上海地鐵外籍乘客暈倒在車廂內(nèi) 視頻截圖
日前,有媒體報道稱,8月9日,上海地鐵2號線上一老外乘客在座位上暈倒,周圍乘客無一相助,反而蜂擁沖出車門,引發(fā)網(wǎng)友熱議。然而,記者從上海地鐵運(yùn)營方證實(shí),實(shí)際上,乘客當(dāng)時慌亂是由于情況突然,反應(yīng)不及,但當(dāng)列車進(jìn)站后,跑出車廂的乘客立即到站臺尋求站務(wù)員幫助,站務(wù)員亦及時上車對外籍乘客進(jìn)行救助,“無一人相助”并不屬實(shí)。
“老外暈倒車廂 乘客10秒內(nèi)跑光”
根據(jù)上海地鐵監(jiān)控視頻顯示,8月9日21點(diǎn)34分,在列車即將進(jìn)站時,一名外籍男性乘客突然將頭部慢慢地倒向了他右邊的女性乘客,女性乘客隨即起身。在之后的幾秒內(nèi),該男性乘客先是倒在了座位上,接著又因?yàn)榱熊噭x車減速從座位上翻滾到地上,臉朝上躺在車廂中間,似乎失去了知覺。
在這名外籍男性乘客倒在車廂的幾秒內(nèi),他身側(cè)的4名乘客以及對面的5名乘客紛紛起身離開座位,去往別的車廂。這節(jié)車廂只剩下暈倒的外籍乘客一人。21點(diǎn)35分,列車進(jìn)站后,前后3節(jié)車廂的乘客蜂擁而出,一名中年男性乘客在出車廂后摔倒在地,所幸沒有受傷,馬上就站了起來。
上海地鐵回應(yīng):“無人相助”不屬實(shí)
昨日,上海地鐵發(fā)布微博回應(yīng):“2號線上一外籍男士暈倒,從座椅上摔落車廂地面。周圍乘客見狀立即躲開。由于不明白情況,車廂其他乘客情緒也受影響,造成驚慌,列車停站后紛紛沖出車廂。站務(wù)員上車時,該男子已恢復(fù)正常?!?/p>
地鐵運(yùn)營方表示,在乘客們離開車廂后,立即有熱心乘客找到了站臺上的工作人員,描述了車廂里的突發(fā)情況。從監(jiān)控視頻可以看到,21點(diǎn)35分23秒左右,地鐵工作人員到達(dá)事發(fā)車廂,此時車廂里暈倒的男性外籍乘客已經(jīng)恢復(fù)正常,站在車門邊上。工作人員上前詢問,得知沒事后就離開了。這名外籍男性乘客則在車門附近的座位上坐下。隨后,車廂關(guān)門,列車?yán)^續(xù)正常運(yùn)行。
“事實(shí)上,乘客當(dāng)時主要是因?yàn)橥话l(fā)事件反應(yīng)不及,導(dǎo)致驚慌、奔跑?!边\(yùn)營方表示,盡管如此,乘客們在慌亂中沒有拉下緊急拉手、及時在車輛進(jìn)站后尋求站務(wù)員幫助等做法仍值得肯定。
(記者 張鳳霞)