銀行出具的賬目明細(xì)顯示,截至2013年1月1日,呂女士欠費(fèi)789.43元。
沒辦過信用卡,卻欠費(fèi)789元
去年12月初,市民呂女士和幾位同事分別填寫了一家商業(yè)銀行的信用卡申請資料,然而一個(gè)多月過去了,幾位同事先后都收到了信用卡,而呂女士申請的信用卡卻毫無音訊。后來,致電該銀行客服中心詢問原因時(shí),才知道是因?yàn)樗牟涣夹庞糜涗泴?dǎo)致她的申請資料沒有通過銀行審批?!白罱鼛啄昙葲]有在銀行貸過款,也沒有拖欠過信用卡的錢,怎么會有不良信用記錄呢?”為了弄清事情的原委,1月24日,呂女士來到中國人民銀行青島中心支行對自己的信用記錄進(jìn)行查詢。根據(jù)該行出具的一份“個(gè)人信用報(bào)告”顯示,呂女士的信用污點(diǎn)來源于一張2007年辦理的一張額度僅為10元的銀行信用卡。截至2012年12月,呂女士的這張信用卡已經(jīng)使用額度778元,逾期金額為741元?!白罱?年內(nèi),我39個(gè)月逾期都超過了90天”。
疑點(diǎn)分析
1 這張信用卡是誰辦理的?
24日下午記者與呂女士一起來到這家銀行青島分行的信用卡中心 。經(jīng)查詢顯示,這張卡是2007年3月23日在該銀行青島市分行四方支行辦理的。工作人員表示,根據(jù)查詢到的信息顯示,當(dāng)時(shí)呂女士申請了該行的三張圖案不同的信用卡。而根據(jù)系統(tǒng)儲存的信息顯示,呂女士的聯(lián)系地址正是當(dāng)初實(shí)習(xí)單位的所在地?!靶庞妙~度僅為10元,就是當(dāng)時(shí)我再窮,也不會辦一張僅能透支10元的卡吧?”呂女士回憶稱,在原單位實(shí)習(xí)時(shí),自己留過身份證復(fù)印件,實(shí)習(xí)期結(jié)束后便離開了那家單位。由于時(shí)間太長,目前已經(jīng)無法查證這張卡是誰辦理的了。
為什么呂女士名下的這張信用額度只有10元呢?對此,這位工作人員坦言,對于這種低額度的信用卡,“辦理方式比較簡單,只要有身份證就可以辦理”。
2 額度10元為何欠費(fèi)789元?
經(jīng)查詢顯示,截至2013年1月1日,呂女士共欠銀行789.43元。那么,這些費(fèi)用是如何產(chǎn)生的呢?“2007年4月8日,有人用這張卡跨行查詢過余額,當(dāng)時(shí)針對這項(xiàng)業(yè)務(wù)銀行收取了0.3元的查詢費(fèi)?!便y行工作人員表示,由于呂女士一直沒有對這0.3元的欠費(fèi)進(jìn)行處理,幾年下來0.3元的欠費(fèi)日積月累就變成789.43元了。
此外,當(dāng)天呂女士還要求銀行方面出具了一個(gè)賬目明細(xì)。明細(xì)顯示,除了0.3元的查詢費(fèi),銀行的收費(fèi)項(xiàng)目還包括貸款利息、滯納金以及超限費(fèi),滯納金最低額為1元,隨著欠款越來越多。該行一位工作人員告訴記者,截至2008年2月25日,查詢費(fèi)、滯納金以及貸款利率三者加在一起,呂女士共欠銀行11.1元。之后的每個(gè)月,銀行都會收取超限費(fèi),直到2009年1月為止。
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