自助餐廳遭顧客瘋搶 菜剛出就被整盤(pán)搶走
清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂。5號(hào),去南昌市洪都南大道“漢湯”消費(fèi)的人,估計(jì)是真的“欲斷魂”。
視頻是市民在“漢湯”拍攝的大家吃自助餐的場(chǎng)景,自助餐桌上的餐盤(pán)全是空的,而周?chē)鷧s擠滿了人,大人小孩都有,每人手上拿著個(gè)空盤(pán)。
顧客姚先生介紹,當(dāng)天店內(nèi)人滿為患,食物供不應(yīng)求。只要菜品一上來(lái),還沒(méi)等服務(wù)員端上餐桌,顧客就上去搶。有的甚至從服務(wù)員手上,把盤(pán)子直接一盤(pán)子端走。
顧客姜先生認(rèn)為,商家的安排有問(wèn)題。他是在網(wǎng)上訂購(gòu)的“漢湯”“樂(lè)活游電子票”,洗浴加自助晚餐,成人票只要58元,兒童票29元,“限時(shí)搶購(gòu),限量一萬(wàn)張”。之所以會(huì)造成混亂是因?yàn)樯碳覜](méi)有合理規(guī)劃。
吃飯還得靠搶?zhuān)@種場(chǎng)景真是讓人挺汗顏的,那么漢湯洗浴中心在客人用餐過(guò)程中為何出現(xiàn)了這種尷尬呢?
據(jù)負(fù)責(zé)餐飲的尹經(jīng)理告訴記者,清明節(jié)他們店推出了優(yōu)惠活動(dòng),團(tuán)購(gòu)門(mén)票49元,另外加9塊錢(qián)的自助餐費(fèi),按照客流人數(shù),她報(bào)了300人左右的用餐量,沒(méi)想到,用餐人數(shù)突然增加了不少。
尹經(jīng)理說(shuō),他們餐廳一次能容納120人就餐,昨天出現(xiàn)客人哄搶食物的場(chǎng)景 ,是第二批客人在排隊(duì)等待用餐時(shí)出現(xiàn)的。
出現(xiàn)這種場(chǎng)面,尹經(jīng)理說(shuō),他們?cè)诮哟矫婀ぷ鞔_實(shí)沒(méi)做到位。針對(duì)這次出現(xiàn)的狀況,尹經(jīng)理表示,他們也吸取了教訓(xùn),做了改進(jìn)。