“喂?我的手機(jī)卡被貓吞了,你說我該怎么辦?”我們時(shí)常能在互聯(lián)網(wǎng)上看到網(wǎng)友調(diào)侃運(yùn)營(yíng)商話務(wù)員的視頻段子??雌饋砗苡哪嬲炎约悍诺皆拕?wù)員的角色中去,就會(huì)發(fā)現(xiàn),回答起來真的“沒那么簡(jiǎn)單”。 2016年的五一勞動(dòng)節(jié),我們將目光投向了那些夜間工作者,在隨機(jī)采訪到的出租車乘客中,話務(wù)員小劉給我們留下了深刻的印象。
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