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　　東京大崎車站完全變了。過去下車后，一眼望見低矮的廠房，這些年已經(jīng)基本全部被拆遷，換成了一座座高樓大廈。其中最新潮、壯美的是索尼大樓，也顯出這里與索尼公司的緊密關(guān)系。

　　從大崎一直到新干線始發(fā)站之一的品川，兩站之間，基本上是索尼的地盤。數(shù)不清的索尼工廠、索尼某個部門的營業(yè)樓、索尼產(chǎn)品的內(nèi)展大廳等，遍布于兩站之間數(shù)平方公里范圍內(nèi)。至于索尼的員工，工作時間長的很多就住在附近。二戰(zhàn)后東京的大崎品川地區(qū)，相當(dāng)于北京二環(huán)外現(xiàn)在已經(jīng)改稱國貿(mào)的大北窯，原是個比較偏僻的地方，這里讓索尼扎下根，并在之后數(shù)十年間給世界提供過很多令人驚喜的產(chǎn)品，索尼也在這里發(fā)展壯大了起來。

　　2014年11月的東京，太陽落山后，氣溫讓人感到寒冷。索尼大廈周邊的公園，算不上明亮的照明燈亮了起來。時時能看到穿西服扎領(lǐng)帶的人在公園的桌上擺上幾聽罐裝啤酒，幾個人默默地喝上一段時間后，“保重！”彼此寒暄一下便消失在夜幕中。這是那些將離開企業(yè)的索尼員工的最后一次聚會。盡管車站附近有數(shù)不清的酒館，喝點小酒的錢，索尼員工不至于沒有，但現(xiàn)在，更多的索尼員工以一聽啤酒，數(shù)人的小小聚會方式，永遠地離開了這家他們曾工作了十幾年、幾十年的企業(yè)。

　　大崎附近有數(shù)不清的人在使用三星手機通話，用蘋果平板電腦看各種文件。這本該是索尼、日本數(shù)碼企業(yè)提供的產(chǎn)品?？墒?，讓人驚奇的索尼產(chǎn)品已經(jīng)久違了，日本廠家能提供的這方面的產(chǎn)品越來越少。索尼的衰落，以產(chǎn)品創(chuàng)新能力的萎縮、人員的大量離去顯現(xiàn)了出來；而從索尼能看到的是整個日本數(shù)碼家電行業(yè)的衰微。

　　今天在日本，繁榮充滿活力的家電、數(shù)碼等綜合機電行業(yè)，已經(jīng)走過了最高峰，正在遠離輝煌——就像他們曾經(jīng)的玩具制造業(yè)、紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)曾有過的輝煌一樣。相反，早些離開的企業(yè)在過去幾年里獲得了新生；而相信還有機會的企業(yè)，比如索尼，抱殘守缺，最終剩下的只是年復(fù)一年的經(jīng)營赤字。

　　現(xiàn)在的索尼，已經(jīng)沒有了回天之力。

　　斯金格留下了一個爛攤子

　　其實自從進入21世紀(jì)以后，索尼的高層已經(jīng)認(rèn)識到了企業(yè)面臨的危機狀態(tài)。

　　“在上個世紀(jì)50年代，井深大負(fù)責(zé)索尼的技術(shù)開發(fā)，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品。他的副手盛田昭夫則負(fù)責(zé)企業(yè)財務(wù)，在經(jīng)營管理方面全力支持井深的開發(fā)，讓索尼不斷成長壯大。”現(xiàn)代史研究家皆木和義說。后來盛田出任了索尼的總裁，研發(fā)出令人耳目一新的一系列產(chǎn)品。這一直是索尼的重要特點。

　　但是進入21世紀(jì)后，由索尼推出的革新性產(chǎn)品越來越少了，索尼該走向何方？互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)品該如何變革，索尼在日本國內(nèi)尋找合適的人選已經(jīng)非常的困難。

　　1996年，索尼推出VAIO電腦時，索尼公司在品川車站附近特設(shè)了一個供內(nèi)部人士參觀的展廳，展出了這款新電腦。不論造型、音響、演算、打字哪個方面的功能，都與那時的東芝、NEC、富士通、日立、佳能等等電腦不同，讓人眼睛一亮。

　　“我們會讓VAIO和音響、影視、游戲、通訊全部連接起來，在這臺電腦上使用所有功能。VAIO是Video(錄像)、Audio(音響)、Integrated(一體化)、Operation(運用)的簡稱，也有具有某種生命力的意思，所以我們把這款電腦取名為VAIO?！?

　　聽解說員這么一說，真的覺得它和其他日本電腦廠家說的“可以放在膝蓋上使用的電腦”等等概念很不一樣，索尼的高明應(yīng)該在這里。

　　其后手機出現(xiàn)了，索尼也是最先進入這個領(lǐng)域的企業(yè)之一。四塊板(室內(nèi)的液晶電視、桌上的顯示屏、床上的平板電腦、衣兜里的智能手機)里均有索尼，眼看著索尼就要在數(shù)碼家電上通吃了。

　　但從企業(yè)經(jīng)營的情況看，索尼的情況很不讓人樂觀。四塊板業(yè)務(wù)都未賺到錢，而其他業(yè)務(wù)，如游戲機、數(shù)碼相機也缺少盈利的機會。索尼亟須修改經(jīng)營方向。

　　索尼內(nèi)部的人告訴記者，很早就看到企業(yè)局限性以后，1995到2005年任索尼總裁、董事長的出井伸之，強力推薦斯金格出任索尼總裁。

　　從索尼的北美公司總裁升任全球總裁的斯金格，開始在制造業(yè)之外的領(lǐng)域，為索尼尋求一條生路。索尼在電影攝制、音樂版權(quán)的獲得、人壽保險、銀行等方面全面出擊，以索尼的資本擁有能力，讓企業(yè)在各個方面獲得了一些成就，但索尼并未變成好萊塢，也不是國際大牌人壽保險公司；索尼銀行也遠不能和三菱、瑞穗等日本大銀行競爭。

　　斯金格時代，索尼公司原有的三大支柱(電視、手機、數(shù)碼相機)全線崩潰，索尼年開始變得赤字累累。

　　“這都是斯金格總裁不了解索尼，經(jīng)營不善的結(jié)果?！彼髂岬膯T工通常不會說自家總裁不好的，但私下里，不止一位在索尼工作、或者已經(jīng)離開索尼的人這樣說。

　　斯金格給他的后任平井一夫留下的是一個巨大的爛攤子。

　　數(shù)碼家電行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向

　　不僅僅索尼這些年業(yè)務(wù)艱難，其實整個日本數(shù)碼家電行業(yè)已經(jīng)失守，都面臨著尋求新出路的問題。

　　2008年的美國雷曼沖擊，將數(shù)碼家電多年來的華麗包裝徹底捅破了。這年索尼爆出了2277億日元的虧損。不過日本媒體對此一點也沒有感到震驚，其他幾家企業(yè)情況比索尼更慘。日立2009年爆出的赤字是7800億日元，夏普、松下的情況也很艱難。9家和數(shù)碼家電業(yè)務(wù)緊密的日本企業(yè)，全部加起來2008年一年就虧損了2萬億日元。索尼的情況該是相比較好的。

　　數(shù)碼家電業(yè)務(wù)在日本已經(jīng)基本完成了其歷史使命，企業(yè)需要走新路了。

　　“日立開始走社會基礎(chǔ)設(shè)施與IT融合的道路?！比樟⑷蚩偛脰|原敏昭回答《中國新聞周刊》的采訪時說。日立有家電業(yè)務(wù)，但發(fā)電機、鐵路、智慧城市的業(yè)務(wù)才是企業(yè)進擊的重點，日立開始轉(zhuǎn)向，讓這些業(yè)務(wù)與IT結(jié)合起來，尋找在本公司現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上的全新業(yè)務(wù)。

　　松下全球總裁津賀一宏在談到未來業(yè)務(wù)時，強調(diào)最多也已經(jīng)不是現(xiàn)有的家電，而是汽車零部件、住宅智能化等等。給人的感覺是，松下在盡可能將單個的產(chǎn)品制造商形象，向一個能提供家庭所有家電產(chǎn)品，能為汽車行業(yè)提供音響、導(dǎo)航等電子產(chǎn)品廠家轉(zhuǎn)變。

　　我們能看到的情況是，走過2008年的低谷后，日立松下的情況已經(jīng)出現(xiàn)了很大的好轉(zhuǎn)，日立甚至預(yù)計在2014年能獲得最近這幾十年來的最高盈利。

　　但是，索尼還深陷在赤字泥潭中不能自拔。

　　顯然索尼在斯金格時代所走的金融及軟服務(wù)之路，與以技術(shù)及產(chǎn)品為特點的索尼不是十分吻合。

　　2012年，平井一夫出任總裁后，強調(diào)在電視、手機及游戲機上奪回失地的戰(zhàn)略。他設(shè)想過在2013年以后，讓電視業(yè)務(wù)至少能止血，讓手機及游戲機能賺一些利潤。但大環(huán)境已經(jīng)和上個世紀(jì)80年代、90年代大為不同。根據(jù)最新的財報顯示，平井給出的數(shù)字非常難看。

　　“我們本來是希望能夠獲得500億日元盈利的，但現(xiàn)在的情況是，索尼虧損1283億日元?！逼骄谒髂峤?jīng)營方針說明會上對投資家說。

　　“索尼公司已經(jīng)難以拿出讓人為之振奮的經(jīng)營方針?！眳⒓舆@天說明會的投資家對日本媒體說。

　　索尼股票在說明會當(dāng)天下滑了6%，差不多處于跌停的狀態(tài)。特別是在日立、松下轉(zhuǎn)危為安，實現(xiàn)盈利的時候，唯有索尼還在下沉，而且止跌艱難，一個很大的原因在于，固守數(shù)碼家電已經(jīng)不再能給企業(yè)帶來任何希望。投資家看到的是曾經(jīng)輝煌過的日本紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)，雖然這里的企業(yè)依舊具有世界最頂尖的技術(shù)，但時代過去了以后，即便是有這些技術(shù)，相關(guān)企業(yè)也不能成為日本產(chǎn)業(yè)的代表，不能獲得規(guī)模及較高的效益。

　　企業(yè)改革：裁員不如調(diào)整方向

　　由于向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的速度較慢，索尼現(xiàn)在能做的也只有裁員了。

　　過去，在日本只要說自己是索尼的員工，對方便會投來一種羨慕的眼光。索尼員工代表的是技術(shù)精湛、做事嚴(yán)謹(jǐn)及與其他企業(yè)無法比擬的高收入。但現(xiàn)在，離開索尼的員工在一天天增加，索尼的衰落從能在東京見到很多很多離開索尼的人，便能知道幾分。

　　聽一位離開索尼不久的員工說，這兩年索尼內(nèi)部有了一個“職業(yè)訓(xùn)練部”，一些部門覺得多余的人，會先被調(diào)遣到這里來接受職業(yè)訓(xùn)練。但實際上到了這里既沒有辦工桌，也沒有任何讓人去做的事情。“大多數(shù)人待不了太多的時間便會辭去索尼的工作?！边@位原索尼員工說。職業(yè)訓(xùn)練部的人，大家互不認(rèn)識，彼此也缺少交談。索尼員工所具有的那種自尊，讓他們無法在這里一直待下去。

　　只有將員工卡、名片交給領(lǐng)導(dǎo)，決定不會再登索尼大門的那天，辭職的人會和職業(yè)訓(xùn)練部的人到樓下的小公園喝上一聽自備的啤酒，淡淡地離開這里，永遠告別了索尼。

　　轉(zhuǎn)型的相對遲緩，經(jīng)營者的判斷失誤，給企業(yè)造成了巨大損失。索尼在日本大量裁員，同時在美國的銷售企業(yè)同樣減員三分之一。

　　“總公司行政部門相關(guān)費用裁剪三成。”每次公布企業(yè)效益不佳的時候，會有相關(guān)的處理方針同時公布出。今年5月，在宣布經(jīng)營赤字的時候，這個決定同時出現(xiàn)在了索尼的相關(guān)通知中。

　　那么多的索尼名下的土地、大樓被賣了出去，從大崎到品川，一個接著一個的冠有索尼字樣的樓房，現(xiàn)在已經(jīng)換了土地的主人。數(shù)百億的資金流入索尼總部，人員費用的支出在不斷減少，但索尼的虧損卻未見消失。

　　松下巨虧的時候也裁員，公司內(nèi)部人心的動搖傳到社會上，讓人擔(dān)心松下幸之助留下的語言還能在這家企業(yè)里延續(xù)下去。但是，津賀一宏出任總裁后，股價回復(fù)了起來，企業(yè)也開始重新追求年銷售額10萬億日元的目標(biāo)，止血已經(jīng)實現(xiàn)。

　　曾經(jīng)準(zhǔn)備向臺灣企業(yè)賣身，一年虧損9000億日元的夏普，在日元匯率下調(diào)、太陽能電池找到了新銷路后，竟然也咸魚翻身了。高橋興三總裁將大液晶生產(chǎn)線調(diào)整到生產(chǎn)中小型液晶板以后，效益開始上來了。高橋認(rèn)為，自己不具有指揮所有夏普員工去工作的能力，他動員員工人盡其力，尋找企業(yè)的發(fā)展方向，慢慢地，夏普開始具有了活力。

　　從小生活在國外，到了上大學(xué)時才回到日本的平井，對日本的理解似乎還趕不上對美國的認(rèn)識。但日本是怎么一回事，日企該如何運作，在索尼員工看來，他比斯金格要強很多，可“也還是個局外人”， 對平井有些了解已經(jīng)離開索尼的員工對記者說。

　　過去的三年，電視、手機及游戲機未能給索尼添磚加瓦，今后繼續(xù)維持便有很大的困難。被電視拖累也僅僅是個時間的問題。而索尼的電腦、平板電腦、手機等，其業(yè)務(wù)接下來將和電視面臨的情況差不多。

　　索尼需要走出一條新路。

　　“過去索尼在新興國家用愛華等品牌推廣自己的產(chǎn)品，做得非常成功。開發(fā)新興工業(yè)國家市場，索尼本來是很有經(jīng)驗的?！彼髂岬那皢T工對《中國新聞周刊》說。

　　“醫(yī)療機械該是一條可以走下去的道路?！痹谌毡疽恢辈稍L索尼的雜志記者認(rèn)為。在圖像處理技術(shù)上，索尼能超越其他企業(yè)，現(xiàn)在看索尼如何在新領(lǐng)域使用這些技術(shù)了。

　　日立、松下等企業(yè)已經(jīng)在數(shù)碼家電之外獲得了成功，現(xiàn)在就看索尼怎么走下一步路了。