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圓通對"快件面單信息倒賣"致歉網(wǎng)民不買賬

2013-10-24 08:40:00 來源:中國新聞網(wǎng)

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  聲明

  聲明

  中新網(wǎng)10月24日電 繼8月29日央視曝申通、圓通以及天天快遞賣快遞單個(gè)人信息之后,近日媒體再曝圓通快遞百萬客戶信息被兜售。22日晚,當(dāng)事方圓通速遞發(fā)布聲明,承認(rèn)"快件面單信息倒賣"屬實(shí),并向消費(fèi)者致歉。

  媒體曝百萬客戶信息被實(shí)時(shí)兜售,圓通發(fā)聲明承認(rèn)

  圓通速遞客戶個(gè)人信息遭倒賣被曝出后,得到了各大媒體的關(guān)注。事件發(fā)生后,圓通速遞于22日晚發(fā)布聲明,承認(rèn)"快件面單信息倒賣"屬實(shí),并向消費(fèi)者致歉。圓通速遞在聲明中表示,近日發(fā)現(xiàn)有不法分子倒賣圓通速遞快件信息,給部分客戶造成困擾。

  據(jù)圓通速遞介紹,針對此次快件信息倒賣事件,上海市郵政管理局曾軍山局長第一時(shí)間作出指示,要求圓通速遞在全網(wǎng)開展一次普查、教育、懲處行動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,進(jìn)一步健全防范機(jī)制,舉一反三,從根本上杜絕此類事件再次發(fā)生。

  圓通速遞稱,公司已向公安部門報(bào)案,并采取開展公司內(nèi)部全面排查,尋找信息泄漏源頭;聯(lián)合信息技術(shù)合作伙伴,提升快件信息安全管理等級,排除隱患;迅速聯(lián)合業(yè)務(wù)合作伙伴,展開信息系統(tǒng)接口互查;將及時(shí)向社會(huì)公布事態(tài)進(jìn)展等緊急措施。

  圓通致歉卻遭網(wǎng)友頻頻吐槽 個(gè)人信息“裸奔”危機(jī)引擔(dān)憂

  圓通快件個(gè)人信息被倒賣,遭遇網(wǎng)友頻頻吐槽。而對于圓通已經(jīng)報(bào)案的舉措,網(wǎng)友@唐瓊ningxx質(zhì)疑其用公關(guān)手段來應(yīng)付。也有網(wǎng)友調(diào)侃不能僅限于道歉,也應(yīng)繳回非法所得,網(wǎng)友@探頭透氣認(rèn)為圓通速遞應(yīng)把所得利益還給當(dāng)事人,并且賠償損失。@密涅瓦的夜貓子微博評論稱"民眾訴求止于致歉?",呼吁商家更進(jìn)一步的表態(tài)。

  此外,通過該事件中網(wǎng)友的態(tài)度來看,更多的是網(wǎng)友對于個(gè)人信息安全存隱患的擔(dān)憂,伴隨著網(wǎng)購的流行,快遞單信息銷售逐漸成為了公民個(gè)人信息泄露的又一重要渠道。

  網(wǎng)友@泡泡不破表示,"個(gè)人信息老被泄露,感覺在"裸奔",后果很嚴(yán)重",而@離觴淚V調(diào)侃相關(guān)部門應(yīng)快去查其他快遞,號召關(guān)注快遞信息安全。網(wǎng)友@貓叔Timo 則表示,隨著大數(shù)據(jù)等展開,數(shù)據(jù)能很快變現(xiàn),保護(hù)數(shù)據(jù)的浪潮將跟進(jìn)而入。

  圓通速遞是國內(nèi)大型快遞企業(yè)之一。據(jù)其官網(wǎng)介紹,2012年圓通速遞全網(wǎng)完成快件業(yè)務(wù)量達(dá)到9億件左右,單日攬收件量創(chuàng)歷史新高,超700萬件;實(shí)現(xiàn)了市場占有率18%;產(chǎn)值達(dá)到130億元左右。2013年2月底,圓通速遞曾向外界證實(shí)正在進(jìn)行上市工作、接受上市輔導(dǎo)。

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