當?shù)毓ど?、質監(jiān)部門已介入調查，企業(yè)或面臨進一步處罰
千島湖還有大批野生銀魚嗎？
昨日，經本報報道后，有關千島湖銀魚何時消失，如何消失的話題，再一次成為社會熱點。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站對此消息的轉載引發(fā)了數(shù)以萬計的跟帖。
最新的消息證實，在售的野嬌嬌銀魚干目前已經全部下架，并接受退貨。當?shù)毓ど獭①|監(jiān)部門也已經介入調查。
野嬌嬌公司：銀魚干全面下架、退貨，向消費者道歉
從26日中午開始，野嬌嬌銀魚干的銷售商陸續(xù)接到通知：目前在售的標明為“名貴野生”、“取生長于‘天下第一秀水’千島湖中新鮮銀魚……”的銀魚干全面下柜；做好消費者的退貨、解釋工作。也就是說，投訴人洪先生產生疑問的銀魚干已經在昨天撤離市場。
“不管怎么樣，該批包裝的銀魚干存在瑕疵，這對我們來說也是一個教訓，今后我們不僅要注重產品本身質量，還要提高對產品附屬物品的要求。” 浙江野嬌嬌食品有限公司一高層對記者說，產品外包裝上的不當描述的確會給消費者造成誤解，這是他們的工作失當，他愿意針對此事向消費者道歉?！氨局撠煹膽B(tài)度，我們一方面已經下架了所有相關銀魚干，另一方面也已經按工商部門的要求啟動了召回程序?！?/p>
據(jù)該高層介紹，盡管市場上的銀魚干還沒有全部返廠，但估計數(shù)量不會很大。對于已經售出的銀魚干，公司也展開了退貨工作，消費者可以先電話聯(lián)系0571—64880188，并確定具體的退貨地點。
記者于昨日下午走訪了多個原先有野嬌嬌銀魚干的土特產，發(fā)現(xiàn)原先擺放銀魚干的位置已經被其他產品替代。
職能部門：5步驟介入調查，工商質監(jiān)積極應對此事
“對于疑問銀魚干，首先要做的就是停止銷售并接受退貨。”淳安縣相關職能部門負責人說，野嬌嬌銀魚干問題發(fā)生后，工商和質監(jiān)都已經開始行動并介入調查，積極應對此事。
記者了解到，淳安縣工商局已經約談了野嬌嬌公司有關人員，要求產品下架、召回，同時也刪除了公司網(wǎng)站有關銀魚干的宣傳和廣告，清理、封存了一批包裝物?！耙呀洶l(fā)現(xiàn)的，和市場流通環(huán)節(jié)相同的銀魚干外包裝目前已被封存，并做后續(xù)銷毀處理?！痹撠撠熑苏f，目前尚沒有發(fā)現(xiàn)該品牌銀魚干本身有質量問題。
淳安縣質監(jiān)局稽查大隊、食品科相關人員也召開了緊急會議，并部署了相關檢查工作?！耙坏┎閷嵱嘘P問題出在生產環(huán)節(jié)，我們就會按照相關的法律法規(guī)予以嚴處。”質監(jiān)局相關負責人說，“野嬌嬌”是中國馳名商標，日常抽檢中并沒有發(fā)現(xiàn)有質量問題。
律師說法：企業(yè)可能面臨進一步處罰
“企業(yè)面臨的風險有2個方面：對消費者的賠付、接受職能出門的處罰。”浙江君安世紀律師事務所梅寧律師說，按照有關規(guī)定，不以自己的真實名稱和標記銷售商品，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
“除了‘消法’、‘質量法’，企業(yè)還必須接受其他法律法規(guī)的約束?！泵穼幷f，“反不正當競爭法”第五條第四款有規(guī)定：在商品上偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志，偽造產地，對商品質量作引人誤解的虛假表示；對于經營者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的，監(jiān)督檢查部門可以責令停止違法行為，消除影響，并根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。
不過，他表示，野嬌嬌究竟要面臨多大的處罰，承擔多大的責任，要看有關部門調查銀魚干事件的實際情況。（記者 鮑亞飛）
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