男子乘專車被罵 乘的誰的專車被罵了啥
乘專車被罵這是為什么,什么樣的專車司機(jī)是誰,罵了乘客什么,事情后續(xù)發(fā)展如何。
近日,一段男子跟滴滴專車司機(jī)爭吵的視頻在網(wǎng)上傳開。視頻中,一男子與司機(jī)是否應(yīng)該為其提供第二瓶免費(fèi)水,爭執(zhí)不休。引發(fā)網(wǎng)友熱議。
乘車花16塊,卻要兩瓶水
9月9日,一男子乘坐滴滴專車時(shí),要求司機(jī)提供第二瓶免費(fèi)水,被司機(jī)大罵:“你坐車16元,要喝我多少水?社會(huì)不是這樣走的!”
視頻中,司機(jī)一再表示,沒有水不是自己的錯(cuò)。他說,滴滴方面規(guī)定一個(gè)人只能喝一瓶水,還要求打客服求證。司機(jī)在爭吵中還提及,自己光等待男子上車就花了十幾分鐘,在行車過程中已經(jīng)滿足了他的各種要求,比如調(diào)節(jié)空調(diào)溫度到21度。
但男子說,自己是因?yàn)楸馓殷w發(fā)炎,身體不舒服,才想跟司機(jī)多要一瓶水。
網(wǎng)友評論觀點(diǎn)不一
有的網(wǎng)友認(rèn)為是男子貪小便宜,心疼司機(jī):
@琳娜哦:16塊的專車,能坐多久,這點(diǎn)時(shí)間要喝兩瓶水?
@OLI-ZHOU:我也坐了滴滴專車兩個(gè)月司機(jī)都很好的,我家住的比較偏僻都會(huì)把我安全送到家門口,大家相互理解吧
@巖格先森:說實(shí)話,16塊車費(fèi)真正到司機(jī)手上根本就沒多少的,換句話說,真覺得自己身體不適需要喝那么多水,自己買點(diǎn)水備起也不難吧
@大白羊sharon-ice:滴滴還可以提供水我才知道,下次和司機(jī)要求提供下。我認(rèn)為滴滴司機(jī)沒錯(cuò)啊,只是兩個(gè)人火氣都太大了
也有網(wǎng)友表示,既然滴滴提供這個(gè)服務(wù),就應(yīng)該盡可能地滿足乘客要求:
@未知互用:乘客也不知道不能要第二瓶啊…說不定是真的渴了
@Kyshua-:不管花多少錢,都是乘客。而且,滴滴專車上配兩瓶水不是標(biāo)配嗎?是司機(jī)自己沒做好
@麗江一公里:司機(jī)沒水了可以跟乘客好好解釋,為什么要罵人呢?畢竟是服務(wù)業(yè)啊
滴滴回應(yīng):未規(guī)定乘客只能飲用一瓶水
滴滴公司回應(yīng)稱,未規(guī)定乘客只能飲用1瓶水,已對當(dāng)事司機(jī)溝通教育并處理。不過,關(guān)于滴滴專車提供的飲用水,卻曾引發(fā)不少爭議,皆因滴滴公司的“霸王條款”。
根據(jù)滴滴公司規(guī)定,一輛滴滴專車內(nèi),必須配備三瓶礦泉水,否則將被罰錢和扣分,罰款一般是200-300元,而罰分則看心情,一旦低于起評,就將被踢出專車行列。這一“霸王條款”讓司機(jī)們感到不爽,認(rèn)為滴滴公司這么做侵犯了司機(jī)的權(quán)益。但滴滴客服解釋說:制定這樣的規(guī)定,目的是讓司機(jī)更好地提供服務(wù),以及提高乘客的舒適度。
有趣的是,據(jù)報(bào)道,水從滴滴拿貨的價(jià)錢約合1.7元/瓶,而市面上的批發(fā)價(jià)是2.8元,雖然司機(jī)看似省錢了,但他們吐槽滴滴和供貨方交易,一箱可以掙10元。不過,滴滴客服否認(rèn)了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。