾身邊的小事兒沒解決好，也反映出了“四風(fēng)”問題。
市委書記公開號(hào)碼聽意見
【主持人】我聽說在今年3月份的時(shí)候，我們濮陽市委書記段喜中就給我們濮陽市的出租車司機(jī)們上了一堂課，今天我們現(xiàn)場就有一位咱們濮陽的的哥。
【濮陽出租車司機(jī)姚國義】我提了一個(gè)建議，濮陽市職業(yè)技術(shù)學(xué)院那兒缺個(gè)警示標(biāo)志，孩子們在那兒上下學(xué)的時(shí)候很不安全。我當(dāng)時(shí)把這個(gè)事兒給段書記說了以后，第三天，交通警示設(shè)施就開始動(dòng)工了，還裝了一個(gè)限速的“電子眼”。
【主持人】這么多小事兒都反映到段書記那里，他忙得過來嗎？
【申延平】我們書記的（手機(jī)）號(hào)碼是公開的，反映渠道比較暢通。但是很多問題，我們建立了處理機(jī)制，比如說反映到市委、市政府的，反映到書記那個(gè)地方的，我們督查局全程承辦，及時(shí)把這些問題轉(zhuǎn)發(fā)到有關(guān)部門落實(shí)處理。
局長坐公交核查群眾意見
【濮陽市委副秘書長、濮陽市委市政府督查局局長李劍飛】我本人的手機(jī)也經(jīng)常收到書記轉(zhuǎn)來的群眾發(fā)過來的信息。比如說5月15日有一位市民給書記反映，說7路公交車不能按時(shí)發(fā)車，而且車上衛(wèi)生狀況比較差，段書記第一時(shí)間把信息轉(zhuǎn)到了我的手機(jī)上。
我馬上帶我們的工作人員，直接到7路公交車車站，我們先后乘坐了4輛，看看到底情況是什么樣的。經(jīng)過實(shí)地查看，這位市民反映的問題部分存在，但是問題沒那么嚴(yán)重。我們就第一時(shí)間約談了公交公司的經(jīng)理，要求他對(duì)全市的公交車進(jìn)行一個(gè)全面普查，要求他舉一反三，完善工作機(jī)制，提高管理水平。
自上而下解決群眾小事
【主持人】也就是說，要自上而下、自覺不自覺地甚至逼著去解決群眾當(dāng)中的小事情，是這樣嗎？
【申延平】是這樣的。這也成為濮陽的一個(gè)風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)解決群眾反映的切身利益的問題。像市長趙瑞東同志，經(jīng)常對(duì)網(wǎng)上留言、市長信箱反映的情況進(jìn)行批示甚至督辦。為了市場建設(shè)，有的市民提出來現(xiàn)在買菜不方便，市場建設(shè)欠缺，趙市長親自到市場調(diào)研，并找出問題。
用制度保障小事有人管
【主持人】作為我們市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，還有很多大事兒要去做，而且我們老百姓的問題也不能說件件都反映到我們的領(lǐng)導(dǎo)干部手里面，那么更多的老百姓他們遇到問題的時(shí)候，是通過什么樣的途徑來反映呢？
【申延平】職能部門。我們的職能部門現(xiàn)在建立了很多制度，包括巡查制度，比如城管局，我們建設(shè)了“滿天星”，用電子手段監(jiān)督全市的市容市貌。同時(shí)，大家有問題，各單位都公布了公開電話，24小時(shí)值班，有問題可以及時(shí)反映。市委、市政府也專門有值班電話，是對(duì)社會(huì)開放的，也登了報(bào)紙，也公開了，有問題可以隨時(shí)反映。
為群眾充話費(fèi)反饋結(jié)果
【主持人】下面我再問一問咱們濮陽市紀(jì)委的阮書記，我們在處理群眾反映問題的過程當(dāng)中，都是怎么做的？
【濮陽市委常委、紀(jì)委書記阮金泉】我們對(duì)群眾反映的每一個(gè)問題，都要經(jīng)過建立臺(tái)賬、及時(shí)交辦、認(rèn)真處置、辦結(jié)反饋、進(jìn)行回訪這五個(gè)環(huán)節(jié)，確保每個(gè)問題得到有效解決。
像今年4月22日，有人反映了范縣房管所收費(fèi)高的問題。（黨的群眾路線教育實(shí)踐）活動(dòng)辦及時(shí)把這個(gè)問題進(jìn)行交辦，交辦以后他們得到了及時(shí)的糾正，糾正以后他們就跟當(dāng)事人反饋，當(dāng)事人是短信反饋。打他的手機(jī)，手機(jī)停機(jī)了，這樣怎么辦呢？就給他充值了20塊錢進(jìn)行反饋。
身邊的難題有地方管了
【短片】
記者：您好，我是河南電視臺(tái)的記者，我想問問咱們濮陽開展群眾路線活動(dòng)之后，有什么變化沒有？咱老百姓有什么體會(huì)沒有？
群眾1：變化大，你看多干凈，衛(wèi)生又好，（交通）條件又好，街上又不亂。
群眾2：一天比一天美了。
群眾3：現(xiàn)在（可以向）政府部門打電話，也可以向市領(lǐng)導(dǎo)打電話，郵箱啊、網(wǎng)上留言啊，都可以。
群眾4：我們辦事，第一個(gè)省心，第二個(gè)速度快。
群眾5：我們身邊的難題現(xiàn)在有地方反映了，有地方管了。
讓百姓滿意就是頭等大事
【主持人】自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我們濮陽通過解決小事，來倒逼“四風(fēng)”問題的解決，那么您覺得現(xiàn)在取得的效果怎么樣？
【申延平】我覺得效果很明顯，我們這一次通過集中交辦，認(rèn)真解決涉及群眾身邊的利益問題，確確實(shí)實(shí)各個(gè)機(jī)關(guān)、各個(gè)單位，整個(gè)作風(fēng)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我們早期的時(shí)候征集的意見比較密集，第一個(gè)月我們征集了一萬多條，到第二個(gè)月就很少了，到現(xiàn)在，最近一個(gè)時(shí)期呢，征集的意見就很少了，但是我們還會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)征求意見。
【主持人】今天跟申書記，包括我們濮陽市的黨員干部代表，還有群眾代表聊了這么多，我覺得確實(shí)群眾利益無小事，只要是對(duì)咱們?nèi)罕娪欣氖?，再小我們也要做，只要是危害群眾的事，再小我們也要除。在今天?jié)目一開始的時(shí)候，我們就提到了一個(gè)詞，叫“小題大做”，那么到底什么是小，什么是大呢？我覺得只要能夠讓群眾、讓老百姓滿意的事，就沒有小事，都是頭等大事。大家說對(duì)不對(duì)？
【現(xiàn)場嘉賓】對(duì)。
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