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  □記者侯夢(mèng)菲見習(xí)記者彭飛

  核心提示|昨日,省十二屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議高票通過(guò)《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),新版條例明年元旦起施行。

  開門立法

  征集2000多條建議,市民意見進(jìn)入“立法圈”

  歷經(jīng)三次審議,這部“難立”的法律終于通過(guò),這在省人大常委會(huì)立法史上并不多見。本報(bào)全程對(duì)修法過(guò)程進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,同時(shí)本報(bào)收集民意,也是唯一一家參與立法的媒體。

  《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施16年,一直沒(méi)有大修。此次大修面臨很大難度,省人大法制委副主任委員關(guān)少鋒介紹,這部條例很復(fù)雜,法律關(guān)系的調(diào)整至少涉及業(yè)主、物業(yè)企業(yè)、水電氣暖專營(yíng)單位等8個(gè)方面,修訂難度很大。

  如何立一部良法,立一部讓老百姓滿意的法?修訂過(guò)程中,深入推進(jìn)科學(xué)立法,民主立法,堅(jiān)持開門立法,最廣泛征求社會(huì)意見。

  關(guān)少鋒介紹,從今年3月底到通過(guò)之前,共收集到常委會(huì)組成人員、省人大代表意見建議300多條;省直單位地方人大有關(guān)部門的意見建議1000多條;業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的建議700多條,各類意見、建議共2000多條。

  根據(jù)大家的意見建議,省人大對(duì)條例草案進(jìn)行了十多次研究,八易其稿,修改了100多處。和老條例相比,新條例新增內(nèi)容達(dá)到一半以上,從原來(lái)的52條增至95條。

  “此次大修,吸收了方方面面的建議,凝聚了常委會(huì)組成人員、廣大人民群眾、物業(yè)管理各方,包括新聞媒體的心血、智慧和汗水?!标P(guān)少鋒說(shuō),尤其是《大河報(bào)》,在物業(yè)管理?xiàng)l例的修訂中收集、整理市民建議,讓老百姓的立法訴求直通“立法圈”,為條例的修改做出了貢獻(xiàn)。

  條例解讀

  此前,我們已經(jīng)多次對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l例修改進(jìn)行追蹤報(bào)道。昨日下午,省人大常委會(huì)辦公廳、省人大法制委聯(lián)合舉行新修河南省物業(yè)管理?xiàng)l例記者會(huì),回答焦點(diǎn)問(wèn)題。

  【亮點(diǎn)1】沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū),漲物業(yè)費(fèi)要50%以上業(yè)主同意才行

  新版《條例》新增規(guī)定,物業(yè)費(fèi)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,確需調(diào)整的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì)的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

  電梯卡人、困人是關(guān)注的焦點(diǎn)?!稐l例》規(guī)定,物業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)電梯存在故障,未立即采取措施致使乘客滯留電梯轎廂,情節(jié)嚴(yán)重的,處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位接到通知后,未及時(shí)搶修導(dǎo)致電梯事故的,由縣級(jí)以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

  【亮點(diǎn)2】我省將建立“黑名單”,讓失信物業(yè)寸步難行

  此次,《條例》新增規(guī)定,我省將建立全省統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)誠(chéng)信體系和信用平臺(tái),公開物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息和信用信息,同時(shí)對(duì)失信物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)主體實(shí)施聯(lián)合懲戒。

  具體如何實(shí)施?昨日,省建設(shè)廳副廳長(zhǎng)張達(dá)在記者會(huì)上表示,下一步我省將制定統(tǒng)一的市場(chǎng)主體和從業(yè)人員的信用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)事中和事后監(jiān)管。

  同時(shí),建立全省統(tǒng)一的信用體系的信息發(fā)布平臺(tái),建立紅黑名單制度,向社會(huì)公開企業(yè)的項(xiàng)目信息、信用信息。并對(duì)列入黑名單的失信主體進(jìn)行聯(lián)合懲戒,讓失信者寸步難行,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,為廣大居民和業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。

  【亮點(diǎn)3】業(yè)主投訴物業(yè)違法,相關(guān)部門必須調(diào)查核實(shí)

  此外,本次《條例》對(duì)十個(gè)相關(guān)行政主管部門的監(jiān)管職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的劃分,業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有一些違法行為時(shí),如何投訴?

  對(duì)此,張達(dá)介紹,《條例》明確要求,縣級(jí)以上人民政府發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃、公安、環(huán)保、城市、工商、人防、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)建立違法行為投訴和登記制度,并公布聯(lián)系單位、舉報(bào)電話,依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為。

  任何單位和個(gè)人對(duì)違反本條例規(guī)定的行為,可以向物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其他有關(guān)部門投訴舉報(bào)。這些單位在接到舉報(bào)以后,必須要調(diào)查核實(shí)跟蹤處理。

  行動(dòng)指南

  啥能做、啥不能做,來(lái)瞅瞅這份指南

  @業(yè)主:《條例》規(guī)定了18類禁止行為,包括:禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)烈性犬和大型犬;禁止高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水;

  禁止在公共走道、樓梯間、門廳內(nèi)存放電動(dòng)自行車或?yàn)槠涑潆?;禁止制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音或者影響鄰居采光通風(fēng);

  禁止擅自改變房屋用途,將住宅變?yōu)榉亲≌瑥氖虏惋?、生產(chǎn)建工、歌舞娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。

  @物業(yè)服務(wù)企業(yè):《條例》也對(duì)物業(yè)企業(yè)的權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行了規(guī)范

  禁止物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),禁止擅自設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn);

  物業(yè)應(yīng)在顯著位置公示物業(yè)費(fèi)使用情況、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車位、共用車庫(kù)經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況等信息;

  不得泄露業(yè)主信息,不得對(duì)業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)或者采取暴力行為。