一部手機(jī)一張銀聯(lián)卡，就能暢玩牡丹城
資料圖
核心提示
有人說旅游是個(gè)美事，也有人說是個(gè)苦差事。說苦的人說，自助游吧，啥事兒都得操心，玩一趟累個(gè)半死；跟團(tuán)吧，到處都是消費(fèi)陷阱，看景的時(shí)間沒有購物的時(shí)間多。不過，如果進(jìn)入智慧旅游城市，只要帶張銀聯(lián)卡、一部手機(jī)，就可以輕松搞定所有的事兒。
昨日，中國電信河南省分公司、洛陽市旅游局共建洛陽智慧旅游城市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議正式簽訂（如右圖），這標(biāo)志著洛陽智慧旅游城市建設(shè)邁入了實(shí)質(zhì)性階段。什么是智慧旅游城市呢？洛陽市旅游局智慧旅游辦公室副主任薛國芳為我們描繪了未來洛陽的“智慧”美景……
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一個(gè)中心當(dāng)“大腦”，掌控洛城“吃喝玩樂游”
據(jù)薛國芳介紹，今年4月，洛陽市被國家旅游局確定為全國首批18家智慧旅游城市試點(diǎn)城市之一。洛陽市旅游局在對南京、蘇州等試點(diǎn)城市考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，編制了《洛陽市智慧旅游城市建設(shè)方案》（下稱《方案》），詳細(xì)繪制了洛陽建設(shè)智慧旅游城市的藍(lán)本。
“打造智慧旅游城市，首先要做好信息化?！毖颊f，按照規(guī)劃，洛陽要建設(shè)一個(gè)智慧旅游綜合數(shù)據(jù)中心，集中采集來自全市景區(qū)、飯店、旅行社等各類旅游企業(yè)的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)存儲，并按照統(tǒng)一交換標(biāo)準(zhǔn)通過各種平臺進(jìn)行發(fā)布，最終實(shí)現(xiàn)旅游信息的智慧化。
“它（智慧旅游綜合數(shù)據(jù)中心）就相當(dāng)于人的大腦，掌控著整個(gè)洛陽市的旅游數(shù)據(jù)，避免了各個(gè)旅游信息應(yīng)用系統(tǒng)之間信息不能互通共享的問題?！毖颊f。
“與中國電信的合作，可以充分利用其在通信、網(wǎng)絡(luò)、旅游信息化行業(yè)應(yīng)用方面的優(yōu)勢，為打造智慧旅游綜合數(shù)據(jù)中心及其他智慧旅游項(xiàng)目提供技術(shù)支持，也標(biāo)志著洛陽市建設(shè)智慧旅游城市工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段?！甭尻柺新糜尉忠晃回?fù)責(zé)人說。
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帶部手機(jī)來洛城，隨時(shí)隨地能上網(wǎng)
智慧旅游綜合數(shù)據(jù)中心建成后，如何讓其存儲的各種旅游信息服務(wù)游客呢？
薛國芳介紹，根據(jù)《方案》規(guī)劃，洛陽市將通過城市無線寬帶網(wǎng)、有線寬帶網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，為游客打造一座無縫全覆蓋的“網(wǎng)絡(luò)城”。
“初期，我們準(zhǔn)備先覆蓋游客集散地、車站、飛機(jī)場、星級酒店、旅游景區(qū)以及繁華商業(yè)街區(qū)，然后逐步覆蓋全城，為每一位赴洛游客提供網(wǎng)絡(luò)支撐，只要他們愿意，在洛陽可隨時(shí)隨地高速上網(wǎng)?！毖颊f。
在薛國芳看來，“網(wǎng)絡(luò)城”建成之后，就架起了聯(lián)通游客和智慧旅游公共服務(wù)平臺之間的橋梁，可以讓游客便捷地獲取洛陽方方面面的旅游信息。
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外地游客來之前，可在網(wǎng)上先體驗(yàn)
打造智慧旅游城市，最核心的還是要實(shí)實(shí)在在為游客服務(wù)?！褒堥T石窟很有名，到底去那兒能看啥呀？白云山與其他地方的山有哪些不同呢？洛陽的牡丹瓷都有哪些品種啊……”游客外出旅游前，都希望對目的地的旅游特色有一個(gè)生動、形象的感知。以往，這樣的要求很難被滿足，只能從朋友和媒體宣傳中對目的地有一個(gè)初步認(rèn)識。
“洛陽在打造智慧旅游城市的過程中，將打造一個(gè)洛陽智慧旅游網(wǎng)站集群，涵蓋洛陽旅游資訊網(wǎng)、商務(wù)網(wǎng)、多媒體旅游體驗(yàn)網(wǎng)，以及英語、日語、法語、德語、俄語、韓語、西班牙語、意大利語等8個(gè)語種的洛陽旅游網(wǎng)，不但為中外游客提供豐富全面的旅游資訊，還能為他們提供前期3D旅游體驗(yàn)?！毖颊f，外地游客赴洛前，還能通過網(wǎng)站集群中的多媒體旅游體驗(yàn)網(wǎng)，事先對洛陽的歷史文化、文物古跡、旅游產(chǎn)品進(jìn)行全方位的3D體驗(yàn)。
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手機(jī)下載客戶端，導(dǎo)游、交警“在身邊”
目前旅游市場主要分自駕游和跟團(tuán)游兩大類。選擇自駕游的人，最頭疼的就是在陌生地方的吃住問題和景區(qū)講解；而選擇跟團(tuán)游的人，又往往會陷入一站又一站的旅游購物中，難以實(shí)現(xiàn)愜意出行的效果。
“根據(jù)《方案》規(guī)劃，洛陽市將開發(fā)一個(gè)洛陽旅游移動客戶端，有了它，游客帶部手機(jī)，就可以輕松玩轉(zhuǎn)洛陽城了?！毖颊f。
據(jù)薛國芳介紹，洛陽旅游移動客戶端將包括蘋果、安卓和JAVA等多種操作系統(tǒng)版本，供游客下載。游客用手機(jī)下載洛陽旅游移動客戶端之后，就可以在上面輕松獲取旅游信息資訊、導(dǎo)游服務(wù)、在線旅游服務(wù)預(yù)訂以及導(dǎo)覽、導(dǎo)航服務(wù)?！皫е@個(gè)軟件，游覽景區(qū)時(shí)，就相當(dāng)于帶著一個(gè)了解洛陽所有景區(qū)情況的全才導(dǎo)游；自駕出行時(shí)，又相當(dāng)于帶著一個(gè)熟知各路段客流情況的交警；還相當(dāng)于帶著一個(gè)掌握洛陽各酒店、賓館情況的‘洛陽通’……”
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下了龍門高鐵站
即可感知洛陽城
到陌生城市旅游，走下火車的那一刻，你是不是最關(guān)心該將哪兒定為旅程第一站？
薛國芳介紹說，按照《方案》規(guī)劃，洛陽市將在未來幾年內(nèi)，在龍門高鐵站旁建設(shè)一個(gè)大型智慧旅游游客體驗(yàn)中心。中心將采用現(xiàn)代科技理念，利用聲光電、IMAX-3D等多種展示手法，對洛陽人文歷史、地方文化、民俗風(fēng)情、歷史遺跡、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、旅游產(chǎn)品等進(jìn)行全面展示，為國內(nèi)外游客提供一個(gè)了解洛陽旅游整體概況和精品景區(qū)的重要場所，“游客走出高鐵站，就可以通過體驗(yàn)中心的展示，根據(jù)個(gè)人愛好，輕而易舉地制定自己的旅游線路了”。
F
洛城遍設(shè)POS機(jī)
隨時(shí)刷卡享便利
外出旅游，誰都不愿意帶著大量現(xiàn)金給自己“添累贅”。然而目前很多國內(nèi)景區(qū)都沒有配備可以直接刷卡的銀行POS機(jī)。建成智慧旅游城市的洛陽，能解決這個(gè)問題嗎？
薛國芳說，根據(jù)《方案》規(guī)劃，洛陽將在全市安裝300臺多媒體觸摸屏系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客中心、交通集散地、3星級以上酒店、3A級以上景區(qū)、較大規(guī)模社區(qū)服務(wù)中心全覆蓋。
“多媒體觸摸屏不但可以提供實(shí)時(shí)的公共旅游信息查詢、游覽指引、交通引導(dǎo)、旅游商務(wù)預(yù)定服務(wù)等，還可以像銀行POS機(jī)一樣，讓游客刷卡消費(fèi)?！毖颊f，游客帶著一張銀聯(lián)卡，在多媒體觸摸屏上就可以刷卡定客房，購買旅游紀(jì)念品。
此外，游客還可以通過多媒體觸摸屏下載電子優(yōu)惠券到手機(jī)，盡享各景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)提供的各種優(yōu)惠活動?！坝慰椭恍柙谟|摸屏上輸入手機(jī)號，就可以接收到二維碼電子優(yōu)惠券，到景區(qū)等旅游企業(yè)享受優(yōu)惠服務(wù)。”
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匯集全市LED屏
打造“戶外服務(wù)網(wǎng)”
如果您是自駕游的游客，在陌生目的地行駛時(shí)，隨時(shí)抬頭就能通過戶外LED屏看到實(shí)時(shí)旅游信息，是否會感到愜意呢？在薛國芳看來，未來的洛陽，也會將這種情況變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
薛國芳告訴記者，根據(jù)《方案》規(guī)劃，洛陽將把所有戶外LED屏匯集起來，集中、統(tǒng)一、實(shí)時(shí)發(fā)布旅游資訊信息，打造智慧旅游信息發(fā)布系統(tǒng)。該系統(tǒng)將為游客提供實(shí)時(shí)旅游信息，包括“食、住、行、游、購、娛”等旅游產(chǎn)品信息以及旅游活動、安全預(yù)警、交通提示等，“對赴洛游客來說，洛陽的戶外LED屏不僅是廣告屏，同時(shí)也是旅游向?qū)А薄?/p>
此外，記者還了解到，《方案》在打造智慧旅游城市的同時(shí)，還將建設(shè)旅游誠信系統(tǒng)、旅游安全和應(yīng)急管理系統(tǒng)等多個(gè)服務(wù)游客和旅游企業(yè)的數(shù)字信息化系統(tǒng)，并最終將洛陽建設(shè)成為全國智慧旅游示范城市，打造出中西部地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)的大型旅游信息服務(wù)平臺。（見習(xí)記者 曹杰 實(shí)習(xí)生 陳龍 文圖）
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