今天零時起，聚美優(yōu)品舉辦三周年慶促銷活動。很不幸的是，與此前在各媒體上鋪天蓋地的宣傳相比，這次促銷很快變成一場消費者的體驗悲劇。網(wǎng)民在微博上怒斥聚美優(yōu)品，網(wǎng)頁打不開，庫存太少、攢勁兒來買卻瞬間被搶光，價格沒便宜反倒貴。
由于從春節(jié)之前就開始造勢，聚美優(yōu)品的三周年慶大促銷受到了大量用戶的關(guān)注。不過據(jù)多名網(wǎng)友反映，從凌晨開始聚美主頁頻繁出現(xiàn)宕機、無法打開的現(xiàn)象，用戶紛紛表示“廣告做的好不如花更多精力提升體驗”。
目前進入聚美優(yōu)品網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)頁面無法正常顯示，并在網(wǎng)站頂部打出了“非常抱歉，由于來訪聚美的MM太多，為了保證每位用戶體驗，請您稍作等待，請在10分鐘再訪問聚美”。 其實從促銷活動一上線聚美網(wǎng)站就出現(xiàn)了宕機現(xiàn)象。00:13，聚美優(yōu)品CEO陳歐稱，這一次享受了一把天貓雙十一的待遇，流量激增無法抵擋，針對網(wǎng)站無法打開的問題也對用戶表示非常抱歉。
查詢聚美優(yōu)品近日的流量數(shù)據(jù)看到，在春節(jié)左右隨著聚美品牌廣告的大力投放以及“陳歐體”在社交網(wǎng)絡(luò)的走紅，聚美的流量呈直線增長，到2月28日-3月1日網(wǎng)站流量相較以往的日均流量增長了2-3倍。 陳歐之前也表示，期待能在3月1日大促時網(wǎng)站的流量有一個全面爆發(fā)，為了應(yīng)對流量的爆發(fā)聚美方面多次為服務(wù)器擴容，并制定了詳細的技術(shù)應(yīng)對方案，“我們的后臺已經(jīng)準備好了宕機出現(xiàn)，如果真的出現(xiàn)宕機就給技術(shù)人員每人發(fā)一把刀切腹”。
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