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　　昨天，鄭州市民周女士來(lái)到一家旅行社，想讓老父親在國(guó)慶節(jié)后赴歐洲旅游。讓她十分意外的是，往年歐洲6國(guó)13天的行程，只需1.2萬(wàn)至1.3萬(wàn)元，而今年國(guó)慶節(jié)后預(yù)計(jì)在2萬(wàn)元以上。而赴美游價(jià)格則漲了一萬(wàn)多元。

　　到底是什么原因促使旅游價(jià)格大漲？大漲背后對(duì)游客和旅行社來(lái)說(shuō)，究竟是好事還是壞事？東方今報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　□東方今報(bào)首席記者 梁新慧

　　【個(gè)例】

　　歐洲游10月份要漲近萬(wàn)元

　　家住鄭東新區(qū)鑫苑中央花園小區(qū)的周女士，每年下半年都會(huì)安排老人出游。昨天，她來(lái)到一家頗有影響力的旅行社，想讓父親在國(guó)慶節(jié)后出游。

　　“到那兒一問(wèn)，讓我大吃一驚?！敝芘空f(shuō)，旅行社的工作人員建議，最好還是讓老人趕在9月份出游，因?yàn)榈搅?0月份，旅游價(jià)格就會(huì)大幅上漲。

　　按照周女士看中的這條線路，歐洲6國(guó)13日游，以前價(jià)格都在1.3萬(wàn)左右，而到今年10月，旅行社稱這個(gè)價(jià)格要漲到2萬(wàn)元以上。“快漲一倍了，有點(diǎn)不可思議?！敝芘坑X(jué)得，這個(gè)價(jià)格讓她這個(gè)工薪階層難以接受。10月份后，不但歐洲游價(jià)格要大幅上漲，就連國(guó)內(nèi)游價(jià)格也將全線上漲?，F(xiàn)在物價(jià)都在上漲，關(guān)于出游的事兒，她得好好考慮考慮了。

　　【原因】

　　新《旅游法》

　　取消一切另付費(fèi)項(xiàng)目

　　“價(jià)格大幅上調(diào)，和今年10月1日即將實(shí)施的新《旅游法》有關(guān)?！弊蛱欤?河南康輝國(guó)際旅行社有限公司東區(qū)分公司總經(jīng)理劉楓道出了原因。

　　原來(lái)，即將正式實(shí)施的《旅游法》明確規(guī)定，旅行社不得以低于成本的價(jià)格招徠、組織、接待旅游者；不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物，不得安排任何形式的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

　　“以前，一些旅行社以低于市場(chǎng)價(jià)的形式接客，游客所交的團(tuán)費(fèi)，甚至連往返機(jī)票和住宿費(fèi)都不夠。在這種情況下，他們要想賺錢(qián)，只能安排購(gòu)物店和數(shù)不清的自費(fèi)項(xiàng)目，結(jié)果，游客花的錢(qián)反而更多了?！眲髡f(shuō)，新《旅游法》取消了購(gòu)物場(chǎng)所和一切另付費(fèi)項(xiàng)目，整體旅游線路價(jià)格上漲就很正常。

　　劉楓說(shuō)，新《旅游法》實(shí)施后，出境游線路以純玩團(tuán)為主，團(tuán)隊(duì)行程中還安排了寬裕的自由行時(shí)間，線路價(jià)格自然漲幅較大。

　　【親歷】 歐洲游自費(fèi)項(xiàng)目多，一點(diǎn)不省錢(qián)

　　如果說(shuō)新《旅游法》的實(shí)施將促使?jié)q價(jià)，那么，漲價(jià)到底好還是不好？今年7月中旬，鄭州市民孫先生參加了歐洲三國(guó)深度游，他的經(jīng)歷管中窺豹。

　　“我參加了法國(guó)、意大利、瑞士歐洲三國(guó)10天深度游，旅行社報(bào)價(jià)12600元，整個(gè)行程下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)，旅行社安排的景點(diǎn)基本上以當(dāng)?shù)氐拿赓M(fèi)景點(diǎn)為主，比如一些博物館、廣場(chǎng)、大街、小鎮(zhèn)，而一些比較好的景點(diǎn)，都是自費(fèi)項(xiàng)目，比如意大利文藝復(fù)興博物館，你要不參加，只能在外面看建筑。”

　　“最讓我難忘的是，剛下飛機(jī)，領(lǐng)隊(duì)就對(duì)大家說(shuō)，他是背著債來(lái)的，連他的機(jī)票都是自己掏錢(qián)買(mǎi)的，因此，大家都要參加自費(fèi)項(xiàng)目。你要是不參加，他就顯得很生氣?！睂O先生說(shuō)，整個(gè)行程有13~14項(xiàng)自費(fèi)項(xiàng)目，每項(xiàng)價(jià)格在35歐元至160歐元。

　　“通過(guò)一件小事，我才明白自費(fèi)項(xiàng)目的錢(qián)最終落到了誰(shuí)的腰包里。”孫先生回憶，瑞士琉森湖游船是個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目，合同規(guī)定40歐元，承諾包船。當(dāng)天，同團(tuán)的8名湖北游客通過(guò)領(lǐng)隊(duì)參加了，而另外4個(gè)江西游客購(gòu)物歸來(lái)自己掏錢(qián)乘坐游船，結(jié)果，船票只有10歐元，而且這12個(gè)人還坐在了同一條船上。為此，8名湖北游客和領(lǐng)隊(duì)大吵一番。

　　孫先生說(shuō)，另外，領(lǐng)隊(duì)帶游客去的所謂免稅店，其實(shí)都是歐洲很一般的品牌，當(dāng)?shù)厝硕疾蝗ベ?gòu)物。“你要是不購(gòu)物，還不能走，必須等到最后。”

　　“我只選擇了4個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目，歐洲游也花了16000多元?！睂O先生說(shuō)，新《旅游法》是好事，看起來(lái)交錢(qián)多了，但肯定省心了。

　　【探訪】國(guó)內(nèi)游境外游全線漲價(jià)

　　旅行社肯定不會(huì)做虧本的買(mǎi)賣(mài)。既然漲價(jià)已經(jīng)不可避免，那么，究竟會(huì)漲多少？

　　昨天，東方今報(bào)記者實(shí)地采訪康輝、國(guó)旅、中青旅等鄭州多家旅行社后得知，從10月份開(kāi)始，無(wú)論是境內(nèi)游還是境外游，價(jià)格都將大幅上漲。

　　以目前受到大眾好評(píng)的品質(zhì)游為例，美國(guó)深度游（東西海岸+夏威夷）目前價(jià)格是1.8萬(wàn)元至1.9萬(wàn)元，10月會(huì)在4萬(wàn)元左右；歐洲6國(guó)13天品質(zhì)游，目前價(jià)格在1.3萬(wàn)元左右，10月會(huì)在2萬(wàn)元以上。如果是歐洲三國(guó)的深度游，價(jià)格將由目前的1.6萬(wàn)上漲至3萬(wàn)元左右；新馬泰品質(zhì)游，目前報(bào)價(jià)是5300元左右，進(jìn)入10月價(jià)格將在8000元至9000元；而臺(tái)灣環(huán)島游，目前價(jià)格是5000元左右，進(jìn)入10月份將上漲至8000元以上。具體到國(guó)內(nèi)，港澳雙飛4晚5天品質(zhì)游，價(jià)格將由現(xiàn)在的2000元上調(diào)至4300元左右；頗受大眾歡迎的海南游，也將由目前的2000元左右上漲至4000元以上。

　　劉楓認(rèn)為，從理論上講，漲后的價(jià)格可以支撐這個(gè)旅游產(chǎn)品。

　　【影響】 短期市場(chǎng)慘淡，純玩將讓支出更透明

　　新《旅游法》最直接的影響是旅游價(jià)格的調(diào)整。從各方面來(lái)看，集體漲價(jià)是必然的，而對(duì)于這種結(jié)果，消費(fèi)者的反應(yīng)也各不相同。

　　“對(duì)我們普通市民來(lái)講，價(jià)格是一個(gè)很重要的因素。”周女士表示，她準(zhǔn)備讓父親提前到9月份出游歐洲，雖然有購(gòu)物店，但是并不強(qiáng)迫購(gòu)物，畢竟省了一半錢(qián)，也值得。

　　和周女士不同，準(zhǔn)備11月份出游的陳女士想要去臺(tái)灣，她表示可以接受漲價(jià)?！百F一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，現(xiàn)在錢(qián)不是問(wèn)題，只要花在該花的地方，而且我們能得到實(shí)在的服務(wù)，漲價(jià)是可以接受的。”

　　跟陳女士想法比較一致的還有張先生，他準(zhǔn)備10月份到泰國(guó)，他說(shuō)，有些自費(fèi)項(xiàng)目到了出游地還要交錢(qián)，現(xiàn)在把錢(qián)交在團(tuán)費(fèi)里，兩者并沒(méi)有什么不同，只要錢(qián)花得明明白白就可以。

　　而對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，9月份報(bào)名很火爆，10月份報(bào)名相對(duì)慘淡。

　　省旅游局有關(guān)人士指出，隨著新《旅游法》的實(shí)施，零團(tuán)費(fèi)的終結(jié)，各類(lèi)購(gòu)物點(diǎn)加點(diǎn)、強(qiáng)迫購(gòu)物等的明令禁止，各條出游線路都將轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹兺鎴F(tuán)”，游客的游玩行程和費(fèi)用支出將更透明化，游客權(quán)益將得到最大保障，而旅游市場(chǎng)也將逐步走向規(guī)范。可以預(yù)見(jiàn)的是，以后各旅行社必將進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，更加注重旅游服務(wù)的價(jià)值和游客出游的體驗(yàn)度。